Nu ser du allt i HD-kvalitet

1. Starta om din tv

• Sätt din tv eller digitalbox i standby och vänta i 3 minuter

• Hjälper inte det, prova att dra ur strömkabeln

• Om inget av ovan hjälper kan du fortsätta med steg 2

Tips! Ibland kan din tv-box behöva återställas till fabriksinställningarna. Så här gör du för att fabriksåterställa t.ex. Humax CXHD-6000C.

2. Gör en kanalsökning

• Öppna Inställningar (kugghjul eller "Meny" på fjärrkontrollen)

• Gå till Mottagning eller Antenn

• Välj Ny kanalsökning eller Automatisk sökning

• Välj källa: Kabel (välj Comhem om det behövs)

• Välj Digitalt eller Endast digitalt för att enbart söka efter digitala kanaler

• Starta autosökning (om det alternativet finns på din tv)

3. Uppgifter för vissa tv-apparater

• NätverksID använd 41001 eller sök på din ort här

• Frekvens- 362000 kHz (362 MHz)

• Modulering- 64 QAM

• Symbolhastighet - 6875 KS/S

4. Kolla din tv-modell

Nästan alla moderna tv-modeller (från ca 2008) har en inbyggd DVB-C-tuner och kan visa digital-tv. Säkerställ att din tv kan visa digital-tv med HD. Läs annars i bruksanvisningen till din tv eller kontakta din tv-tillverkare.

Har du en äldre tv kan du behöva byta till en nyare modell. Det finns bra med begagnade moderna modeller som klarar DVB-C.

Självklart kan du även köpa en ny hos din lokala tv-handlare.

Be någon om hjälp

Oftast är allt som behövs en enkel inställning på tv-apparaten.

Finns det en släkting eller en snäll granne som kan hjälpa till i hemmet är det vårt bästa tips.

Kontakta din tv-tillverkare

Tv-apparater är olika. Om du vill ha hjälp med att ändra till digital-tv på just din tv är det enklast att kontakta tv-tillverkare direkt.

Få hjälp i hemmet

Om du behöver fysisk hjälp att ändra till digital-tv kan du hyra in en hemfixare för 499 kr. Boka en Hemfixare eller ring 010-171 48 75.

Kundservice och butik

Om din tv inte stödjer HD, besök en tv-butik och be personalen visa modeller med inbyggd DVB-C-tuner. Behöver du mer information eller annan hjälp är du välkommen att kontakta vår kundservice på 90 222. Observera att vi inte kan svara på frågor om specifika tv-modeller.