Täckning & nät

Wifi-samtal & VoLTE 
Ring över WiFi & 4G

Vad är wifi-samtal?

Wifi-samtal, även kallat VoWiFi (Voice over WiFi), tar över där mobiltäckningen inte räcker till men du har tillgång till ett wifi-nätverk. Kanske i ett källarkontor eller i kontor med mycket stål och betong som stör mobiltäckningen. Du ringer och svarar precis som vanligt utan att ladda ner någon app. Med wifi-samtal aktiverat kopplas samtalen via ditt wifi-nätverk och du kan sömlöst röra dig mellan wifi och mobilnätet utan att samtalet bryts. Om ni har Tele2 som helhetsleverantör ser vi till att era nätverkslösningar klarar av wifi-samtal.

Det kostar inget extra att ringa över wifi och ingen data förbrukas på ditt mobilabonnemang. Vi kommer att skicka ett sms när just du kan aktivera wifi-samtal. Längre ner på sidan ser du vilka modeller som stöder wifi-samtal hos Tele2. Om du redan har fått ett SMS så kan du aktivera wifi-samtal i mobiltelefonens inställningar. 

Så här aktiverar du wifi-samtal. Menyvalen kan skilja sig bland tillverkarens olika modeller och mjukvaruversioner. Behöver du hjälp att aktivera wifi-samtal tveka inte att kontakta Kundservice eller er säljansvarig på Tele2.

  • Apple: Inställningar -> Telefon -> WiFi-samtal
  • Samsung: Inställningar -> Anslutning -> WiFi-samtal
  • Sony: Inställningar -> Nätverk och Internet -> Mobilnätverk -> Avancerat -> WiFi-samtal

Vem kan använda wifi-samtal?

Följande modeller stödjer wifi-samtal hos Tele2. Vi lägger löpande till fler modeller.

Vanliga frågor och svar

Med wifi-samtal används tjänsten Voice over WiFi (VoWiFI) för att möjliggöra röstsamtal över ett wifi-nät även om du skulle sakna mobiltäckning helt. Om du tappar wifi-anslutning under samtalet men har anslutning mot 4G i mobilnätet så kommer samtalet kopplas över dit utan att du märker det. Därför behöver en överflyttning från wifi till 4G (VoLTE) göras, det fungerar alltså inte att gå från enbart wifi till 2G/3G.

Med wifi-samtal kan du prata över wifi när täckningen inomhus inte räcker till. I kombination med VoLTE blir upplevelsen av inomhustäckningen bättre i t.ex. nybyggda hus där det är vanligt med betong och andra material som försvårar för radiovågor att tränga igenom.

Tjänsten Wifi-samtal kostar inget extra. Samtalen debiteras precis som vanlig samtalstaxa och räknas av mot de minuter på röstsamtal som ingår i ditt abonnemang. Samtalen räknas alltså inte som förbrukning av data.

Vad är VoLTE?

Med VoLTE (Voice over LTE) både ringer och surfar du med högsta hastighet i 4G-nätet, dvs. mobilen kopplar upp röstsamtal i 4G-nätet istället för de äldre 2G- och 3G-näten. Fördelarna är många men du får bland annat bättre täckning och samtalskvalitet på många platser i landet och eftersom VoLTE hanterar röstsamtal som vanlig datatrafik påverkas inte mobilens övriga funktioner.

Genom kombination av teknikerna VoLTE och wifi-samtal (VoWiFi) kopplas samtalen upp snabbare och mobilen kan sömlöst växla mellan wifi-nät och mobilnätet utan avbrott.

Det kostar inget extra att ringa över 4G-nätet. Vi kommer att skicka ett SMS när just du kan aktivera VoLTE. Har du redan fått ett SMS så kan du aktivera VoLTE i mobiltelefonens inställningar och längre ner på sidan ser du vilka modeller som stöder VoLTE. 

Så här aktiverar du VoLTE. Menyvalen kan skilja sig bland tillverkarens olika modeller och mjukvaruversioner. Behöver du hjälp att aktivera VoLTE tveka inte att kontakta Kundservice eller er säljansvarig på Tele2.

  • Apple: Inställningar -> Mobilnät -> Alternativ för mobildata -> Aktivera 4G -> Röst och data
  • Samsung: Inställningar -> Anslutning -> Mobilnätverk -> LTE-röstsamtal
  • Sony: Inställningar -> Trådlöst och nätverk -> Mer -> Mobila nätverk -> Önskad nätverkstyp -> 4G  -> Aktivera VoLTE

Vem kan använda VoLTE?

Följande modeller stödjer VoLTE hos Tele2. Vi uppdaterar löpande med fler modeller.

Samsung

Huawei

Sony

  • webbutik

    Mobiltelefoner

    Hos oss hittar du de senaste mobiltelefonerna från de största tillverkarna.

    Köp ny mobil tillsammans med ett abonnemang och testa vårt nät fullt ut.

    Köp ny mobiltelefon
  • Täckningsexpert Björn Lindberg

    I vår intervju med Tele2:s täckningsexpert Björn Lindberg får du svar på bland annat frågor om mobiluppkopplingar, hastigheter och vilka faktorer som kan påverka surfhastigheten. 

    Läs intervjun
  • Vi täcker 90 % av Sveriges yta

    Efter att ha nått en milstolpe i vår miljadsatsning har alla våra kunder fått bättre samtalskvalitet och en stabilare surfupplevelse i nästan hela Sverige.

    Täckningskarta
  • Bygga basstationer

    I Sverige finns tiotusentals basstationer utplacerade för att ge oss uppkoppling både för telefoni och internet.

    Läs mer om hur det går till att bygga en basstation och få tips på hur du själv kan maximera din täckning.

    Läs mer om nätutbyggnad