Tele2 Säker Total - Första installationen

Här nedan kan du ta del av guider som beskriver hur du installerar Tele2 Säker Total på din dator, mobil eller surfplatta.

Välj hårdvara

1. Öppna installationsmejlet som skickas från F-Secure

När du köper Tele2 Säker Total får du ett mejl från Tele2 med installationsuppgifter. Om du inte hittar mejlet kan du söka efter F-Secure eller safeavenue@f-secure.com i din inkorg. Klicka sedan på KLICKA HÄR FÖR ATT INSTALLERA TELE2 SÄKER TOTAL. Hittar du inte mejlet så kan du installera programvaran här och återställa ditt lösenord. Logga sedan in med din mejladress som du använder hos Tele2 samt ditt nya lösenord.

2. Ladda ner programvaran

Windows PC: Klicka på Ladda ner för Windows PC. När du ser att filen är nedladdad kan du klicka på den i nederkant av fönstret för att starta installationen. Om du är osäker på var filen sparades kan du alltid trycka Ctrl+J i de flesta webbläsare för att se och komma åt dina sparade filer.

Mac: Klicka på Ladda ned för Mac. Öppna sedan den nedladdade filen för att starta installationen.

3. Om du blir ombedd att starta om datorn

Du kan komma att bli ombedd att starta om datorn för att fortsätta installationen. Spara i så fall allt pågående arbete och starta om.

Tänk på! Ifall du har något tidigare säkerhetsprogram installerat på din PC eller Mac så kommer Tele2 Säker Total identifiera detta och notifiera dig om det. Du behöver då avinstallera det program som är installerat för att kunna fortsätta installationen av Tele2 Säker.

4. Klar att installera

Du kommer nu att vägledas genom installationen, följ anvisningarna och klicka på Fortsätt.

5. Godkänn licensvillkoren

Godkänn leveransvillkoren. Klicka sedan på Installera för att slutföra installationen.

6. Välkommen till Tele2 Säker Total

Klicka på Fortsätt.

7. Du är nu skyddad

Grundskyddet är nu installerat. Vi rekommenderar att du kommer igång med de olika funktionerna som till exempel Webbläsartillägget eller Familjereglerna för att vara helt skyddad. Ladda även ned Tele2 Säker Total på alla dina andra enheter för att skydda dem.

1. Öppna installationsmejlet som skickas från F-Secure

När du köper Tele2 Säker Total får du ett mejl från Tele2 med installationsuppgifter. Om du inte hittar mejlet kan du söka efter F-Secure eller safeavenue@f-secure.com i din inkorg. Klicka sedan på KLICKA HÄR FÖR ATT INSTALLERA TELE2 SÄKER TOTAL och därefter omdirigeras du till App Store eller Google Play Store.

2. Installera appen

Klicka på Hämta/Installera för att påbörja installationen, öppna sedan appen när installationen är klar.

3. Acceptera villkoren

Du behöver godkänna licensvillkoren och ifall du vill så kan du dela med sig icke-personifierad data för att hjälpa oss att förbättra applikationen, klicka på Godkänn och fortsätt.

4. Logga in - Ändra lösenord

Om du använder en iOS/iPhone så kommer programvaran att efterfråga inloggningsuppgifter, som du kan hitta i installationsmejlet. Använder du en Android-telefon så sker inloggningen automatiskt men för iOS/iPhone så behöver du logga in och sedan byta lösenord.

5. Nästan klar

Klicka på Fortsätt.

6. Behörigheter krävs

Vi rekommenderar att du tillåter aviseringar då det kan komma viktiga appuppdateringar samt ändringar av säkerhetsinställningar. Väljer du att hoppa över så kan du gå miste om dessa.

7. Tele2 Säker Total appen är nu installerad

Grundskyddet är nu installerat. Vi rekommenderar att du kommer igång med de olika funktionerna som till exempel SMS-Skyddet samt Webbläsartillägget för att vara helt skyddad. Ladda även ned Tele2 Säker Total på alla dina andra enheter för att skydda dem.

Frågor och svar

Om du inte hittar ditt välkomstmejl kan du kontrollera punkterna nedan:

  1. Hittar du inte välkomstmejlet i din inkorg, börja med att se om det hamnat i din skräppost. Du kan testa söka efter denna mejladress då Tele2 Säker Total är framtagen åt Tele2 av F-Secure: safeavenue@f-secure.com.

  2. Finns inte välkomstmejlet i din skräppost, testa gå till denna sida tele2saker.tele2.se och tryck på Har du glömt lösenordet?. Då skickas ett nytt mejl till den mejladress du skrivit in om adressen är den som du kopplat till ditt konto hos Tele2. Kolla både inkorgen och skräpposten efter detta nya mejl.

  3. Skulle du fortfarande inte mottagit något mejl efter ovan två punkter, vänligen kontakta vår Kundservice.

Sms-skydd

Identifierar och blockerar falska och bedrägliga SMS.Det betyder att falska SMS stoppas automatiskt, innan de kan lura dig eller stjäla din information.

Bankskydd

Skyddar dina bankärenden och betalningar mot manipulation och kapning.När du loggar in på banken eller betalar online kontrolleras att sidan är äkta, så att dina pengar inte hamnar fel.

Surfskydd & antivirus

Blockerar farliga webbplatser och nedladdningar automatiskt.Du kan surfa, handla och läsa nyheter utan att råka hamna på farliga sidor.

Föräldrakontroll

Möjlighet att blockera olämpliga webbplatskategorier för barn.Du bestämmer vilka typer av innehåll ditt barn inte ska kunna besöka.

VPN

Ger en säker anslutning på nätverk som kan vara osäkra.Du kan använda offentligt Wi-Fi utan att oroa dig för att någon ska stjäla din information.

ID-monitorering

Varnar dig om din e-postadress, bankkort eller annan känslig personlig information exponeras eller missbrukas.Du blir varnad om din personliga information dyker upp där den inte borde, vilket ger dig tid att agera innan det blir ett verkligt problem.

Shoppingskydd

Identifierar osäkra eller bedrägliga webbutiker innan du handlar.Du får en varning om en webbutik inte är säker, innan du genomför köpet.

Lösenordshanterare

Skapar, sparar och fyller i starka, unika lösenord automatiskt.Du loggar in säkert utan att behöva komma ihåg eller återanvända lösenord.

Cyberhelp

Tillgång till personlig rådgivning och support vid frågor eller incidenter inom cybersäkerhet.Om något händer online får du prata med en expert som hjälper dig steg för steg.

Skydda alla enheter

Tele2 Säker Total finns för dina och dina familjemedlemmars datorer, mobiler och surfplattor. Hantera alla enheter enkelt och smidigt direkt i mobilappen.

Logga in på Mitt Tele2

  • Betala dina fakturor

  • Se din surfförbrukning

  • Gör inställningar, beställ nytt SIM och mer

Logga in

Personlig service

Hittar du inte det du söker under frågor och svar eller i någon av våra artiklar så hjälper vi dig gärna. Vi gör alltid vårt yttersta för att ge personlig service och snabba svar på dina frågor.

Kontakta oss