Serviceavtal
|
Serviceavtal |
Max antal fel/kvartal |
Max nedtid (h)/kvartal |
Maximal åtgärdstid/fel |
Servicetid |
Återkoppling vid kritiska fel |
Information innnan servicefönster |
|
Platina * |
2 |
2 |
2 |
00.00-24.00 Mån-Sön |
1 h |
10 arbetsdagar |
|
Guld ** |
4 |
4 |
4 |
00.00-24.00 Mån-Sön |
2 h |
10 arbetsdagar |
|
Silver |
4 |
8 |
8 |
00.00-24.00 Mån-Sön |
3 h |
10 arbetsdagar |
|
Brons ** |
4 |
4 |
4 |
08.00-18.00 vardagar |
2 h |
10 arbetsdagar |
|
Bas |
4 |
12 |
8 |
08.00-18.00 Vardagar |
4 h |
10 arbetsdagar |
* Kräver full redundans för Ethernetkapacitet
** Kräver redundans för Ethernetkapacitet
Q-in-Q
Med Q-in-Q kan flera VLAN taggar införas i en Ethernet ram. Genom att använda Q-in-Q kan ni skicka trafik med flera olika inre VLAN-taggar transparent i Tele2s backbone. Ni kan antingen välja mellan att ni lägger till den yttre VLANtaggen till Ethernet ramen eller att Tele2 lägger till den yttre VLAN-taggen baserat på den inkommande porten.
Trafikstatistik
Med denna tjänst kan du själv se ditt trafikutnyttjande via ett webbgränssnitt