Nummerflytt - Flytta ditt nummer till Tele2

Om du vill byta operatör och behålla ditt nummer kan du göra en nummerflytt till Tele2. Det innebär att ditt nummer flyttas till oss och samtidigt avslutas abonnemanget automatiskt hos din nuvarande operatör.

Nummerflytt via hemsidan

  1. För att flytta ditt nummer behöver du kontrollera att du inte har någon bindningstid hos din nuvarande operatör samt att mobilnumret som ska flyttas till oss står registrerat på dig. Har du tidigare ett kontantkort behöver du kontrollera så att det är registrerat innan du kan starta nummerflytten.

  2. Påbörja ett köp av nytt abonnemang genom att välja någon av alternativen.

    1. Beställ abonnemang med mobiltelefon

    2. Beställ endast mobilabonnemang

  3. I kassan, i sektionen Välj ditt nummer klickar du i Behåll nummer.

  4. Klart! Du får inom kort ett sms med datum och tid för när flytten av ditt mobilnummer sker till oss.

Tänk på:

  • Även om du inte har någon bindningstid hos din nuvarande operatör har befintliga abonnemang vanligen en månads uppsägningstid.

  • Om du byter från ett kontantkortsnummer måste kontantkortet vara registrerat hos din nuvarande operatör.

  • Har du redan ett abonnemang med oss och vill flytta ett nummer till oss utan att köpa ett nytt abonnemang?Kontakta kundservice direkt i chatten så hjälper de dig!

Denna artikel innehållerNummerflytt via hemsidan

Frågor och svar

Flytten av ditt mobilnummer kommer att ske efter 14 dagar, så att du i lugn och ro hinner testa din nya tjänst och se att den motsvarar dina förväntningar. Du får ett sms från oss med exakt tidpunkt för flytten och det enda du behöver göra vid denna tidpunkt är att sätta i ditt nya Tele2 SIM-kort.

  • Har du valt eSIM aktiverar du det via Mitt Tele2-appen eller via aktiveringenskoden som skickas hem till dig.

  • Om du vill kan du tidigarelägga din nummerflytt, det gäller flytt från alla operatörer förutom Comviq.

Byter du från Comviq?

Om du flyttar ditt nummer från Comviq till en annan operatör sker nummerflytten inom 5 arbetsdagar efter att ditt SIM-kort har skickats. Du får ett SMS med information om vilket datum flytten genomförs.

Observera: När nummerflytten är beställd går det inte att ändra flyttdatumet. Datumet kan varken tidigareläggas eller flyttas fram.

För att du ska kunna använda din nya mobiltelefon, surfa, ringa och testa oss under ångerperioden har ditt nya SIM-kort från Tele2 ett tillfälligt nummer tills nummerflytten är klar. Det tillfälliga numret fick du i ditt bekräftelsemejl.

Att använda det tillfälliga numret är frivilligt och du kan även fortsätta använda ditt nuvarande SIM-kort med din nuvarande operatör precis som vanligt.

Ditt nya SIM-kort skickas med normal postgång direkt vid beställning och kommer därför komma fram i god tid innan flytten sker efter 14 dagar.

Om du har valt eSIM som aktiveringsmetod kan du enkelt aktivera det i Mitt Tele2-appen. Kontrollera först att din mobiltelefon har stöd för eSIM.

Läs mer om eSIM.

Du får ett sms från oss med exakt tidpunkt för flytten av ditt mobilnummer. I samband med att ditt mobilnummer flyttas kommer ditt gamla SIM-kort att sluta fungera.

Du kan komma att få en sista faktura från nuvarande operatör i form av uppsägningstid och din nya faktura från oss.

Hittade du inte det du sökte?

Välj en annan kategori

Logga in på Mitt Tele2

  • Betala dina fakturor

  • Se din surfförbrukning

  • Gör inställningar, beställ nytt SIM och mer

Logga in

Personlig service

Hittar du inte det du söker under frågor och svar eller i någon av våra artiklar så hjälper vi dig gärna. Vi gör alltid vårt yttersta för att ge personlig service och snabba svar på dina frågor.

Kontakta oss