Tele2 - Kundservice - Kontakta oss

Stäng

Kontakta oss

För närvarande tar det ca 5 arbetsdagar för oss att svara på alla frågor via Epost. Vill du ha hjälp snabbare är du välkommen att ringa oss på 0772 25 25 25.

För att vi ska kunna hjälpa dig med ditt ärende är det viktigt att du skickar med Personnummer, telefonnummer och om möjligt Kundnummer.

Leverans & Ångerrätt Fullmakter Support hårdvara iPhone Support Villkor Byta/avsluta abonnemang Leveranstider Butiker och återförsäljare

Användarmanualer Mobilinställningar APN inställningar Optimera bredbandet Tele2 Surfa Tryggt E-post Programvara Telefonsvarare mobilt

Faktura & betalning Exempelfakturor E-faktura Fakturaordlista, TV Fakturaordlista, telefoni Fakturafrågor Autogiro

Täckningskarta Driftinformation Utbyggnad av 4G-nätet Utbyggnad av 3G-nätet Utbyggnad av GSM-nätet Täckning & telefoner

Åka utomlands Priser utomlands Datatrafik i utlandet Landskoder Så funkar det Fungerar min telefon?

Kontakta Kundservice Ledningsanvisning

Om Tele2 Jobba hos oss Säkerhet Frågor & svar Uppgradera Felsökning

Chatta med oss!

Privatkunder

Företagskunder

Ring oss!

Tele2 Privatkundservice (abonnemang)

Telefon: 0772-25 25 25

Från utlandet: + 46 772-25 25 25

Öppet: Vardagar 07.00-20.00
Lördag 09.00-15.00
Söndag 09.00-15.00

Kundservice för TV har öppet 08.00-20.00 på vardagar och stängt lördag och söndag.

Spärrnummer när kundservice har stängt

Telefon: 0586-795388 (från utlandet +46 856 22 20 40)

Tele2 Företagskundservice

Telefon: 0200-23 23 23

Från utlandet: +46 772 23 23 23

Öppet: Vardagar 08.00-19.00
Lördag 09.00-15.00
Söndag stängt
För spärr av abonnemang nås numret dygnet runt.

Comviq Kundservice (kontantkort)

Telefon: 0772-21 21 21

Öppet: Vardagar 07.00-20.00 Lördag 09.00-15.00 Söndag 09.00-15.00

Fastighetsägare

Telefon: 0200-22 55 10

Öppet: Vardagar 08.00-16.00 (lunchstängt: 12.00-13.00) Helger stängt

Leveransfrågor

För frågor om din leverans eller din levererade hårdvara.

Privatkunder: 031-734 32 00
Företagskunder: 031-734 32 10

Öppettider:
Mån-Tors: 08.00-17.00
Fred: 09.00-17.00
Helger stängt

support.webbutiken@tele2.com

Mitt Tele2

På Mitt Tele2 kan du bland annat hitta dina senaste fakturor, se din bindningstid och förbrukning.

Registrera dig eller logga in på Mitt Tele2.

Pressfrågor

Nyheter om Tele2 och pressmaterial hittar du i vårt Newsroom.

Kabelanvisning

Söker du kabelanvisning för grävjobb, klicka här

Skicka e-post

För att tillhandahålla dig bästa service rekommenderar vi att du använder vår chatt eller ringer vår kundservice. Privat 0772- 25 25 25 eller Företag 0200 - 23 23 23.

Frågor via E-post besvaras inom 5 dagar.

Skicka brev

För bästa service rekommenderar vi att du använder vår chatt eller ringer oss. För reklamationsärenden ber vi dig ringa vår kundservice. Privat 0772- 25 25 25 eller Företag 0200 - 23 23 23.

Brev, fullmakter, autogiro- och överlåtelseblanketter skickas till:

Tele2 Sverige AB
106 66 Stockholm