Mobilt bredband använder sig, i motsats till ADSL och andra bredbandstekniker, av ett mobiltelefonnät för att leverera Internettrafik. Eftersom Mobilt Bredband använder mobiltelefonteknologi, kan samma problem uppstå som för vanlig mobiltelefoni.
Windows 7/Vista/XP alt. Mac OS X 10.5 till 10.6
Den praktiska maxhastigheten för Tele2s mobila bredband är 0,3 Mbit/s för 3G, 6 Mbit/s för Turbo-3G, 16 Mbit/s för Turbo-3G+ samt 80 Mbit/s för 4G. Det går tyvärr inte att garantera vilken hastighet du kommer att få. Att hastigheten varierar beror på en mängd olika faktorer, exempelvis hur många personer som använder nätet i det område du befinner dig, avståndet till närmaste mast (basstation), kapaciteten på din dator, mängden data som varje användare i området skickar och tar emot, vad som finns mellan dig och masten. Inomhus kan täckningen vara något sämre jämfört med om du befinner dig utomhus. Om det t.ex. finns byggnader eller träd emellan dig och masten så kommer även detta att påverka hastigheten för mobilt bredband.
2 GB räcker utmärkt för vanligt surfande och mailande men om du vill kunna använda ditt mobila bredbandsabonnemang mer frekvent och hanterar mycket tunga filer, rekommenderar vi antingen Mobilt Bredband XL, Mobilt Bredband Large eller Mobilt Bredband Medium där 15 GB ingår för bara 169 kr/mån. 15 GB/mån räcker till att skicka/ta emot ca 1 500 000 mail, beroende på storlek, eller surfa på ca 40 000 genomsnittliga, unika hemsidor.
På Tele2 Mobilt Bredband Small är upplänkshastigheten upp till 1 Mbit/s och på Mobilt Bredband Medium och Large är det upp till 4 Mbit/s uppströms och på Mobilt Bredband XL 20 Mbit/s. Med gamla abonnemangsformer är det upp till 0,3 Mbit/s uppströms.
Tele2 förbehåller sig rätten att begränsa överföringshastigheten upp till 200 Kbit/s om användandet överstiger 80 GB/mån (XL), 30 GB/mån (Large), 15 GB/mån (Medium) eller 2 GB/mån (Small). Vi kommer inte att stänga av ditt mobila bredbandsabonnemang. Du kan alltså fortsätta att maila och surfa. Och du vet väl att du kan köpa till mer data om du vill, genom att ringa kundservice.
Ja, ring till vår Kundtjänst på 0772-25 25 25 så hjälper de dig att ta bort spärren på ditt mobila bredbandsbonnemang för surf utanför Sveriges gränser.
Du som vill surfa med ditt mobila bredbandsabonnemang från utlandet måste själv aktivera tjänsten genom att ringa vår kundservice på 0772-25 25 25. Du kan köpa ett kontantkort (2G eller 3G) i landet där du befinner dig och ber den utländska operatören om de rätta inställningarna. Då får du total kostnadskontroll och surfar till det aktuella landets inhemska taxa. Observera att Tele2 med denna lösning inte ansvarar för information och service och kan inte garantera funktionalitet. Modem köpta efter 24 november 2009 är operatörslåsta och kan alltså inte användas utomlands med en annan operatör.
Fr o m 21/2 måste du som vill surfa med ditt mobila bredbandsbonnemang från utlandet själv aktivera tjänsten genom att ringa vår kundservice på 0772-25 25 25. Om du vill surfa när du befinner dig utomlands ber vi dig att vara mycket uppmärksam på priset! Om du surfar utomlands med ditt svenska Tele2-abonnemang kostar det ca 50-250 kr/MB! Det innebär att det kan kosta ca 50-250 kr att surfa in på en tung nyhetssite. Kolla därför alltid roamingpriset i det land du ska resa till. (Du kan välja operatör genom en manuell inställning.)
Tyvärr går det inte att byta Comviq Surf till ett abonnemang. Men eftersom att du inte har någon bindningstid på Comviq surf så kan du helt enkelt sluta att använda det och beställa ett abonnemang istället.
Det går att byta, ditt befintliga abonnemang stängs ner när bindningstid och uppsägningstid gått ut. Sedan beställer du ett startpaket för mobilt bredband kontant och får då ett nytt SIM-kort och ett nytt nummer. Du kan fortfarande använda samma modem som du hade innan.
