Våra abonnemang - bredband

Vi jobbar ständigt med att förbättra våra tjänster, utveckla vår teknik och våra nätverk, vilket bland annat innebär att vi ökar kapaciteten i nät som Tele2 äger för att bland annat erbjuda symmetriska hastigheter på fler adresser.

Vi stänger därav ner många av våra äldre paket och flyttar dig som kund till det nya paket som närmast representerar ditt nuvarande pris och värde.

Nej, sitter du som kund på våra nya paket kommer ditt paket inte att uppgraderas förutom om du får symmetriska hastigheter till följd av vår utbyggnad av vårt nät.

Kostnaden i öppna fibernät som Tele2 inte äger ökar årligen vilket gör att Tele2 behöver höja priserna gentemot våra kunder.

Om du som kund är underkampanj kommer du att behålla din absoluta rabatt under resterande kampanjperiod. Vi är medvetna om att priset i öppna nät är höga och har därför bra erbjudanden på mobila bredband till dig som kund.

Din bindningslängd blir oförändrad och du som kund har rätt att göra förändringar på ditt abonnemang inom tre (3) månader från det datum du fick informationen. Eventuell uppsägning gäller tidigast från det datum ändringen träder i kraft. 30 dagar uppsägningstid gäller.

Här kan du läsa mer om våra prisjusteringar.

Vi gör löpande uppgraderingar av vårt nät, vilket innebär att om du sitter på en adress där nätet blivit uppgraderat får du nu symmetriska hastigheter.

Uppgraderingen kan innebära att du som kund får symmetriska hastigheter, vilket innebär att hastigheten för att ladda upp data blir den samma som att ladda ner data.