Fiber med 10G-teknik
Frågor och svar om uppgraderingen
För att ständigt förbättra våra tjänster och vara redo, inte bara för dagens utan även, morgondagens behov.
Flerfamiljsfastigheter och samfälligheter med infrastrukturen FiberKoax kommer bli uppgraderade. Tele2 hör av sig till berörd fastighetsägare med information i god tid innan uppgraderingen påbörjas. För de fastigheter som redan har fiber ända fram kommer vi endast uppgradera utrustningen vid överlämningspunkten.
För samfälligheter innebär det att vi drar fiber ända fram till den gemensamma punkt där vi ansluter era byggnader. Mellan byggnaderna inom samfälligheten använder vi ert befintliga nät.
För flerfamiljsfastigheter innebär det att vi antingen drar fibern ända fram till fastigheten eller till den gemensamma punkt där vi ansluter era byggnader. Då använder vi ert befintliga nät mellan byggnaderna.
I vår bygghandbok för fastighetsägare (pdf) har vi samlat information om vad det innebär att uppgradera fastigheten med 10G-teknik.
Huvudregeln är att i samband med själva övergången till 10G-teknik så kommer avtalet inte att påverkas. Om det skulle krävas kommer vi kontakta berörd fastighetsägare.
Vid uppgraderingen kommer de boende uppleva ett kortare driftstopp av våra tjänster. De boende kan direkt efter uppgraderingen uppleva en bättre nätverksprestanda och ökad driftsäkerhet.
Ja, efter uppgraderingen kommer det vara möjligt att få symmetriska hastigheter, vilket innebär likvärdig ned- och uppladdningshastighet.
Uppgraderingen av alla Tele2-hus är ett långsiktigt projekt. Den som är avtalsansvarig kommer få ett informationsmejl från Tele2 i god tid innan uppgraderingen påbörjas.
Håll oss uppdaterade med dina korrekta kontaktuppgifter genom fylla i formuläret för kontaktperson. Det hjälper oss att nå ut med information gällande uppgraderingen.
Nej, i normala fall behöver vi inte komma in i lägenheten. Vid enstaka tillfällen kan vi ha behov att komma in för att förbättra kvaliteten.
Nej, ingen ny utrustning behövs.
För att ständigt förbättra våra tjänster och vara redo, inte bara för dagens utan även, morgondagens behov.
För samfälligheter innebär det att vi drar fiber ända fram till den gemensamma punkt där vi ansluter era byggnader. Mellan byggnaderna inom samfälligheten använder vi ert befintliga nät.
Huvudregeln är att i samband med själva övergången till 10G-teknik så kommer avtalet inte att påverkas. Om det skulle krävas kommer vi kontakta berörd fastighetsägare.
Ja, efter uppgraderingen kommer det vara möjligt att få symmetriska hastigheter, vilket innebär likvärdig ned- och uppladdningshastighet.
Nej, i normala fall behöver vi inte komma in i lägenheten. Vid enstaka tillfällen kan vi ha behov att komma in för att förbättra kvaliteten.
Flerfamiljsfastigheter och samfälligheter med infrastrukturen FiberKoax kommer bli uppgraderade. Tele2 hör av sig till berörd fastighetsägare med information i god tid innan uppgraderingen påbörjas. För de fastigheter som redan har fiber ända fram kommer vi endast uppgradera utrustningen vid överlämningspunkten.
För flerfamiljsfastigheter innebär det att vi antingen drar fibern ända fram till fastigheten eller till den gemensamma punkt där vi ansluter era byggnader. Då använder vi ert befintliga nät mellan byggnaderna.
I vår bygghandbok för fastighetsägare (pdf) har vi samlat information om vad det innebär att uppgradera fastigheten med 10G-teknik.
Vid uppgraderingen kommer de boende uppleva ett kortare driftstopp av våra tjänster. De boende kan direkt efter uppgraderingen uppleva en bättre nätverksprestanda och ökad driftsäkerhet.
Uppgraderingen av alla Tele2-hus är ett långsiktigt projekt. Den som är avtalsansvarig kommer få ett informationsmejl från Tele2 i god tid innan uppgraderingen påbörjas.
Håll oss uppdaterade med dina korrekta kontaktuppgifter genom fylla i formuläret för kontaktperson. Det hjälper oss att nå ut med information gällande uppgraderingen.
Nej, ingen ny utrustning behövs.