Användande

Mobilt bredband utomlands

Ditt mobila bredband fungerar även i utlandet, men för att förhindra höga kostnader ligger det som standard en spärr inlagd för surf i utlandet. Vill du kunna använda ditt mobila bredband i utlandet behöver du kontakta kundservice för att ta bort denna spärr.

Surfpaket för utlandet

När du tagit bort spärren för surf i utlandet kan du köpa ett paket som låter dig surfa till ett fast pris. Så här går det till:

  • När du slår på ditt mobila bredband i ett land där vi erbjuder surfpaket får du ett SMS till modemet.
  • Genom att svara på detta SMS köper du ett tillfälligt datapaket. Hur mycket data som erbjuds skiljer sig från land till land och info finns i SMSet.
  • Har ditt modem inte stöd för SMS går det bra att beställa surf utomlands via kundservice.
  • Här hittar du priserna för våra datapaket i utlandet.

Kostnad att surfa utan datapaket

Inom EU kostar det upp till 0.58 kr att surfa per MB. I övriga världen skiljer sig priset mellan varje land. Du hittar aktuella priser här.

Maxpris i utlandet

För att skydda våra kunder mot höga kostnader är funktionen “Maxpris data i utlandet” aktiverad på alla våra abonnemang. Maxpris data i utlandet innebär:

  • När du surfat för 550 kronor inklusive moms spärras du från fortsatt surf men får samtidigt ett SMS där du kan nollställa ditt surfsaldo och kan fortsätta surfa för ytterligare 550 kronor.
  • Maxtaket gäller för en hel månad, detta innebär att du kan surfa i flera olika länder och datum under en och samma månad innan spärren träder i kraft.

Funktioner för Maxpris data i utlandet
Återaktivera: Skicka SURFMAX till 251.
Fortsätta surfa efter uppnått tak: Skicka MERSURF 251.
Veta surfsaldo: Skicka surfbalans till 251.
Stänga av SMS-varning: Skicka INFONEJ till 251.
Återaktivera SMS-varning: Skicka INFOJA till 251.
Ändra gräns för maxtak till 100kr, 300kr, 550kr, 1000kr, 3000kr eller 5000kr: Skicka SURFLIMIT (belopp) till 251.

Surfa utomlands med iPad

Har du en iPad 4 Mini, iPad Pro eller senare modell så behöver du lägga till APN-inställningar för att roama utomlands. 

  • Gå in på Inställningar på din iPad
  • Klicka på Mobilnät och sedan Mobilt datanätverk
  • Under APN fyller du i 4G.Tele2.se 
  • Klart!