Nedsläckning av 2G/3G
Just nu pågår ett teknikskifte där vi gör plats för 5G och ännu bättre 4G. Läs mer om fördelarna med 5G och vad du behöver göra om du har en äldre enhet som saknar 4G/5G.
Mer plats för 4G och 5G
- 90% täckning av Sveriges yta + 99,9% av befolkningen
- Snabbare och stabilare surf
- Streaming med högre videoupplösning
- Mindre buffrande och bättre spelupplevelser online
- Ett mer pålitligt nät vid högre belastning
Dubbelkolla din utrustning
De flesta med moderna mobiler och uppkopplad utrustning påverkas inte eftersom de redan använder 4G eller 5G. Men se över din utrustning – du kan ha elektronik som använder mobilnätet utan att du tänker på det. Det kan vara äldre mobiler, datorer och surfplattor med plats för SIM-kort, routrar och usb-donglar, olika typer av larm, värmepanna etc.
För att vara säker på att du kommer både kunna ringa och surfa efter nedstängningen är det bra att dubbelkolla att din mobil kan hantera samtal i 4G-nätet.
Kontrollera om din mobil kan ringa 4G-samtal genom att ringa 225. Tänk på att om du är i ett område som bara har 3G-täckning idag så kommer du få höra att du ringer via 2G/3G, även om din mobil kanske har stöd för 4G.
Äldre mobiler
Har du en äldre mobil med bara stöd för 2G/3G så behöver du byta ut den för att kunna fortsätta ringa och surfa.
Aktivera 4G-samtal
Har du en äldre mobil med 4G-stöd så kan du behöva aktivera 4G-samtal, även kallat VoLTE, för att kunna ringa röstsamtal i 4G-nätet. I de flesta fall sker detta automatiskt när du uppdaterar din mobil till senaste programvaran.
Äldre router eller modem
Har du en äldre router eller modem med stöd för bara 3G så behöver du byta ut den för att kunna fortsätta surfa med mobilt bredband.
Annan utrustning med SIM-kort
Nedstängningen påverkar inte bara mobiler. Även annan utrustning med plats för SIM-kort, t.ex. larm, uppkopplade kameror eller smarta enheter, kan påverkas. Om de bara har stöd för 2G eller 3G behöver de bytas ut mot utrustning som fungerar med 4G och/eller 5G.
Frågor och svar om nedsläckningen
Vi kommer släcka 2G- och 3G-näten den 1 december 2025. Fram till dess pågår en förflyttning av 3G-nätet, som inte påverkar 3G-täckningen i stort. I undantagsfall kan dock täckningen lokalt bli försämrat på vissa platser. Det är bra att se över din utrustning och påbörja eventuellt ett byte redan nu.
All teknik blir förr eller senare gammal och behöver uppgraderas eller bytas ut. Genom att stänga ner de allt mindre använda 2G- och 3G-näten frigörs kapacitet så att vi kan bygga ut 5G-nätet samt erbjuda snabbare, stabilare och säkrare tjänster i vårt befintliga 4G-nät.
Det beror på vilken utrustning du har hemma idag. Om din utrustning är beroende av de äldre näten och inte är kompatibel med 4G eller 5G behöver du byta till en ny lösning.
Bra att tänka på:
Byta ut äldre 3G-mobil
Många 3G-mobiler kan fortfarande använda 2G, men eftersom båda näten försvinner 1 december 2025 behöver de bytas ut till 4G- och 5G-mobiler.
Aktivera 4G-samtal (VoLTE)
För att kunna ringa röstsamtal i 4G-nätet krävs att 4G-samtal, även kallat VoLTE, är aktiverat. I de flesta fall sker detta automatiskt när du uppdaterar din mobil till senaste programvaran.
Om din mobil saknar stöd för 4G-samtal
Det finns 4G-mobiler som inte har stöd för 4G-samtal. Med en sådan mobil kan du inte ringa vanliga röstsamtal i vårt nät. Däremot kan du fortsätta använda appar som WhatsApp eller FaceTime för att ringa över mobilnätet. Vi rekommenderar att du byter till en modell som stöder 4G-samtal.
Annan utrustning med SIM-kort
Nedstängningen påverkar inte bara mobiler. Även annan utrustning med SIM-kort, som larm, uppkopplade kameror eller smarta enheter, kan påverkas. Om de bara har stöd för 2G eller 3G behöver de bytas ut mot utrustning som fungerar med 4G och/eller 5G.
De allra flesta har en mobil som stöder 4G och allt fler även 5G. Du kan kontrollera om din mobil har stöd för de nya teknikerna genom att gå in i mobilens inställningar och kontrollera alternativen under "Mobilnät" eller "Datakommunikation". Om du hittar alternativ för tal och datatrafik i 4G/5G så ska du välja den. Saknas ett 4G-alternativ så är din mobil för gammal och du borde byta ut den i god tid innan näten släcks. Du kan ta del av vår guide hur du ändrar dessa inställningar här: Aktivera 4G-samtal
Är du osäker så kan du kontakta mobilens tillverkare, vår kundservice eller besök en Tele2-butik.
Ett urval av mobiler som saknar stöd för 4G- och 5G:
Doro
1350 --> 1380
2414/2424
507/509/516/621
520X/530X/540X
5030/5516
608/609/615/624/631
6030/6040/6041/6050/6060
6520/6525/6530/6531
6620/6621
iPhone
4/4S
Nokia
100/105/130/301
1110i
1208
3310
3720
6310
C2-01
Samsung
Xcover 271
Xcover 550
GT-E1150
GT-E1200
GT-E1080
GT-S5610
Galaxy Trend Plus
Huawei
F616
F617
F656
F685
FC612E
SonyEricsson
J108i
Catepillar
CAT B30
Här finns mer information om hur nedsläckningen av 2G- och 3G-näten påverkar din tjänst Hemtelefoni via mobilnätet.
Nedsläckningen av 2G och 3G kommer inte innebära någon försämrad mobiltäckning. I takt med att alla mobiloperatörer stänger 2G och 3G bygger de ut och ökar kapaciteten i både 4G och 5G, vilket på sikt betyder att mobiltäckningen blir bättre än tidigare.
Vårt 5G-nät täcker idag lika mycket som 4G-nätet, dvs 99,9 procent av befolkningen och 90 procent av Sveriges yta.
Vill du veta mer?
Mer information finns hos PTS (Post- och Telestyrelsen), Konsumentverket och på bytnät.nu
