Vanliga frågor och svar om Nextory

Här kan du snabbt få svar på de vanligaste frågorna om din prenumeration av Nextory.

Vilka olika abonnemang finns att välja mellan?

Nextory har 3 olika typer av abonnemang: Silver, Guld och Familj 2–4.

Silver – 139 kr/mån
Innehåller 10 000-tals böcker, men inte de senaste nyheterna. Du får tillgång till ca 80% av hela utbudet. 

Guld – 169 kr/mån
Ger tillgång till hela utbudet. Passar dig som läser mycket och vill ha tillgång till de senaste böckerna på topplistan. 

Familj – Välj mellan 2, 3 eller 4 användare
Ger tillgång till hela utbudet och ni kan vara flera som lyssnar och läser samtidigt. Varje användare får sin unika användarprofil.

  • 2 användare: 199 kr/mån
  • 3 användare: 239 kr/mån
  • 4 användare: 279 kr/mån
Hur byter jag mitt Nextory-abonnemang?

Du kan när som helst uppgradera eller nedgradera ditt abonnemang, även under din provperiod. Vid nedgradering till Silver går du miste om sparade böcker som inte ingår i det nya abonnemanget.

För att ändra abonnemang, skicka sms till 72151 med ditt val: SILVER, GULD, FAMILJ 2, FAMILJ 3, FAMILJ 4. Du kan även ändra ditt abonnemang här.

Hur avslutar jag mitt Nextory-prenumeration?

Om du vill avsluta din prenumeration på Nextory gör du det enklast på tele2.se/nextory eller via sms genom att skicka ”stopp” till 72151.

Under provperioden avslutas kontot inom 24 timmar. Efter provperioden är det 30 dagars uppsägningstid och därefter kommer du inte debiteras ytterligare på din faktura.

Hur sker betalningen för Nextory?

Om du inte säger upp prenumerationen innan dina 60 kostnadsfria dagar tagit slut kommer fortsatt betalning läggas på din vanliga Tele2-faktura.

Kan jag installera Nextory-appen på fler enheter?

Ja, du kan installera appen på flera enheter. Silver och Guld är dock låsta till en användare, och kan inte användas på flera enheter samtidigt. Har du familjeabonnemang kan ni vara upp till fyra användare med varsin unika profil som kan lyssna samtidigt.

Jag har problem med tjänsten, hur gör jag?

Har du problem med att lyssna eller läsa på Nextory-appen behöver du vända dig direkt till Nextory. Du kan få svar på dina vanligaste frågor på Nextorys supportsida där de även har en support-chat.

Jag har glömt mitt lösenord. Hur beställer jag ett nytt?

Nytt lösenord beställer du på Nextorys inloggningssida.