För att skydda dig mot höga kostnader för data i utlandet är funktionen ”Maxpris data i utlandet” aktiverad på samtliga Tele2:s mobilabonnemang om du inte själv valt att ta bort det. Mobila bredbandsabonnemang tecknade efter januari 2009 är helt spärrade för användning i utlandet om du inte själv valt att häva spärren via Kundservice. Om du tar bort spärren rekommenderar vi att du aktiverar ”Maxpris data i utlandet”.
När du surfat för 550 kr inklusive moms kommer du att bli nerkopplad och spärras från att fortsätta surfa. Innan du når gränsen kommer du att få ett SMS som informerar om att du snart kommer att bli spärrad. Du kan nollställa ditt surfsaldo så att du kan surfa för ytterligare 550kr. Maxpristaket gäller för datakostnader i alla länder utanför Sverige under aktuell månad. Du kan alltså surfa vid flera tillfällen och i flera länder.
Du kan när som helst aktivera eller avaktivera Maxpris i utlandet. Tänk på att om du har flera abonnemang måste du skicka ett SMS från varje telefon eller modem som du vill avaktivera eller aktivera tjänsten på.
För att aktivera och avaktivera tjänsten eller för att göra ändringar eller kontrollera saldo skickar du ett SMS från din telefon till nummer 251.
Skicka SURFMAX till 251
Skicka SURFMAXNEJ till 251
Ny gräns 100 kr: Skicka SURFLIMIT100 till 251
Ny gräns 300 kr: Skicka SURFLIMIT300 till 251
Ny gräns 550 kr: Skicka SURFLIMIT550 till 251
Ny gräns 1000 kr: Skicka SURFLIMIT1000 till 251
Ny gräns 3000 kr: Skicka SURFLIMIT3000 till 251
Ny gräns 5000 kr: Skicka SURFLIMIT5000 till 251
Skicka MERSURF till 251
Skicka SURFBALANS till 251
Skicka INFONEJ till 251
Skicka INFOJA till 251
När du aktiverat eler avaktiverat tjänsten kommer du få ett bekräftelse-SMS som talar om att tjänsten är aktiverad och viken maxgräns.
Att skicka ett SMS till 251 kostar lika mycket som att skicka ett vanligt SMS inom Tele2s nät när du befinner dig i Sverige. Om du befinner dig utomland varierar priset beroende på vilket land du befinner dig i. Alla priser hittar du här.
Maxpriset för att surfa utomlands kommer att vara 550 kronor inklusive moms om du aktiverar tjänsten, 440 kr ex moms. När du når denna gräns kommer du att bli tillfrågad om du vill fortsätta att surfa. Du betalar hela tiden som vanligt per megabyte enligt ordinarie taxa. Du kan även själv välja en annan nivå på ditt maxpris.
Maxpriset är en summa av alla kostnader som uppstår när du surfar med din mobil eller ditt modem i utlandet.
Maxpriset nollställs varje månad. Om du vill nollställa mätaren under pågående månad skickar du texten MERSURF till kortnummer 251.
Om du börjar surfa i ett land och sen åker vidare till ett annat land kommer ditt maxpris att följa med. Om du tillexempel surfar för 300 kronor i Tyskland och sen åker till Holland och surfar för ytterligare 250 kronor där kommer maxpristaket att slå i när summan av ditt totala surfande utomlands är 550 kronor för den månaden.
Maxpriset gäller inte för surfande inom Sverige.
Om du vill ta bort spärren mot att surfa i utlandet tar du kontakt med kundservice. När kundservice hjälpt dig ta bort spärren skickar du ett SMS från ditt modem till 251 med texten SURFMAX.
