Visste du att vi har dygnet-runt-service på webben?
På Mitt Tele2 kan du se hur mycket du skickat sms och surfat för. Du hittar din PUK-kod, dina fakturor och kan se dina samtalsdetaljer där. Dygnet runt! Logga in eller skapa ett konto på Mitt Tele2.
Du kan också gå in på våra kundservice-sidor och hitta manualer, hämta inställningar, fixa autogiro och få hjälp med mycket mer. Öppet dygnet runt.
Tänk på att fylla i de uppgifter vi behöver för att vi ska kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt.
Öppettider för Privatkunder:
Vardagar 8-20
Lördag 9-15
Söndag 9-15
Öppettider för Företagskunder:
Vardagar 8-19
Helger 9-15
Du vet väl att du kan hitta bland annat dina fakturor, din PUK-kod och se förbrukning på Mitt Tele2?
Har du problem med din tjänst? Testa att starta om din utrustning, det låter enkelt men löser förvånansvärt många problem. Fungerar det fortfarande inte så tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig.
| Privat | Öppettider | Telefonnummer |
|---|---|---|
| Kundservice | Vardagar 7-20 Lördag 9-15 Söndag 9-15 |
0772-25 25 25 Från utlandet: +46 772-25 25 25 |
|
||
| Spärrnummer | När kundservice har stängt. | 0586-79 53 88 Från utlandet: +46 856 22 20 40 |
| Leveransfrågor | Måndag - Torsdag 8-17 Fredag 9-17 Helger stängt |
031-734 32 00 |
| Företag | Öppettider | Telefonnummer |
|---|---|---|
| Kundservice | Vardagar 8-19 Lördag 9-15 Söndag Stängt För spärr av abonnemang nås numret dygnet runt. |
0200-23 23 23
Från utlandet: +46 772 23 23 23 |
Spring Mobil Kontaktcenter |
Vardagar 8-17 (alla ärenden) Du kan ringa oss, oavsett dag eller tid på dygnet. Vi har alltid servicepersonal på plats. För spärr av abonnemang tryck 1 och följ instruktionen. |
0200-760 760
Från utlandet: +46 8 5800 5800 |
| Leveransfrågor | Måndag-Torsdag 8-17 |
031-734 32 10 |
| Fastighetsägare | Öppettider | Telefonnummer |
|---|---|---|
Kundservice |
Vardagar 8-17 Helger stängt |
0200-22 55 10 |
| Comviq | Öppettider | Telefonnummer |
|---|---|---|
Kundservice (kontantkort) |
Vardagar 9-17 |
0772-21 21 21 |
Du kan skicka e-post till info@tele2.se. För att vi ska kunna hjälpa dig med ditt ärende är det viktigt att du anger vilket abonnemang ärendet gäller och skickar med personnummer, telefonnummer och om möjligt kundnummer.Vi besvarar e-post senast nästkommande arbetsdag.
Leveransfrågor?
För frågor om din leverans eller din levererade hårdvara ska du vända dig till support.webbutiken@tele2.com.
Gäller ditt ärende uppsägning?
Ring då vår kundservice, Privat 0772-25 25 25 eller Företag 0200-23 23 23.
För bäst och snabbast service rekommenderar vi att du använder vår chatt eller ringer oss. För reklamationsärenden ber vi dig ringa vår kundservice. Privat 0772- 25 25 25 eller Företag 0200 - 23 23 23.
Brev, fullmakter, autogiro- och överlåtelseblanketter skickas till:
Tele2 Sverige AB
106 66 Stockholm
Se dina fakturor, håll koll på din förbrukning eller hitta din PUK-kod?
Logga in eller skapa konto
