Här får du information och tips så att du ska komma igång enkelt när du väl har fått din leverans.
Om du är befintlig kund till Tele2 och har förlängt ditt nummer eller bytt abonnemang är ditt nya abonnemang redan aktiverat och du ringer och surfar nu enligt de nya priserna.
Har du beställt ett så kallat Micro-SIM, 4G SIM eller en telefon som kräver något av detta har vi skickat ett nytt SIM-kort till dig i leveransen. För att du själv ska få möjlighet att välja när du vill byta och flytta ditt nummer till detta nya SIM-kort har vi valt att inte aktivera det åt dig.
När du vill aktivera det kan du göra på två sätt:
1. Gå in på Mitt Tele2 och aktivera det på egen hand. Det tar bara någon minut att skapa ett konto och du kan då dessutom få tillgång till information om förbrukning, fakturor och andra smarta tjänster som förenklar din kontroll över din telefoni.
2. Kontakta Kundservice på telefon 0772- 25 25 25 så hjälper vi dig att aktivera det nya kortet.
Om du har beställt ett nytt nummer har du fått ett nytt SIM-kort med leveransen. SIM-kortet ligger i det medföljande fodralet och är klart att använda. Stoppa in det i en telefon och börja ringa med Tele2.
Eftersom du har valt att flytta med ditt nummer från en annan operatör har du i din leverans fått ett nytt SIM-kort från Tele2. Detta SIM-kort är ännu inte aktiverat eftersom din nummerflytt inte är klar. Du kommer att få ett SMS med information om när flytten görs, men normalt sker detta cirka 14 dagar efter leveransen.
Om du byter från Comviq Kontant och valt att behålla ditt nummer har du fått ett nytt SIM-kort i din leverans. Detta SIM-kort är ännu inte aktiverat eftersom din nummerflytt inte är klar. Du kommer att få ett SMS med information om när flytten görs, men normalt sker detta cirka 7 dagar efter leveransen.
