
Fri surf inom EU/EES


Skaffa surfpaket


Nödnumret 112
- Om nödnumret 112 hos SOS Alarm (öppnas i ny flik)
- Fler sätt att ringa nödsamtal i EU-länderna (öppnas i ny flik)

Frågor och svar
Ryssland har blockerat användningen av mobila datatjänster och sms via utländska operatörers abonnemang. Det påverkar även våra kunder och innebär att du inte kan surfa eller använda andra databaserade tjänster, som exempelvis chattappar, om du befinner dig i Ryssland. Det går heller inte att skicka eller ta emot vanliga sms.
I våra abonnemang Obegränsad Plus och Obegränsad Premium ingår 1000 utlandsminuter från Sverige. Här ser du vilka länder som ingår.
För att skydda dig mot höga kostnader är funktionen “Kostnadskontroll för data i utlandet” aktiverad på alla våra abonnemang från start. Det innebär att en spärr aktiveras när du uppnått den beloppsgräns som är satt för data i utlandet. Du får då ett sms där du kan välja att nollställa saldot igen för att surfa vidare.
Läs mer om kostnadskontroll och hur du ändrar beloppsgränsen.
Det kostar inget extra när du får ett sms eller mms och du befinner dig i ett annat land.
Det beror på vilket abonnemang du har:
Obegränsad Snabb: 30 GB surf i EU/EES
Obegränsad Snabbare: 40 GB surf inom EU/EES + 40 GB i ytterligare 27 länder*, 1000 fria samtalsminuter från Sverige till EU/EES samt ytterligare 27 länder* utanför EU/EES
Obegränsad Snabbast: 50 GB surf inom EU/EES + 50 GB i ytterligare 27 länder*, 1000 fria samtalsminuter från Sverige till EU/EES samt ytterligare 27 länder* utanför EU/EES
* Australien, Färöarna, Förenade Arabemiraten, Georgien, Hongkong, Indien, Israel, Japan, Kanada, Kazakstan, Kina, Malaysia, Montenegro, Nya Zeeland, Qatar, Ryssland, Schweiz, Singapore, Sri Lanka, Storbritannien, Sydafrika, Sydkorea, Taiwan, Thailand, Turkiet, Ukraina, USA

