Bli kund

Tele2 Trygghetsavtal

Tele2 Trygghetsavtal

Tele2s Trygghetsavtal är en försäkring som ger dig extra trygghet om något skulle hända din mobiltelefon eller surfplatta. Du får till exempel ersättning om den blir stulen eller om du råkar tappa den i marken. Vid stöld får du dessutom ersättning upp till 10 000 kronor om någon obehörig ringer eller surfar från ditt abonnemang. 

Försäkringen täcker

  • Stöld och förlust
  • Otursskador som till exempel tapp- eller fuktskador
  • Obehöriga samtal och obehörigt surfande upp till 10 000 kronor vid stöld
  • Funktionsfel som ej innefattas av garantin eller reklamationsrätt

 

Kostnad för Tele2 Trygghetsavtal

Hur mycket försäkringen kostar varje månad styrs av mobiltelefonens respektive surfplattans ordinarie pris. Kostnaden kommer på din Tele2-faktura. 

  • 69 kr per månad: värde upp till 2999 kr
  • 99 kr per månad: värde mellan 3000- 5999 kr
  • 129 kr per månad: värde mellan 6000 kr och uppåt

Självrisk

Värde upp till 2999 kr
Grundsjälvrisk 399 kr förutom vid stöld eller förlust då självrisken är 899 kr.

Grundsjälvrisken gäller första skadan. Vid påföljande skador är självrisken 798 kr respektive 1 798 kr (skada 2), 1 197 respektive 1 798 kr (skada 3) eller 1 596 respektive 3 596 kr (skada 4).

Värde mellan 3000-5999 kr
Grundsjälvrisk 599 kr förutom vid stöld eller förlust då självrisken är 1099 kr. 

Grundsjälvrisken gäller första skadan. Vid påföljande skador är självrisken 1 198 kr respektive 2 198 kr (skada 2), 1 797 respektive 3 297 kr (skada 3) eller 2 396 respektive 4 396 kr (skada 4).

Värde mellan 6000-11999 kr och uppåt
Grundsjälvrisk 799 kr förutom vid stöld eller förlust då självrisken är 1299 kr. 

Grundsjälvrisken gäller första skadan. Vid påföljande skador är självrisken 1 598 kr respektive 2 598 kr (skada 2), 2 397 respektive 3 897 kr (skada 3) eller 3 196 respektive 5 196 kr (skada 4).

Teckna Tele2 Trygghetsavtal

  • Tecknas via Tele2-butik.
  • Kan tecknas upp till 60 dagar efter det att du köpt en hårdvara. Har du köpt den via Tele2.se, kundservice eller telefonförsäljare tar du med dig produkten och ditt kvitto till din närmaste Tele2-butik så får du all hjälp av butikspersonalen. 

Du kan också teckna försäkringen om telefonen är max ett år gammal och varit inne på service. Ta med dig din mobiltelefon tillsammans med servicedokumentationen till närmaste Tele2-butik inom sju dagar efter servicen så får du all hjälp av butikspersonalen.

Gör så här för att nyttja försäkringen

  1. Registrera ett försäkringssärende.
  2. Du får en länk till din e-post där du kan följa ditt försäkringsärende. 
  3. Ditt ärende behandlas och om den beviljas ersätts du med en likvärdig mobiltelefon eller surfplatta.