Chatta med kundservice

Öppettider Privat

Mån-fre: 8-20, lör-sön: 9-15

   

Mobiltelefoni

Jag vill:

Vill du låsa upp en iPhone kan du göra det på Mitt Tele2. Har du redan provat det eller vill låsa upp en annan telefon slår du oss en signal på 0772-25 25 25.

Du kan aktivera ditt SIM-kort snabbt och enkelt på Mitt Tele2.

Klicka på länken för att läsa om hur du tar reda på din PIN- eller PUK-kod.

Har du abonnemanget Volym eller Kompis kan du enkelt byta datamängd här: http://www.tele2.se/befintlig-kund.aspx#byta-abonnemang.

Vill du ha hjälp med att beställa på mecenat.se kan du kontakta Mecenats kundservice.

För att kunna hjälpa dig på bästa sätt ber vi dig slå en signal till vår kundservice på
0772 - 25 25 25.

Har du en obetald faktura och vill ha fakturauppgifter kan du enkelt skicka ett SMS med texten "faktura" till nummer 333. Du kan även se alla dina fakturor på Mitt Tele2. Det kan ta 2-3 dagar från att du betalar tills att du kan se att din faktura är betald.

Vill du registrera dig för autogiro eller E-faktura kan du göra det snabbt och enkelt via din internetbank. Kom ihåg att ha ditt kundnummer till hands, kundnumret hittar du på din faktura.

Instruktion för registrering av autogiro eller e-faktura via internetbanken: (observera att det kan skilja sig lite beroende på vilken bank du har)

  1. Logga in på din internetbank
  2. Gå till betala/överföra
  3. Välj autogiro/e-faktura
  4. Följ därefter instruktionerna
  5. Om det uppstår något problem när du ska genomföra registeringen ber vi dig att kontakta din bank så dom på bästa sätt kan hjälpa dig vidare.

Vill du läsa och lära dig mer om de olika posterna på din faktura kan du göra det via fakturahjälpen.


Mobilt bredband

Jag vill:

Din dataförbrukning ser du enklast och snabbast på Mitt Tele2.

livechat software for business

För att kunna hjälpa dig på bästa sätt ber vi dig slå en signal till vår kundservice på
0772 - 25 25 25.


För frågor gällande övriga produkter, välkommen att slå oss en signal på 0772-25 25 25.

Mitt Tele2

På Mitt Tele2 ser du dina fakturor, förbrukning, PIN-kod och mycket mer!

  • Se dina fakturor
  • Se din totala förbrukning
  • Aktivera ditt SIM-kort
Logga in Registrera