IT-KONSULT FÖR FÖRETAGET
Vägledning genom konsulttjänster från Tele2 Företag
Maximera verksamheten med våra konsulter
Tele2 Företags konsulttjänster sträcker sig hela vägen från idéskapande och kreativa lösningar för kundens behov, till löpande optimering av implementerade tjänster. Konsulttjänsterna är en nyckel i våra nätverks- och säkerhetslösningar och det som ger oss förmågan att leva upp till våra kunders behov och förväntningar.
Målet är att skapa och leverera en anpassad lösning för varje kunds verksamhet, utifrån företagets unika behov och miljö. Vi ser till att maximera ditt företags resurser samtidigt som kostnaderna minimeras.
Maximera verksamheten med våra konsulter
Tele2 Företags konsulttjänster sträcker sig hela vägen från idéskapande och kreativa lösningar för kundens behov, till löpande optimering av implementerade tjänster. Konsulttjänsterna är en nyckel i våra nätverks- och säkerhetslösningar och det som ger oss förmågan att leva upp till våra kunders behov och förväntningar.
Målet är att skapa och leverera en anpassad lösning för varje kunds verksamhet, utifrån företagets unika behov och miljö. Vi ser till att maximera ditt företags resurser samtidigt som kostnaderna minimeras.
Ett givande samarbete
"Samarbetet med Tele2 Företags konsultorganisation har varit avgörande för att vi ska kunna leverera en stabil och agil miljö som kan hantera snabba förändringar i vår verksamhet. Vårt mål är att skapa framtidens medielösningar, bygga förutsättningar för morgondagens journalistik och skapa en flexibel arbetsplats. Då behöver vi arbeta med en partner som kan vägleda oss framåt på resan."
Christian Åvall, it-chef på Norrköpings Tidningars Media
Långsiktighet skapar trygghet
Vår målsättning är en långsiktig relation mellan dig som kund och våra konsulter. Det skapar trygghet för dig att den konsult du vänder dig till har kännedom om just din verksamhet och dess miljö, något som ofta är en minst lika viktig faktor som konsultens tekniska färdigheter.
Våra it-konsulter är lösningsorienterade och har alltid kundens behov i fokus. Genom att anlita våra konsulter kan du som kund i stället fokusera på din kärnverksamhet och vara trygg i att du har en it-miljö som är både framtidssäker och kostnadseffektiv.
Långsiktighet skapar trygghet
Vår målsättning är en långsiktig relation mellan dig som kund och våra konsulter. Det skapar trygghet för dig att den konsult du vänder dig till har kännedom om just din verksamhet och dess miljö, något som ofta är en minst lika viktig faktor som konsultens tekniska färdigheter.
Våra it-konsulter är lösningsorienterade och har alltid kundens behov i fokus. Genom att anlita våra konsulter kan du som kund i stället fokusera på din kärnverksamhet och vara trygg i att du har en it-miljö som är både framtidssäker och kostnadseffektiv.
Våra tjänster
Tele2 Företags it-konsulter supporterar med tjänster som processförbättringar, utvärderingar av behov, site surveys, nätverkstester och kapacitetsplanering, men huvudfokus ligger i konfiguration och implementation av kundens nätverk. Här tillkommer även design, felsökning, utvärdering och försäkran om säkerhet i nätverket.
Våra expertisområden inkluderar bland annat nätverk och datacenter, it-säkerhetslösningar, molnintegrationer och kommunikationsplattformar som Unified Communication.
Våra konsulter finns till förfogande vare sig det gäller tillfällig assistans eller långsiktig vägledning, oavsett ditt företags bransch eller storlek. De har djupgående kunskap och certifieringar hos marknadsledande tillverkare som Cisco, Checkpoint och Infoblox.
Våra tjänster
Tele2 Företags it-konsulter supporterar med tjänster som processförbättringar, utvärderingar av behov, site surveys, nätverkstester och kapacitetsplanering, men huvudfokus ligger i konfiguration och implementation av kundens nätverk. Här tillkommer även design, felsökning, utvärdering och försäkran om säkerhet i nätverket.
Våra expertisområden inkluderar bland annat nätverk och datacenter, it-säkerhetslösningar, molnintegrationer och kommunikationsplattformar som Unified Communication.
Våra konsulter finns till förfogande vare sig det gäller tillfällig assistans eller långsiktig vägledning, oavsett ditt företags bransch eller storlek. De har djupgående kunskap och certifieringar hos marknadsledande tillverkare som Cisco, Checkpoint och Infoblox.
Så arbetar vi
Tele2 Företags it-konsulter finns hos dig som kund under varje fas av ett projekt. Varje kund och varje projekt är unikt, men ofta ingår dessa steg i våra tjänster:
Idé
Vi hjälper dig att definiera en lösning baserad på ditt företags specifika behov. Här inkluderas strategi-workshops, benchmarking och utvärdering av behoven.
Planering och design
Vi hjälper dig att gå från idéstadiet till ett välplanerat transformationsprojekt. Här inkluderas en inventering av nätverket, site survey, WLAN site survey, nätverksdesign, nätverkspolicy och planering av projekt.
Tele2 Företags it-konsulter finns hos dig som kund under varje fas av ett projekt. Varje kund och varje projekt är unikt, men ofta ingår dessa steg i våra tjänster:
Idé
Vi hjälper dig att definiera en lösning baserad på ditt företags specifika behov. Här inkluderas strategi-workshops, benchmarking och utvärdering av behoven.
Planering och design
Vi hjälper dig att gå från idéstadiet till ett välplanerat transformationsprojekt. Här inkluderas en inventering av nätverket, site survey, WLAN site survey, nätverksdesign, nätverkspolicy och planering av projekt.
Implementation
Vi ser till att det sker en säker implementation med minimal påverkan på din verksamhet. Här inkluderas low level design (validering och krav för lösningen), dokumentering av nätverkets uppbyggnad, best practice-implementation och konfigurering samt managering av projektet.
Drift och support
Vi hjälper dig hantera den lösning vi har implementerat. Här inkluderas livscykelhantering och felsökning av nätverksproblem.
Optimering
Vi hjälper dig förbättra den lösning vi har implementerat utifrån de nya behov som uppstår i verksamheten. Här inkluderas testning och utvärdering av nätverket, analyser av nätverkets prestanda, kapacitetsplanering och slutligen inställning av en optimerad lösning.
Implementation
Vi ser till att det sker en säker implementation med minimal påverkan på din verksamhet. Här inkluderas low level design (validering och krav för lösningen), dokumentering av nätverkets uppbyggnad, best practice-implementation och konfigurering samt managering av projektet.
Drift och support
Vi hjälper dig hantera den lösning vi har implementerat. Här inkluderas livscykelhantering och felsökning av nätverksproblem.
Optimering
Vi hjälper dig förbättra den lösning vi har implementerat utifrån de nya behov som uppstår i verksamheten. Här inkluderas testning och utvärdering av nätverket, analyser av nätverkets prestanda, kapacitetsplanering och slutligen inställning av en optimerad lösning.
Konsultkategorier och kompetensnivåer
Konsulttjänst, expertnivå
Design, utbildning, utredning eller analys av komplexa lösningar med beroenden och integration mellan olika system. Detta är uppdrag som ej är att anse som paketerade och dokumenterade. Installation, konfiguration eller anpassning av komplexa och sammansatta lösningar. Avancerad felsökning och hantering av kundspecifika problem, där påverkan eller effekten av åtgärderna samt arbetsmetoderna är okända.
Utförs av konsult med högsta certifiering eller motsvarande expertkunskaper inom tillämpade teknologier och produkter.
Konsulttjänst, expertnivå
Design, utbildning, utredning eller analys av komplexa lösningar med beroenden och integration mellan olika system. Detta är uppdrag som ej är att anse som paketerade och dokumenterade. Installation, konfiguration eller anpassning av komplexa och sammansatta lösningar. Avancerad felsökning och hantering av kundspecifika problem, där påverkan eller effekten av åtgärderna samt arbetsmetoderna är okända.
Utförs av konsult med högsta certifiering eller motsvarande expertkunskaper inom tillämpade teknologier och produkter.
Konsulttjänst, avancerad nivå
Design, utredning, analys, konfiguration eller anpassning av standardlösningar gällande uppdrag som har en väldefinierad och dokumenterad hantering. Installation och konfiguration av nya system och lösningar, större förändringar och migreringar. Felsökning och hantering av avgränsade kundspecifika problem, där påverkan eller effekten av åtgärderna är okänd men arbetsmetoderna är kända.
Utförs av konsult med certifiering eller motsvarande specialistkunskaper inom tillämpade teknologier och produkter.
Konsulttjänst, avancerad nivå
Design, utredning, analys, konfiguration eller anpassning av standardlösningar gällande uppdrag som har en väldefinierad och dokumenterad hantering. Installation och konfiguration av nya system och lösningar, större förändringar och migreringar. Felsökning och hantering av avgränsade kundspecifika problem, där påverkan eller effekten av åtgärderna är okänd men arbetsmetoderna är kända.
Utförs av konsult med certifiering eller motsvarande specialistkunskaper inom tillämpade teknologier och produkter.
Konsulttjänst, standardnivå
Standardinstallations- och konfigurationsarbete (flytt, ändring, utökning) där fördefinierad fastställd design eller dokumenterad rutin ligger till grund för uppdraget. Standardfelsökning eller -åtgärd av incidenter och förändring eller konfiguration av hårdvara där påverkan och arbetsmetoden är känd och dokumenterad.
Konsulttjänst, standardnivå
Standardinstallations- och konfigurationsarbete (flytt, ändring, utökning) där fördefinierad fastställd design eller dokumenterad rutin ligger till grund för uppdraget. Standardfelsökning eller -åtgärd av incidenter och förändring eller konfiguration av hårdvara där påverkan och arbetsmetoden är känd och dokumenterad.
Har du frågor om våra tjänster och produkter?
Behöver du rådgivning för att hitta rätt lösning för din verksamhet? Boka tid för möte med säljare i butik eller online, eller fyll i formuläret så kontaktar vi dig.
Om du redan är kund hos Tele2 Företag och behöver support eller service för dina tjänster ber vi dig kontakta kundservice.