Seniorabonnemang

Rabatten gäller för dig som är 65 år eller äldre.

Ja visst! Har du ett befintligt abonnemang hos oss och fyllt 65 år kan du uppdatera det till ett seniorabonnemang. Du anger att du vill behålla ditt nummer när du väljer nytt abonnemang.

Vi har abonnemang för alla behov. Upp till 15 GB räcker för dig som surfar då och då. Om du älskar att vara uppkopplad och har ett aktivt liv på nätet, då är ett abonnemang med obegränsad surf det självklara valet.

Surf

• Inom EU/EES ingår det surf i alla våra abonnemang. Mängden mobilsurf per månad beror på vilket abonnemang du väljer.
  Tips: i abonnemangen Obegränsad Max ingår surf även i ett antal länder utanför EU/EES.

• Om du är i ett land utanför EU/EES så gäller prislista för det landet.

Priser för internationella samtal, sms, mms och surf

Samtal

• Om du befinner dig i ett land inom EU/EES så kostar samtalen till Sverige samma som hemma, alltså ingenting.

• Samtal från ett EU/EES-land till andra länder kostar enligt prislista.

• Om du är i ett land utanför EU/EES så gäller prislista för det landet.

Priser för internationella samtal, sms, mms och surf

Att ringa, skicka sms/mms från Sverige till ett annat land kallas för ett internationellt samtal. Detta gäller oavsett om landet du ringer/sms:ar/mms:ar till ligger inom eller utanför EU/EES.

Priser för internationella samtal, sms, mms och surf

Ja, du kan behålla ditt nummer. Om du står som ägare av abonnemanget hos den andra operatören och det inte är någon bindningstid kvar så är det inga problem.

Om du har ett kontantkort hos din nuvarande operatör så måste det vara registrerat på dig.

Gör så här:

När du köper ett nytt abonnemang hos oss väljer du Behåll nummer efter att du angett dina personuppgifter.

Efter att du slutfört köpet påbörjas en nummerflytt (även kallad portering). Den tar ca 14 dagar och du kommer få ett sms med exakt tidpunkt för flytten.

I god tid innan nummerflytten är klar får du hem ett nytt SIM-kort från Tele2. Det nya SIM-kortet har från början ett tillfälligt nummer som sedan byts ut till ditt vanliga nummer när nummerflytten är klar. Välj själv om du vill börja använda SIM-kortet redan nu för att prova tjänsten eller vänta tills nummerflytten är klar.

Byter du från Comviq sker nummerflytten:

• Fysiskt SIM-kort: inom ca 5 vardagar

• Digitalt eSIM: kl. 03.00 kommande natt (aktivering sker i Mitt Tele2)

Om du inte står som ägare

Det kan exempelvis bero på att du har ett abonnemang som står på din arbetsgivare. Då behöver du kontakta ägaren till numret och be dem föra över abonnemanget till dig innan du begär nummerflytt.

Om du har bindningstid kvar

I många fall kan du flytta ditt nummer om du har mindre än sex månader kvar på bindningstiden.

Tänk på att

• även om du inte har bindningstid så har de flesta abonnemang en månads uppsägningstid,

• om du börjar använda det nya SIM-kortet innan nummerflytten är klar kommer det se ut som att du ringer från ett annat mobilnummer,

• när nummerflytten är klar så sägs abonnemanget upp hos tidigare operatör.