Ring och ta emot samtal
med din Galaxy Watch

Information om hur du går tillväga för att skaffa vårt nya, uppdaterade tilläggsabonnemang till din Samsung Galaxy Watch.
Det uppdaterade abonnemanget inkluderar inte bara data utan även samtal och sms/mms.

Ta emot samtal med Galaxy Watch

Från den 16 december är det möjligt att ringa och ta emot samtal från din Samsung Galaxy Watch, något som tidigare bara varit möjligt om din mobiltelefon varit uppkopplad med Bluetooth till din klocka. För att det här ska fungera behöver du uppgradera ditt klockabonnemang enligt instruktionerna nedan.

Så här gör du:

  1. Om du redan har en Galaxy Watch med vårt nuvarande klockabonnemang behöver du först radera det, vilket du gör i appen Galaxy Wearable i din mobil. I appen: välj "Mobilnätverk" - "Ta bort".
  2. Nu kan du skaffa vårt nya, uppdaterade tilläggsabonnemang till din klocka. Det gör du i Galaxy Wearable-appen i din mobil. Kostnaden är 49 kr/mån och läggs på din faktura.
  3. När du har raderat det befintliga klockabonnemanget och beställt det nya behöver du mejla kundservice* för att ta bort avgiften från din faktura på det tidigare abonnemanget.

*När du mejlar kundservice behöver du uppge denna information i mejlet:

  • Ditt för- och efternamn
  • Personnummer
  • E-post
  • Ett telefonnummer vi kan nå dig på
  • Telefonnummer för det klockabonnemanget gäller

 

Du mejlar kundservice på: se.tele2.mobile@tele2.com(klickbar länk)