Surfa Tryggt är ett säkerhetspaket till ditt bredband och mobila bredband som innehåller antivirus, spyware-skydd, föräldrakontroll och personlig brandvägg. När du har beställt tjänsten via Kundservice kan du ladda ner programvaran här.
Om du har antivirus-, antispion- och/eller brandväggsprogram på din dator måste du avinstallera dessa. Detta gör du genom att gå in i kontollpanelen och välja Lägg till/ta bort program.
Innan du laddar ner Tele2 Surfa Tryggt så måste du kontrollera vilket operativsystem du har på din dator och om du har ett 32- eller 64-bitars operativsystem. Beroende på vilken variant du har finns olika versioner av programvaran att ladda ner.
Du kontrollerar detta genom att hålla ner Windows-tangenten i vänstra nedre hörnet på tangentbordet samtidigt som du håller ner Pause/Break-tangenten i övre högra hörnet. Du får då upp ett fönster där du kan se vilket operativsystem du har samt vilken version det är.
Innan du kan ladda ner programvaran behöver du veta vilket operativsystem du har och vilken typ. Programvaran skiljer sig åt mellan olika operativsystem. Du kontrollerar detta genom att hålla ner Windows- och Pause/Break-tangenterna på ditt tangentbord. Läs mer under "Förbered för installation".
64-bitars operativsystem
Ladda ner Tele2 Surfa Tryggt för 64-bitar (zip)32-bitars operativsystem
Ladda ner Tele2 Surfa Tryggt för 32-bitar (zip)
När du har installerat säkerhetspaketet måste du ange en licensnyckel som du får av oss när du tecknat tjänsten Surfa Tryggt.
Om du har mobilt bredband hittar du licensnyckeln i det e-postmeddelande du från oss när du tecknat tjänsten. Om du har bredband via telejacket, TV-uttaget, stadsnätet eller datauttaget hittar du licensnyckeln på Mina sidor.
