Bredband via villafiber

1000 Mbit/s för 449 kr/mån - kostnadsfri installation med Hemfixarna
  • Snabbt & stabilt
  • Enkelt att komma igång
  • Senaste routern ingår
Fyll i din adress och hitta rätt bredband för dig
t.ex. Villagatan 23 Storstad

Det är enkelt att byta till Tele2

Att byta leverantör av bredband för din villafiber kanske känns komplicerat. Men det är det inte - vi har gjort processen så enkel som möjligt för dig. Börja med att beställa det bredband som passar dig bäst, det gör du enkelt här på sidan. Du kan även ringa vår kundservice på tel 0770-455 620. Sen får du löpande information om stegen i processen tills att du kan börja använda ditt nya bredband. Du kan till och med få kostnadsfri hjälp av Hemfixarna att koppla in all din utrustning!

Steg för steg:

Bra att veta! När du byter fiberleverantör till Tele2 kommer även din mediaomvandlare bytas ut.

  1. Beställ din villafiber här på sidan. Du kan även ringa vår kundservice på 0770-455 620 för att beställa.

  2. Efter att du gjort din beställning får du en orderbekräftelse, med en preliminär leveranstidpunkt (normalt ca 30 dagar fram i tiden).

  3. Ca 14 dagar efter beställningen får du ett sms med ett inkopplingsdatum. Skulle det datumet inte passa dig så kan du därefter ändra inkopplingsdatum.

  4. Nu kan du säga upp ditt nuvarande bredband, och ev tillhörande tjänster, hos din nuvarande operatör.

  5. Vi skickar din router så du har den i god tid innan tjänsten ska kopplas in.

  6. Ett par dagar innan inkopplingen ska ske blir du kontaktad av en tekniker för att bestämma tid.

  7. På inkopplingsdagen byter teknikern medieomvandlaren i din bostad. Det tar normalt inte mer än 30 minuter. Sen är det bara att börja använda dina nya tjänster!

Vanliga frågor om Villafiber

En mediaomvandlare är den utrustning som omvandlar signalen i fibernätet till en bredbandsuppkoppling i din bostad så att du kan surfa och titta på tv via bredbandet. Från mediaomvandlaren kopplas sedan en nätverkskabel till din router.

Ja, för att byta leverantör av villafiber behöver den mediaomvandlare som finns placerad i ditt hem bytas ut. Bytet tar normalt sett mindre än 30 minuter och sker dagtid på vardagar.

Bytet av mediaomvandlare medför ingen extra kostnad.

Nej. När du byter till oss betalar du bara för de tjänster du beställer. Inte för mediaomvandlaren.

Din fiberanslutning via öppen fiber ägs egentligen av Telia. För att kunna leverera villafiber till din fastighet hyr Tele2 fiberförbindelsen av Telia mot en kostnad. Kostnaden för fiberaccessen, ca 30-40 kr/mån, specificeras på din faktura.

Nej, vid byte till oss kan du inte behålla några tjänster hos din befintliga fiberleverantör.

Vi beställer omkoppling av din fiber till det datum du önskar. Så snart nätägaren (Telia) har bekräftat vår beställning får du ett sms från oss där vi bekräftar att din fiber flyttas till Tele2 detta datum.

Vi rekommenderar att du väntar med att säga upp dina befintliga tjänster via fiber fram till att du har fått detta sms.

En kvinna och en ung pojke sitter tillsammans vid ett bord i ett mörkt rum och tittar på en bärbar dator. Båda ser glada ut och har blå skjortor på sig. Kvinnan håller en vit kaffekopp och har en smartklocka på handleden. I bakgrunden syns tända bordslampor som ger ett varmt sken.

Kostnadsfri installation med Hemfixarna

Bredband och wifi hemma ska ju bara fungera och oftast är det enkelt att installera och komma igång. Men om du känner dig osäker kan det vara skönt att få hjälp. När du byter till Villafiber hos Tele2 så kan du få hjälp med installationen av router och wifi av vår samarbetspartner Hemfixarna. Tjänsten är helt kostnadsfri (ord pris 499 kr). Du kan själv boka en tid som passar dig efter slutförd beställning.

En ännu bättre surfupplevelse

Vårt mål är att du alltid ska ha Sveriges bästa surfupplevelse. Därför ser vi till att du får en wifi-router med den senaste tekniken när du byter till Villafiber genom Tele2 - Wifi Hub L2. WiFi Hub L2 är en kraftfull router utrustad med den senaste generationens Wifi 6-teknik, smart bandsteering och dubbla frekvensband. Routern är utvecklad för att säkerställa högsta möjliga hastighet och bästa tänkbara räckvidd för alla dina uppkopplade enheter.
Mer om Wifi Hub L2

Många leverantörer i Öppen fiber

När du har Öppen fiber till ditt hus kan du själva välja leverantör av ditt bredband och andra tjänster.

Väljer du Tele2 så får du en leverantör med lång erfarenhet av att leverera alla tjänster inom uppkoppling och underhållning. Målet är såklart att dina tjänster ska fungera utan problem, men när det behövs så har vi en mycket kompetent support redo att lösa dina problem.

Har du dessutom mobilabonnemang hos oss får du samlingsrabatt på din faktura.

Mediaomvandlare - vad är det för något?

För att du ska kunna använda ditt bredband, titta på tv och använda alla andra uppkopplade tjänster så behövs en omvandling av signalen i fibernätet. Det är det som mediaomvandlaren gör. Från mediaomvandlaren kopplas sedan en nätverkskabel till din router.

Mediaomvandlaren måste bytas när du väljer Tele2 som leverantör. Bytet utför vi helt utan kostnad.

Beställ Villafiber