Inställningar för MMS

För att kunna skicka och ta emot MMS, surfa med din mobil, chatta, ta emot e-post eller använda mobilen som modem behöver du ha rätt inställningar i mobilen. Du kan installera inställningar automatiskt på mobilen via SMS eller manuellt genom att själv ange inställningarna.

Till toppen

Inställningar för MMS och mobilsurf

Automatiska inställningar

Skicka ett tomt SMS till nummer 123 från mobilen du vill ha inställningar till. Inställningarna skickas direkt och kostar ingenting.

Om det av någon anledning inte går att ladda ned de automatiska inställningarna till din mobil kommer du få ett felmeddelande. Du måste då ange inställningarna manuellt, se nedan "Manuella inställningar för MMS och mobilsurf".
 

Manuella inställningar

Har du problem med att ladda ner inställningarna automatiskt kan du själv konfigurera din mobil genom att ange inställningarna manuellt. Du hittar rätt inställningar via länken nedan, sök på din telefonmodell. Du kan behöva starta om din mobil för att de nya inställningarna börjar gälla.

Viktigt! En del telefonmodeller kräver att man raderar tidigare inställningar innan man installerar/anger de nya. Du kan även behöva starta om din mobil innan de nya inställningarna börjar gälla.

Hämta manuella inställningar

Till toppen

Problem med inställningar?

Det vanligaste problemet med inställningar beror på att tidigare/gamla inställningar på telefonen inte raderats innan de nya installerats. Många telefonmodeller kräver att du manuellt raderar befintliga inställningar (tex från en tidigare operatör eller fabriksinställningar från tillverkaren) innan du installerar de nya inställningarna du hämtat från Tele2.

Gamla inställningar hittar du vanligtvis via Inställningar > Kommunikation > Datakommunikation. Du måste även radera befintliga Internetprofiler. Du hittar dem vanligtvis under Datakom/Internetinställn./Internetprofiler (eller liknande benämningar i din telefon).

Du kan även behöva starta om din mobil innan de nya inställningarna börjar gälla.


 

Sök kundservice

Sök

Till exempel: faktura