Tele2 +46-appen
Tjänstespecifika villkor tilläggstjänsten Tele2 +46
Gäller från 2012-05-15 tills vidare
Genom att acceptera dessa villkor ingår du som befintlig kund (”Kund”) till Tele2 Sverige AB, 556267-5164, (”Tele2”) ett avtal om tilläggstjänsten Tele2 +46.
Avtal mellan Kund och Tele2 består av nedan angivna handlingar (gemensamt kallade ”Avtalshandlingarna”) som vid eventuella motsägelser äger prioritet och giltighet i angiven ordning:
- Tjänstespecifika villkor tilläggstjänsten +46
- Abonnemangsvillkor mobiltjänster – Tele2
Definitionerna i Abonnemangsvillkor för mobiltjänster – Tele2 gäller för samtliga Avtalshandlingar.
1. Tjänstens innehåll
Den avtalade tjänsten +46 (”Tjänsten”) är en applikation med anslutna funktioner för det huvudsakliga syftet att Kund vid vistelse utanför Sverige ska kunna ringa via Tjänsten genom sin mobiltelefons uppkoppling mot WiFi. Kund köper Tjänsten som tillägg till Kunds befintliga mobilabonnemang med Tele2.
Samtal genom Tjänsten sker som IP-telefoni, via Internet, till mottagande telefonnummer i Sverige inom Svensk nummerplan. Samtal via Tjänsten kan dock inte ske till nummer i svensk nummerplan som har förhöjd samtalstaxa som exempelvis nummerupplysning och premiumtjänster. Det går inte heller att ringa kortnummer. Ditt nummer kommer inte att kunna döljas för mottagaren som alltid kommer att kunna se vilket nummer som ringer in via Tjänsten. Du kan därför aldrig ringa med "hemligt nummer" via Tjänsten eftersom numret alltid visas.
Nödsamtal till 112 kan inte ringas via Tjänsten. Om Kund slår 112 kopplas det automatiskt upp som ett vanligt mobilsamtal för att möjliggöra positionering och visa att mobilen inte finns i Sverige.
I tjänst ingår synkronisering och uppdatering av mjukvara. Kund ansvarar själv för eventuell risk och kostnader som uppstår om Kund installerar Tjänsten för samma nummer på flera mobiltelefoner.
Tjänsten får av Kund endast användas i enlighet med Avtalsvillkor och för Kunds personliga bruk. Kund får inte överlåta, vidarebefordra eller på annat sätt överföra Tjänst eller upplåta eller på annat sätt tillgängliggöra Tjänst till annan.
2. Aktivering och installation
Kund aktiverar sitt underliggande mobilabonnemang för Tjänst och abonnemanget öppnas för debitering av samtal ringda med Tjänsten. Efter att abonnemang har aktiverats för Tjänsten ansvarar Kund för nedladdning av applikationen från Internet och installation av applikationen på sin mobil. Genom att Kund anger unik kod i applikationen kan Kund börja använda Tjänsten och koden får Kund av Tele2 i samband med aktiveringen.
3. Tele2:s ansvar
Tjänstens funktion förutsätter att Kunds mobiltelefon stödjer Tjänsten och att det finns WiFi-täckning på den plats där Kund befinner sig. Tele2 ansvarar inte för att Tjänsten fungerar med Kunds mobiltelefon eller om problem uppstår med det WiFi Kund kopplar upp sig mot eftersom det nätverket inte är en del av Tele2s nät.
Om Kund tappar täckning i aktuellt WiFi kopplas pågående samtal automatisk ned. Samtal flyttas inte över till vanligt mobilsamtal utan Kund får ringa via applikationen när täckning finns eller välja att ringa ett vanligt mobilsamtal.
Tele2 kan inte hållas ersättningsskyldig för eventuella skador som orsakas av den använda programvaran, om inte ersättningsansvar enligt lag kan påvisas av dig som kund.
4. Avgift
Nedladdnings av applikation är gratis frånsett eventuell datatrafikkostnad. En administrativ avgift tas dock ut av Kund när det underliggande mobilabonnemanget ska öppnas för debitering och fakturering av samtal ringda med Tjänsten samt lagring av trafikuppgifter enligt lagkrav för användandet av Tjänsten. Avgiften framgår i avtal med Kund om Tjänsten. Samtal som därefter rings med Tjänsten debiteras styckvis på Kunds mobilabonnemang som mobilsamtal ringda inom Sverige enligt Kunds ordinarie prisplan för mobilabonnemanget.
5. Avinstallation av applikation
Om Kund avinstallerar applikationen från sin mobiltelefon får det inte verkan som uppsägning eftersom Kund senare på nytt kan ladda ned applikationen och använda Tjänsten. Efter avinstallation är det underliggande mobilabonnemanget fortsatt öppet för debitering för användning av Tjänsten. Debitering kan dock inte ske utan att applikationen först laddas ned igen på en mobiltelefon med simkort knutet till nummer för det mobilabonnemang som är öppnat för debitering av Tjänsten.
Om Kund säljer eller på annat sätt överlåter eller frånhänder sig mobiltelefon som har applikationen installerad svarar Kund för att applikationen avinstalleras. Kund bär betalningsansvar för användning av Tjänst fram till dess applikationen som möjliggör användade av Tjänst har avinstallerats eftersom användning debiteras Kunds underliggande mobilabonnemang.
6. Uppsägning och verkan av uppsägning
Kund kan när som helst säga upp Tjänsten genom meddelande till Tele2. När Tele2 har mottagit uppsägning stängs det underliggande mobilabonnemanget för ny debitering och Tjänsten kan inte längre användas. Kund kan själv stänga debiteringsmöjligheter genom avinstallation av applikationen men det underliggande abonnemanget är fortsatt öppet för debitering till dess att uppsägning av Tjänsten sker från Kund. När Kund har sagt upp avtal om Tjänsten ansvarar Kund själv för att applikationen avinstalleras från mobiltelefonen om Kund inte redan har utfört sådan avinstallation.
Tele2 kan säga upp Tjänst med en månads varsel.
