Övriga tjänster
Hemnummer i mobilen
Hemnummer i mobilen kan du beställa om du har ett mobilabonnemang från Tele2.
Tjänsten innebär att ert hemnummer kopplas till ett mobilabonnemang så att ni slipper den fasta telefonen och den fasta kostnaden. Alla inkommande samtal kommer till din mobiltelefon, de som ringer upp dig betalar samma minutpris som till det fasta nätet. Vid utgående samtal kommer ditt mobilnummer att visas.
Hemnummer i mobilen innebär att din hemtelefon inte längre är bunden till en fysisk adress. Ni kan lätt ta med er hemtelefonen när ni hälsar på släkt och vänner eller när ni åker ut till stugan. För att kunna skaffa tjänsten krävs att ni redan har ett befintligt hemnummer som börjar med ett svenskt riktnummer. Tänk på att ni inte längre kommer att ha kvar den fasta telefonlinan när ni tecknar tjänsten. Om ni har larm eller ADSL eller liknande tjänster kopplat till er fasta telefonlina är det viktigt att ni kontrollerar med leverantören att deras tjänst fungerar även om ni stänger av ert telefonabonnemang. |
Vad kostar ett Hemnummer i mobilen?
Månadsavgift: 39 kr/mån
Uppsägningstid: 3 månader
Hemnummer i mobilen kan du beställa om du har ett mobilabonnemang från Tele2.
Hur beställer jag ett Hemnummer i mobilen?
Ring kundservice på telefonnummer 0772-25 25 25 |
Hemligt nummer
Om du har hemligt telefonnummer är det inte möjligt att få reda på ditt telefonnummer, varken via Kundservice, nummerupplysningen eller telefonkatalogen. Ditt nummer presenteras inte heller i displayen hos den du ringer till. Däremot visas ditt nummer i displayen när du skickar SMS, det går alltså inte att skicka SMS med dolt nummer.
Vad kostar Hemligt nummer?
Tjänsten är kostnadsfri. |
Hur beställer jag Hemligt nummer?
Tyvärr är det inte möjligt att beställa Hemligt nummer i samband med att du skaffar abonnemang i webbutiken, utan beställningen måste göras via Kundservice efter det att du aktiverat ditt abonnemang. Tilläggstjänster flyttas inte automatiskt med när du gör en portering (byter operatör men behåller ditt nummer), så det är viktigt att du kontaktar Kundservice för att koppla Hemligt nummer på nytt när du bytt operatör. Det nya abonnemanget måste vara aktivt för att du ska kunna koppla på tjänsten.
Hur avslutar jag tjänsten?
Om du inte vill ha hemligt nummer längre så är det bara att skicka in ett brev med ditt namn och telefonnummer till Tele2 Sverige AB, 10666 Stockholm. |
Saldotak
Du som har mobilabonnemang har möjlighet att sätta ett saldotak på ditt abonnemang. Det finns tre olika alternativ att välja mellan (200 kr, 300 kr och 500 kr). Om du sätter saldotaket till exempelvis 500 kr kommer ditt abonnemang spärras för utgående trafik när du ringt för cirka 500 kr. Även trafik som är gratis, exempelvis 3000 fria SMS inom Tele2s nät på Kompis-abonnemang, kommer att spärras. Tänk också på att det kan dröja upp till 24 timmar innan saldotaket slår in efter att du nått ditt valda saldotak.
Abonnemangsavgift, eventuella månads- eller engångsavgifter för tjänster och avgifter för eventuella prenumerationer ingår inte i saldot och kommer därför tillkomma utöver det saldotak du angett. Sätt ditt saldotak genom att ringa 233 och följa instruktionerna. Om du vill fortsätta använda telefonen till annat än att ta emot samtal och meddelanden måste saldotaket tas bort och det gör du genom att ringa kortnummer 233, trycka 2 och följa instruktionerna (detta kortnummer fungerar trots att abonnemanget är spärrat enligt önskat saldotak). När saldotaket är nått kan du ta emot samtal, SMS och MMS om du befinner dig i Sverige.
Samtal, SMS, MMS och GPRS utanför Sverige, samt innehållstjänster, så kan saldokontrollen bli fördröjd, varför du eventuellt fortfarande kan ringa även om saldotaket är nått.
Mina Sidor-mobilt
Du som har mobilabonnemang kan numera se fakturor och detaljspecifikationer på webben, via Mina sidor -mobilt. Tjänsten är kostnadsfri.
Mitt Tele2
Spärrtjänst
Med tjänsten ingår fem olika spärrtjänster som du kan välja mellan.
-
Samtal till utlandet och betalsamtal*
-
Alla utgående samtal
-
Alla inkommande samtal
-
Alla inkommande samtal vid resa utomlands
-
Alla utgående internationella samtal vid resa utomlands (utom samtal till Sverige). |
Vad kostar Spärrtjänsten?
Tjänsten är kostnadsfri.
Hur beställer jag Spärrtjänsten?
Du beställer tjänsten hos Kundservice på 0772-25 25 25 och de hjälper dig även om du inte har någon nytta av tjänsten längre och vill stänga den. |
* Spärrar ej samtal till betalnummer med kortnummer, t.ex. 241 (TTs nyheter)
Bästa mobila bredband 2010
"Bra val" Mobilt Bredband 2010
Bästa mobila bredband 2009
Årets e-handlare telefoni
