• Privat
  • Företag
  • Kundservice
SjälvserviceTäckningMin mail
 
0 paket med 0 produkt(er)
  • Produkter och Tjänster
  • Företagslösningar
  • Better Business
  • Kontakta oss
  • Sök
  • Mobilabonnemang

  • Abonnemang
  • Tilläggstjänster
  • Utland
  • Aktuell kampanj
  • Mobiltelefoner

  • Apple
  • Samsung
  • Nokia
  • Sony
  • Fasttelefoni

  • Via mobilnätet
  • Via telejacket
  • Tilläggstjänster
  • Växellösningar

  • Tele2 Växel Mobil
  • Tele2 Växel Allround
  • Spring Mobil Växel
  • Mobile Extension (MEX)
  • M2M

Online-tjänster

  • Mitt Tele2
  • Selfcare
  • Easit
  • MDM
  • Spring Mobil

Användardokument

  • Manualer

Wholesale

  • Network services
  • Mobile services
  • SIP-transit
  • DSL Search
  • Roaming access
  • Mobilt bredband

  • Internet & Datanät

  • Kombinationer

  • Hantera abonnemang

  • Kontoret till hands

  • Missa aldrig ett affärssamtal

  • Samla din kommunikation

  • Snart är 3D-skrivarna här på allvar

    ...

  • Galaxy S4 – den första hållbara telefonen

    ...

  • App Store nu över 50 miljarder nedladdningar

    ...

Läs fler artiklar

Kontakta Tele2 Business

Välkommen att ringa oss eller besök någon av våra butiker! Du kan även chatta med kundservice om du klickar dig vidare via länken nedan.

  • Telefonnummer kundservice företag

    0200-23 23 23 Från utlandet +46 772 23 23 23
    Vardagar: 08.00-19.00
    Lördag: 09.00-15.00
    Söndag: stängt

    Fastighetsägarservice: 0200-22 55 10

    Spring Kontaktcenter: 0200-760 760

    Fler kontaktvägar
  • Besök oss i en av våra Tele2-butiker

Sök på Tele2.se

Vanliga sökord

pukutomlandsgalaxymobilabonnemangbredbandkontantkortaktiveranyhetsbrevfastnummer i mobilensamsungväxel i mobilenhtckundservicesurfa i mobilenmobilt bredbandvolymparkortmobiltelefonerbredbandautogiroinställningarfakturamobilabonnemangiPhonesmsblackberrykontakta oss
Dölj menyn
  • Företag
  • Produkter och Tjänster
  • Användardokument

  • Om Tele2
  • Driftinformation
  • Kontakta oss

Om Tele2

  • Om Tele2
  • Pressinformation
  • Jobba hos Tele2
  • Cookies
  • Butiker och återförsäljare
  • Sajtkarta

Senaste Nytt

  • IDGs test av Tele2s 4G-router
  • iPhone 4S
  • Tele2 stödjer Reach for Change
  • Premiär för Mobilt Bredband 4
  • Sveriges snabbaste bredband!

Delivering the best deal

Tele2 erbjuder prisvärda och användarvänliga kommunikationstjänster med hög kvalitet. Vårt erbjudande omfattar produkter och tjänster inom mobil telefoni, fast telefoni, bredband, kabel-TV och innehållstjänster.
Vi är verksamma i 11 länder.
Läs mer på tele2.com

Följ oss på:

  • Facebook Tele2 Sverige-
  • Facebook Tele2 Karriär-
  • YouTube-
  • Twitter 

Aktuella driftstörningar

  • Senast uppdaterad 2013-05-21 21:21:48 #

    (S)IP-telefoni : Hela Sverige

    För närvarande kan våra kunder uppleva störningar på tjänsten SIP-telefoni. Störningarna innefattar bland annat problem att koppla upp samtal eller envägskommunikation och har förekommit intermittent sedan den 13/5. Detta påverkar samtal både inrikes och utrikes. Våra tekniker jobbar på att lösa problemet så fort som möjligt.

  • Senast uppdaterad 2013-05-22 09:30:31 #

    Mobilnät - 2G-tjänster, Mobilnät - 4G-tjänster : Sverige

    Natten mellan den 18 och 19 maj tog vi ett viktigt steg för att göra vårt nät ännu bättre. Sedan en tid håller vi på att slå ihop vårt och Telenors 2G-nät för att bygga ett gemensamt 2G- och 4G-nät, och nu är vi äntligen klara. En kort tid framöver kan vissa mobiler visa "24024 Tele2" istället för "Tele2" i displayen, något som givetvis inte påverkar några funktioner. I vissa fall en programuppdatering av telefonen göra att operatörsnamnet ändras tillbaka till "Tele2"

Här visas endast större driftstörningar Övriga driftstörningar

Snabblänkar

  • Täckningskarta
  • Hårdvarusupport
  • Kontakta Tele2 Business

    0200-23 23 23 Fler kontaktvägar
  • Besök oss i en av våra Tele2-butiker

  • Fullmakter
  • Manualer
  • Villkor
  • Faktura
  • Utlandspriser

Fullmakter

Överlåtelse av mobiltelefonabonnemang.

Överlåtelse av bredbandsavtal.

Överlåtelse av ADSL- och fasttelefoniavtal.

Flyttanmälan för bredbandstjänster.

Överlåtelse av mobilabonnemang vid konkurs.

Porteringsfullmakt för mobilabonnemang.

Manualer

Mobila tjänster

Användarmanual för mobilabonnemang.

User manual for mobile telephony.

Minimanual för mobilabonnemang.

Manual för Mobila Växeln.

Manual för Tele2 Talsvar.

Fasta tjänster

Manual för Tele2 Telefonsvar.

Manual för vidarekoppling av samtal.

Installationsmanual för Bredband.

Installationsmanual för ADSL.

Villkor

Allmänna villkor

Allmänna villkor.

Villkor för webbutiken.

Standardprislista.

Utlandspriser

 

Abonnentavtal

Mobila produkter.

Fasttelefoni & ADSL.

Mobila produkter för ramavtalskunder.

Bredband för anställda.

Tjänstespecifika villkor

Mobiltjänster och abonnemangsvillkor.

ADSL.

LAN.

Förval och fast abonnemang.

Webbhotell.

Beställningsunderlag Selfcare.

PDF-faktura

Skaffa PDF-faktura så får du din faktura skickad till din e-post varje månad, så slipper du fakturaavgiften.

Läs mer här.

Autogiro

Koppla din betalning till autogiro så slipper du fakturaavgifter. Ansluter du dig till Autogiro sker betalningen till oss automatiskt. Det enda du behöver tänka på är att det finns pengar på ditt konto.

Du behöver bara fylla i vår autogiro-blankett och posta iväg den till
Tele2 Sverige AB
Svarspost
Kundnummer 160 00 23 00
110 00 STOCKHOLM.

Utlandspriser

Här hittar du priser för såväl röst- som dataroaming och priser till och från utlandet.

Prisjämförelse

Samtalstyp

Ringa upp/min

Ta emot/min

Skicka SMS

Överföra 1MB data

Tele2

2:40

0:64

0:76

4:00 (norden)
5:60 (övriga europa)

Telia

2:56

0:70

0:79

6:18

Telenor

2:56

0:70

0:79

6:00

3

2:56

0:70

0:79

6:18

 

För priser till utlandet, se vår fullständiga prislista.


Priser i utlandet 


Priser i kartan kan avvika något till följd av valutförändringar.
Tidsangivelser avser lokal tid.

När du ringer från utlandet debiteras enligt priserna i priskartan till vänster. Samtalen debiteras automatiskt din Tele2Mobil-faktura, men detta kan ske med någon månads förskjutning.
Vi informerar dig om aktuella priser via SMS när du slår på din mobil (eller Mobila Bredband) i ett annat land. Priserna gäller för alla nät i det aktuella landet. Om du inte vill ha prisinformation via SMS kan du avbeställa detta via Kundservice.

Debiteringsintervall

Olika debiteringsintervall gäller i olika länder, t ex att minutpriset delas upp per sekund eller debiteras för varje påbörjad minut.

Videosamtal

För videosamtal betalar du samma pris som för röstsamtal.

 



För dig som snabbt
besöker utlandet

För att du effektivt ska kunna jobba även i utlandet får du som Tele2 företagskund ett SMS när du lämnar landet. Genom att svara på det kan du köpa ett 20 MB eller 50 MB surfpaket - perfekt för att hålla koll på mailen.
När surfpaketet tar slut stängs din dataroaming av i 24 timmar, eller tills du tecknar ett nytt surfpaket, så att du inte riskerar en hög faktura.

Vilket land ska du besöka?


Hur mycket surf behöver du?

20 MB surf 50 MB surf
20kr 45kr

Vilka länder ingår i "Norden & Baltikum"?

Norge, Danmark, Finland, Estland, Lettland och Litauen.

Vilka länder ingår i "Europa"?

Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Gibraltar, Grekland, Guadeloupe, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Österrike.




Roamingpaket

För dig som ofta besöker och jobbar i utlandet har vi den perfekta lösningen - roaminpaket till ditt mobilabonnemang. Arbeta utan hinder oavsett var du befinner dig med sänkta priser för kommunikation.

  • Europa
    Ringa 1:39:-/min
    Startavgift 0:59:-/st
    Ta emot samtal 0:59:-/min
    SMS 0:59:-/st
    Data 3:20:-/MB
    Månadsavgift 39:-/mån
  • Öresund
    Ringa 0:59:-/min
    Startavgift 0:59:-/st
    Ta emot samtal 0:59:-/min
    SMS 0:59:-/st
    Data 2:-/MB
    Månadsavgift 29:-/mån
  • Ostasien
    Ringa 6:59:-/min
    Startavgift 0:59:-/st
    Ta emot samtal 1:99:-/min
    SMS 1:59:-/st
    Data 30:-/MB
    Månadsavgift 39:-/mån
  • Nordamerika
    Ringa 5:99:-/min
    Startavgift 0:59:-/st
    Ta emot samtal 5:99:-/min
    SMS 1:59:-/st
    Data 15:-/MB
    Månadsavgift 39:-/mån
  • Mellanöstern
    Ringa 6:59:-/min
    Startavgift 0:59:-/st
    Ta emot samtal 1:99:-/min
    SMS 1:59:-/st
    Data 30:-/MB
    Månadsavgift 39:-/mån

 

Vilka länder ingår i "Europa"?

Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Gibraltar, Grekland, Guadeloupe, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Österrike.

Vilka länder ingår i "Ostasien"?

Kina, Japan, Sydkorea, Taiwan.

Vilka länder ingår i "Nordamerika"?

USA, Kanada.

Vilka länder ingår i "Mellanöstern"?

Afghanistan, Azerbajdzjan, Förenade Arabemiraten, Iran, Israel, Kuwait, Qatar.


 

Mobilt bredband i utlandet

För att kunna använda ditt mobila bredband i utlandet behöver du be Kundservice att ta bort spärren för roaming. Be samtidigt Kundservice aktivera "Maxpris data i utlandet" och ställa in en gräns som passar ditt användande. Läs mer om Maxpris data i utlandet här. När det mobila bredbandet är öppet för användning i utlandet gäller samma priser som för mobilabonnemang. Priset inom EU är upp till 5,60 kr/MB. Du hittar samtliga aktuella priser här.
När du öppnat ditt mobila bedband för roaming kan du även köpa Surf Utomlands. Med Surf Utomlands kan du surfa till ett fast pris även när du är utomlands. När du slår på ditt mobila bredband i ett av de länder där vi erbjuder surfpaket kommer du att få ett SMS med ett erbjudande. Genom att svara på SMS:et kan du köpa ett surfpaket som ger 50 Mb att utnyttja under 24 timmar i det eller de länder som täcks av paketet. SMS:et kostar som ett vanligt SMS utomlands. Om din enhet inte har stöd för SMS så kan du beställa går det även att beställa via Kundservice. Surfpaketet aktiveras då först när du börjar använda data i ett land som ingår i paketet (måste ske inom 30 dagar). Läs mer om Surf Utomlands här.


Surftak för dataroaming

För att skydda dig från höga dataroamingkostnader finns det ett kostnadstak för samtliga Tele2 Business mobilabonnemang. När du surfat för 550 kr stängs då din datatrafik temporärt av. Du kan slå på/av tjänsten samt själv justera kostnadstaket genom att skicka ett SMS till 251.


Aktivera ”Maxpris data i utlandet”
Skicka SURFMAX till 251

Avaktivera ”Maxpris data i utlandet”
Skicka SURFMAXNEJ till 251

Ändra gräns för ”Maxpris data i utlandet”
Ny gräns 100 kr: Skicka SURFLIMIT100 till 251
Ny gräns 300 kr: Skicka SURFLIMIT300 till 251
Ny gräns 550 kr: Skicka SURFLIMIT550 till 251
Ny gräns 1000 kr: Skicka SURFLIMIT1000 till 251
Ny gräns 3000 kr: Skicka SURFLIMIT3000 till 251
Ny gräns 5000 kr: Skicka SURFLIMIT5000 till 251

Fortsätta surfa då taket är nått
Skicka MERSURF till 251

Ta reda på hur mycket det är kvar tills du nått gränsen
Skicka SURFBALANS till 251

Stänga av SMS-varning om uppnått maxpristak
Skicka INFONEJ till 251

Aktivera SMS-varning om uppnått maxpristak
Skicka INFOJA till 251