Stäng

Fri installationshjälp

Om du behöver hjälp med installationen av ditt bredbands-abonnemang så kan du få fri installationshjälp för en dator. Det innebär att vi hjälper dig att installera hela paketet och komma igång med ditt bredband. Just nu bjuder vi på installationshjälpen (värde 699 kr)!

 
Det här ingår i installationshjälpen:
  • Lokalisering av första telefonjacket.
  • Installation och anslutning av modem.
  • Vid behov - installation och konfigurering av nätverkskort.
    • Installation av nätverkskort, mjuk- samt hårdvarumässigt gäller endast Windows 2000/XP/Vista.
    • Saknar du ett nätverkskort (trådlöst eller vanligt) kan installationstekniker erbjuda ett sådant, detta  bekostas av dig och faktureras direkt av installationsteknikern.
  • Aktivering av kundens anslutning mot Tele2 med användarnamn och lösenord.
  • Vid behov - konfigurering av e-post.
    • En e-postadress registreras samt konfigureras förutsatt att du accepterar något av de föreslagna adresserna på portalen. Önskar du söka efter nya adresser alternativt använda befintliga konfigureras dessa i mån av tid.
  • Kontroll av Internetanslutningen - dvs att den fungerar.

Vi ger dig komplett installationshjälp och ser till att du kommer igång med Tele2s bredband snabbt och enkelt. Vi ordnar helt enkelt med allt det praktiska. Utan att det kostar en krona extra. Om du har problem med att installera ring teknisk support på 0772-25 25 25 så löser vi detta snabbt och enkelt, utan kostnad.

Stäng
Tele2 har hastighetsgaranti

Tele2 tillämpar hastighetsgaranti – om din hastighet inte överensstämmer med angivet intervall har du möjlighet att kostnadsfritt byta till ett abonnemang med lägre hastighet.

Kontakta kundservice för mer information

 

Vilken hastighet kan jag få?

Bredbandshastigheten i din dator beror på många faktorer utanför operatörens kontroll, bl a kvaliteten på telefonledningen, din datorutrustning och om du har kopplat bredbandet till första jacket.

Optimera ditt bredband

Det finns många bra tips på hur du kan förbättra hastigheten på ditt bredband. 

Optimera ditt bredband

Bredband via telejacket

Snabbt, billigt och stabilt via telejacket

  • Startavgift, installationshjälp och trådlöst modem ingår (värde 2 093 kr)!
  • Surfa obegränsat till ett fast pris!
  • Både telefoni och bredband ger lägre kostnad!

259 kr
per månad

Ring Kundservice 0772-25 25 25 för att beställa.

Dela Kolla orderstatus Användarmanualer

Snabbt och billigt bredband

 

24 Mbit/s

Fr. 309 kr/mån.
Med 24 Mbit/s får du en hastighet från 12 upp till 24 Mbit/s. När du spelar spel på nätet, laddar hem riktigt tunga filer och vill att det ska gå löjligt fort.


 

8 Mbit/s

Fr. 279 kr/mån.
Med 8 Mbit/s får du en hastighet från 6 upp till 8 Mbit/s. Perfekt om det finns fler datorer i hemmet och ni vill att det ska gå riktigt fort.

 

2 Mbit/s

Fr. 259 kr/mån.
Med 2 Mbit/s får du en hastighet från 1,5 upp till 2 Mbit/s. Surfa snabbt, lyssna på webbradio och tv och hämta tyngre filer.

 

Tele2 har hastighets-garanti.

Läs mer

 

* Priserna på bredbandet gäller för dig som har eller skaffar hemtelefoni hos Tele2. För dig som enbart vill ha bredband hos Tele2 tillkommer 50 kr/mån på bredbandet. 

I tjänsten Bredband via telejacket ingår alltid

  • Obegränsad surftid till fast månadskostnad; fast uppkoppling och överföringshastighet: uppströms upp till 1 Mbit/sekund, nedströms upp till 24 Mbit/sekund beroende på vald kapacitet
  • Gratis telefonsupport, även på kvällar och helger
  • Mina sidor - dina administrationssidor på webben
  • Installationshjälp: Vi ger dig, vid behov, fri installationshjälp för en dator och ser till att du kommer igång med Tele2s bredband snabbt och enkelt. Vi ordnar helt enkelt med allt det praktiska. Utan att det kostar en krona extra. Om du har problem med att installera ring teknisk support på 0772-25 25 25 så löser vi detta snabbt och enkelt, utan kostnad.
    Läs mer: Fri installationshjälp

 

Det här ingår i startpaketet (vid beställning av modem)

  • Trådlöst 4 portars ADSL-modem (802.11b/g trådlös LAN access) samt övrig nödvändig utrustning för ADSL-uppkoppling (ej nätverkskort)
  • Nätverkskabel
  • Strömkabel med nätadapter
  • Tydliga och enkla installationsmanualer
  • Mellanpropp med integrerat splitterfilter för anslutning av modem i telefonjacket


Hastigheter & Priser

Med fast telefoni hos Tele2 Utan fast telefoni hos Tele2

12-24 Mbit/s

309 kr 359 kr

6-8 Mbit/s

279 kr 329 kr

1,5-2 Mbit/s

259 kr 309 kr

Övrigt

Startavgift

0 kr (ord 595 kr)

Modem

0 kr (ord 799 kr)

Installationshjälp

0 kr (ord 699 kr)

Fraktavgift

99 kr

Pappersfaktura

24 kr

Autogiro eller e-faktura

0 kr

Tele2 Surf Tryggt

39 kr/mån

Fast IP-adress

30 kr/mån

5 e-postkonton

inkl webmail 0 kr (ord 19 kr/mån)

3 Mbit/s upp**

35 kr/mån

Bindningstid: 12 månader
Uppsägningstid: 3 månader

* Du får 50 kr rabatt på ditt bredband om du har eller skaffar fast telefoni hos Tele2.  

** Du får 3 Mbit/s även när laddar upp från din dator. Tjänsten, 3 Mbit/s upp, gäller för 8 och 24 Mbit/s.

Priser - fast telefoni

Nu kan du kombinera Hemtelefoni via bredbandet med Bredband via telejacket!

 

  • Sänk din månadskostnad med minst 50 kr
  • Ring billigare än via fasta nätet
  • Få allt på samma faktura

 

Nu kan du kombinera ditt bredband med Hemtelefoni via fasta nätet. Det innebär att du kan spara minst 50 kr i månaden!  Här kan du se vad du betalar för Bredband och Telefoni med Tele2. Beroende på tekniska förutsättningar så kan vi erbjuda ännu bättre pris för dig som kund om du väljer att ringa via bredbandet. För mer information om detta se Hemtelefoni via Bredband eller kontakta Kundservice.

Ett modem - lätt och smidigt!


Bredbandet och Hemtelefonin använder samma utrustning så du slipper brottas med dubbla modem, sladdar och installationer. Själva inkopplingen är enkel, bara några få steg och sedan är du igång. Lätt och smidigt!


Se Priser

Beställ via Kundservice på  0772-25 25 25.


Bredband - rabatt Telefoni Totalpris

24 Mbit/s

359 - 50 139 428

8 Mbit/s

329 - 50 139 398

2 Mbit/s

309-50 139 378

Tilläggstjänster

E-post

Enkel elektronisk kommunikation.

Vi bjuder på tilläggstjänsten 5 e-postadresser när du tecknar något av följande internetabonnemang: Tele2 Bredband via telejacket, Tele2 Bredband via datauttaget, Internet Start, Internet Plus, Tele2Internet, Tele2 Bredband via stadsnät eller Tele2 Bredband via tv-jacket.

Det här ingår:

  • Upp till 30 Mb sparad e-post
  • Max storlek/e-post - 10 Mb
  • Läst e-post sparas i 90 dagar
  • Oläst e-post sparas i 90 dagar

Pris: 0 kr/mån (ord 19 kr/mån)


Mitt Tele2

Surfa tryggt

Surfa tryggt med vårt säkerhetspaket 

Att ha ett tryggt säkerhetspaket hemma är viktigt. Med vårt säkerhetspaket – Tele2 Surfa tryggt – är din dator fyrdubbelt skyddad mot riskerna när du surfar på internet. Surfa tryggt fungerar givetvis lika bra för mobila som för fasta bredbandsanslutningar.

 

 

Surfa tryggt - ett av Sveriges tuffaste skydd:

Surfa tryggt gäller för upp till tre datorer.

Ett av marknadens absolut bästa säkerhetspaket.

Det är superenkelt att installera och underhålla.

Surfa tryggt kostar endast 39 kr i månaden.

Ingen bindningstid.

 

Fyrdubbelt skydd:

Antivirus Upptäcker och blockerar skadliga virus, maskar och trojaner.

Spyware-skydd Skyddar mot skadliga spionprogram som kapar din identitet och skadar din dator.

Föräldrakontroll Ger dig som förälder kontroll över var och hur dina barn surfar.

Personlig brandvägg Filtrerar in- och utgående trafik. Skyddar mot hackare och varnar vid intrång.

 

Proaktiv teknologi:

Skyddar mot nya och helt okända virus, påverkar inte processorer, program och nätverk, scannar nya program och bedömer dess skaderisk samt spårar virus i dokument som t ex Office, Windows Mediafiler och jpg.

 

Beställ via Kundservice 0772-25 25 25

Tele2 Surfa Tryggt fungerar för samtliga bredbandsuppkopplingar och kan bara köpas av dig som är Tele2-kund. Du aktiverar Säkerhetspaketet på Mitt Tele2 alternativt via länken i det mail som skickats till dig.



Hämta programvara för Tele2 Surfa tryggt.

Instruktionsmanualer

Fast IP

Om du vill hosta en server för FTP eller on-line spel

Fast IP är för dig som har Bredband via telejacket och Bredband via datauttaget. Med tjänsten kan du koppla ett fast IP-nummer  t ex till en dator, eller en router, för endast 30 kronor i månaden. Tjänsten är baserad på dynamisk utdelning av adresser (DHCP), fast du får alltid samma IP-adress tilldelad. I det ingår också fyra dynamiska IP-adresser, för den utrustning som inte använder det fasta IP-numret. Du väljer själv vilken utrustning som ska kopplas till ett fast IP-nummer och kan hur enkelt som helst byta eller flytta över det fasta IP-numret till andra datorer eller routrar.

Med Fast IP kan du bland annat:

  • Hosta en FTP-server
  • Hosta en mail-server
  • Hosta en spel-server

Pris: 30 kronor per månad

Gå in på Mitt Tele2 och beställ Fast IP redan idag!
Mitt Tele2

 

Beställ tjänsten genom att gå in på Mitt Tele2 eller via Kundservice på 0772-25 25 25. Om du ringt in din beställning, måste du därefter aktivera tjänsten på Mina Sidor. Efter aktiveringen kommer sedan nästa utrustning du kopplar upp mot internet att bli låst mot den fasta IP-adressen.

När du vill flytta det fasta IP-numret till en annan dator, eller router, kopplar du bara in den utrustning som du vill byta till, därefter går du in på Mitt Tele2 och låser upp IP-numret (genom att trycka på ”Lås upp”) bekräfta ändringen och starta om datorn, eller bryt internetkontakten på annat sätt.  När du sedan återetablerar kontakt med internet, kommer det fasta IP-numret att gälla för den utrustning som senast kopplades in.

Kom ihåg:

  • Om du vill byta utrustning som ska inneha det fasta IP-numret, så måste du gå in på Mitt Tele2 och låsa upp IP-numret (klicka på ”Lås upp”)
  • Det fasta IP-numret kommer sedan bindas till den första utrustning som kopplas mot internet och frågar efter en ny IP-adress
  • Om du flyttar så kommer den fasta IP-adressen att förändras – du har fortfarande tjänsten men det fasta IP-numret kommer att ändras

 

Webmail

Nu måste du inte vara hemma för att kolla din mail

 

För dig som har ett internetabonnemang hos Tele2 finns tjänsten Tele2 WebMail. Du kan nå din e-post från vilken dator som helst och vart som helst. Du är inte längre begränsad till att läsa din e-post när du är uppkopplad hemma.

Du når Tele2 WebMail på adressen https://webmail.tele2.se/. Det finns även en lättillgänglig länk här längst upp på vår hemsida.

För att kunna använda Tele2 WebMail behöver du ha följande uppgifter:
E-postadressen: (till exempel fornamn.efternamn@tele2.se)

Lösenordet: (till exempel aBc-1d-e)

Fyll i dina uppgifter, välj om du vill ha ramar eller inte ramar (frames) och klicka på knappen Öppna. Väl inne i Tele2 WebMail finns en utförlig hjälp under länken Hjälp i vänster-menyn.

Om du tappat bort dina kontouppgifter
När du registrerade din e-postadress fick du både e-postadressens namn och ett lösenord. Det är samma uppgifter som du använder när du hämtar e-posten med en e-postklient, som till exempel Outlook Express eller Eurdora (POP3-klienter). Om du har tappat bort e-postuppgifterna kan du hämta dem igen via Kontoregistreringen.

Till kontoregistreringen

Till kontoregistreringen (för dig med Uppringt Internet)

Detta är det enda sättet att få fram uppgifterna till din först registrerade e-postadress. Har du flera registrerade e-postadresser och du till exempel har glömt bort ditt lösenord kan du få nytt genom att kontakta Internet kundservice på telefon 0772-25 25 25. Tänk på att alltid förvara dina kontouppgifter så att obehöriga inte kommer åt dem!

Modem på köpet

Just nu betalar du ingen hyra för ett trådlöst höghastighets modem, Thomson 585v8, när du beställer Bredband via telejacket (värde 799 kr)! Fraktavgift 99 kr tillkommer på första fakturan. 

Självklart stödjer modemet en av de snabbaste trådlösa standarder som finns för tillfället (802.11b/g trådlös LAN access).

 
Fördelar med trådlöst modem:
  • Du slipper onödiga sladdar.
  • Du kan surfa varifrån som helst i hemmet.
  • Fler datorer kan vara uppkopplade samtidigt. Flera kan surfa på en och samma gång! (4-portars 10/100 Mbit/s)

Obs! För att kunna surfa trådlöst behövs det ett trådlöst nätverkskort installerat i din dator.

 

Följande ADSL-modem kan användas med Tele2 Bredband via telejacket:

  • Thomson SpeedTouch 510

  • Thomson SpeedTouch 516

  • Thomson SpeedTouch 546

  • Thomson SpeedTouch 585v6

  • Thomson SpeedTouch 585v7

  • Thomson SpeedTouch 585v8

  • Thomson SpeedTouch 782