Till skillnad från vår vanliga kundservice så har vår särskilda kundservice för Tele2 ID-skydd öppet dygnet runt, alla dagar i veckan.
Du når den genom att ringa till +46 (0)770 457 220. Var beredd att kunna verifiera dig med personnummer och kundnummer hos Tele2.
När du beställt ditt Tele2 ID-skydd får du ett aktiveringsmejl med en aktiveringskod.
Klicka på knappen Aktivera ditt konto i mejlet och följ instruktionerna. När aktiveringen är utförd får du ett välkomstmejl som bekräftar din aktivering.
Efter det kan du kontinuerligt lägga till fler personliga uppgifter som du vill att tjänsten skall söka efter.
Efter att du aktiverat tjänsten loggar du in i portalen https://idskydd.tele2.se och följer instruktionerna.
När du gör ändringar eller lägger till ny information så kommer vi omedelbart att genomföra en sökning på deep web och darknet och inom 24 timmar genomförs en komplett sökning på den öppna webben.
Resultatet visas i översikten. Vi kommer därefter fortsätta att utföra kontinuerliga sökningar automatiskt.
Vi söker kontinuerligt efter den information du uppgett både på den öppna webben, på deep web och darknet. Om vi hittar information som kan vara i fara så skickas det automatiskt ut ett meddelande till dig via mejl.
Om dina personliga uppgifter återfinns på internet, behöver du endast agera om du är bekymrad över informationen som återfunnits.
Översikten på Tele2 ID-skydd kommer ge en indikation på om det är viktigt att agera snabbt. Kontakta Tele2 ID-Skydd på +46 (0)770 457 220 för rådgivning.
I Tele2 ID-skydd ingår två stycken inloggningsprofiler. För att bjuda in, logga in i portalen https://idskydd.tele2.se och gå sedan till din profil.
Din profil hittar du genom att klicka på ikonen längst upp till höger i portalen. När du är inne på din profil fyller du sedan i namn samt e-post under Bjud in familjemedlem till den familjemedlem du vill bjuda in. Kom ihåg att trycka på Skicka inbjudan.