Telefonsvarare mobilt

Tjänsten telefonsvarare ingår i alla våra mobilabonnemang. För att aktivera telefonsvararen ringer du 222 med din mobiltelefon och följer instruktionerna. Tjänsten ingår i abonnemangsavgiften och du betalar enligt ditt abonnemangs prislista för att lyssna av telefonsvararen.

Nu är din smarta telefonsvarare ännu smartare.

Vi har förbättrat telefonsvararen i din mobiltelefon med en riktigt bra tjänst. Från och med nu är du tillgänglig för alla och kommer inte att missa ett samtal!

Om du redan pratar i telefonen när någon försöker nå dig, får den som ringer höra att du är upptagen. Därefter följer din inspelade hälsningsfras och personen som söker dig kan lämna ett meddelande på din telefonsvarare. Telefonsvararen skickar sedan ett SMS till dig som informerar att du har ett meddelande som väntar.

Extra säkerhet

Vill du öka säkerheten och förhindra att någon obehörig kan lyssna av dina meddelanden, har du möjlighet att aktivera en PIN-kod. Det innebär att oavsett om du ringer från din egen mobiltelefon eller från någon annan telefon, måste du slå in korrekt PIN-kod för att kunna lyssna av meddelandena. För att aktivera den extra säkerheten  kontaktar du kundservice.

Det är barnsligt enkelt att styra din telefonsvarare

Ring 222 - för att lyssna av din telefonsvarare.

Ring 223 - för att spela in ett personligt meddelande.

Med enkla kortkommandon kan du söka bland dina meddelanden

Frågor och svar

Hur aktiverar jag telefonvararen?

När och hur du vill koppla in telefonsvararen bestämmer du själv, att aktivera telefonsvararen är kostnadsfritt.
Aktivera telefonsvararen för mobilabonnemang
Ring 222 och följ telefonröstens instruktioner.

Hur avaktiverar jag telefonsvararen?

För att avaktivera telefonsvararen ska du Kontakta Kundservice.

Hur ändrar jag hälsningsfras?

Ring 223 från din mobil och följ sedan instruktionerna från telefonrösten.

Hur ändrar jag lösenord till min telefonsvarare?

Ring Telefonsvararen, 222. Tryck sedan 3 och följ sedan instruktionerna från telefonrösten.

Hur länge sparas ett meddelande på Telefonsvararen?

Meddelanden som inte lyssnats av sparas i 7 dygn. Meddelanden som är avlyssnade sparas i upp till 72 timmar. Det går inte att permanent spara ett meddelande på Telefonsvararen.

Vad kostar telefonsvararen?

Själva tjänsten ingår i ditt abonnemang/kontantkort. Att ringa upp Telefonsvararen kostar som ett vanligt samtal inom Tele2s nät.

Hur ändrar jag tidsintervallet?

Vid ej svar vidarekopplas samtalen automatiskt efter 20 sek.
Önskar du ändra denna tid, slå **61*+46252 och telefonnr dit du vill vidarekoppla utan första nollan**önskad tidslängd i sek: 5, 10, 15, 20, 25 eller 30# och sedan lur/skicka.
Vill du vidarekoppla till din egen telefonsvarare, är det ditt egna mobilnummer utan första nollan som du ska ange.

Hur avslutar/aktiverar jag tjänsten Upptagen men tillgänglig?

Vill du avsluta tjänsten, Upptagen men tillgänglig, trycker du
##67# Lur

Vill du aktivera tjänsten igen, tryck 

**67*+46252xx xxx xxxx# Lur

(där xx xxx xxxx är ditt mobiltelefonnummer utan inledande nolla).

Telefonsvararen utomlands

Hur aktiverar jag Telefonsvararen?

När och hur du vill koppla in telefonsvararen bestämmer du själv, att aktivera telefonsvararen är kostnadsfritt. Ring 222 och följ telefonröstens instruktioner.

Vidarekoppling Vid ej svar och Vid ej kontakt görs automatiskt inom ett dygn efter registrering av ditt mobilabonnemang, vill du lägga till ytterligare vidarekopplingar hittar du inställningar för det nedan.

Första gången du ringer till Telefonsvararen ges instruktioner om hur du spelar in hälsningsfras och registrerar ditt personliga lösenord. När du gjort detta är det klart att använda Telefonsvararen. Hela informationen måste lyssnas igenom för att den inte ska upprepas nästa gång du ringer.

Nummer till din telefonsvarare

Numret till din telefonsvarare är ditt mobiltelefonnummer utan 0:an i början. Tex telefonnummer 07X-XXX XX XX har Telefonsvarar-nummer 7X XXX XX XX.

Numret används då du vidarekopplar din telefon till Telefonsvararen och när du ringer till Telefonsvararen från utlandet.

Upptagen men tillgänglig

Om du redan pratar i telefonen när någon försöker nå dig, får den som ringer höra att du är upptagen. Därefter följer din inspelade hälsningsfras och personen som söker dig kan lämna ett meddelande på din telefonsvarare. Telefonsvararen skickar sedan ett SMS till dig som informerar att du har ett meddelande som väntar. I prislistan för ditt abonnemang ser du vad det kostar att lyssna av din telefonsvarare.

Vidarekoppling till Telefonsvararen

Med hjälp av vidarekopplingarna väljer du själv när du vill att den som ringer till dig ska komma till Telefonsvararen.

Vid ej svar (förinställt)
Tryck * * 6 1 * + 4 6 2 5 2 Telefonsvarar-nummer # LUR

Vid ej kontakt (förinställt)
Tryck * * 6 2 * + 4 6 2 5 2 Telefonsvarar-nummer # LUR

Vid upptaget
Tryck * * 6 7 * + 4 6 2 5 2 Telefonsvarar-nummer # LUR

Alla samtal
Tryck * * 2 1 * + 4 6 2 5 2 Telefonsvarar-nummer # LUR

Kontroll av vidarekoppling till Telefonsvararen
Tryck * # 61, 62, 67 eller 21 # LUR

Urkoppling av vidarekoppling till Telefonsvararen
Tryck # # 61, 62, 67 eller 21 # LUR

Återgå till förinställda vidarekoppling till Telefonsvararen vid ej svar och vid ej kontakt.
Tryck # # 0 0 2 # LUR

Var god kontrollera att vidarekopplingen avaktiverats. Vid frågor eller för att ta bort samtliga vidarekopplingar kontakta Tele2 Kundservice.

OBS! Vidarekopplingar till Telefonsvararen fungerar både i Sverige och utomlands, men det finns sådant som är värt att tänka på. Om du har vidarekopplat till Telefonsvararen och åker utomlands kommer du i vissa fall riskera att betala dubbelutlandstaxa.

Läs mer om vidarekoppling i utlandet

Kortkommandon

Ladda ner kortkommandon i fickformat (PDF)

Ändra tidsintervall vid ej svar

Vid ej svar vidarekopplas samtalen automatiskt efter 15 sekunder. Önskar du ändra denna tid, tryck * * 6 1 * + 4 6 2 5 2 Telefonsvararnummer * * och ange önskad tid i sekunder (5, 10, 15, 20, 25 eller 30) # LUR

Ändra lösenord

Slå kortnummer 223 LUR Tryck 9 3 4 Nytt lösenord (2–6 siffror) #
(För att ingen annan ska kunna lyssna av dina meddelanden använder du ett lösenord. Som standard har vi lagt in lösenordet 0000. Vi rekommenderar att du ändrar koden som då blir personlig.)

Ändra hälsningsfras

Slå kortnummer 223 LUR Tryck 1 för inspelning.
Tala in ny hälsningsfras och tryck # Lyssna.
1 Ny inspelning
2 Spara inspelning
3 Radera