Frågor och svar

Hur fungerar Tele2 Bredband via TV-uttaget?

I stället för att du surfar via telefonledningen, surfar du via kabel-TV nätet. Du kan surfa utan att blockera telefonledningen och du kan naturligtvis även titta på TV samtidigt som du surfar.

Vad krävs för att kunna få Bredband via TV-uttaget?

Din fastighet måste vara ansluten till Tele2s kabel-TV nät och dessutom måste nätet vara returaktiverat. Returaktiveringen innebär att information kan skickas i båda riktningarna. Du kan avgöra om din fastighet är returaktiverat genom att ditt TV-uttag är ett så kallat multimediauttag (dvs 3 hål i väggen).

Vilken utrustning kräver Bredband via TV-uttaget?

Du behöver ett nätverkskort installerat i din dator samt ett kabel-TV-modem som du får låna av Tele2 vid tecknande av tjänsten.

Kan jag ansluta flera datorer till ett kabelmodem (bredband via TV-uttaget)?

För att använda flera datorer så krävs det en så kallad bredbandsdelare (router) som kopplas i mellan modemet och hemmets alla datorer.

Kan jag använda vilket kabelmodem som helst (bredband via TV-uttaget)?

Endast kabelmodem som du köper från Tele2 kan användas för Tele2 Bredband via TV-uttaget.

Kan jag förlänga kabeln till mitt bredband via TV-uttaget?

I Tele2 Bredband via TV-uttaget startpaketet ingår en 15 meter rak TP kabel (Twisted Pair). Du kan bara förlänga Ethernet kabeln (TP kabel) mellan modemet och datorn. Den antennkabel som följer med kabelmodemet måste användas och får INTE förlängas.

Kan jag flytta TV-uttaget?

Du får INTE på något sätt modifiera den installation av kablar och uttag som är gjord i lägenheten. Det påverkar den signalstyrka som når fram till modemet och kan medföra försämrad kvalitet både för dig och dina grannar.