Felmeddelande "SIM-kort avvisat"
Har ditt SIM-kort blivit avvisat betyder det att fel PUK-kod knappats in för många gånger. SIM-kortet kan inte aktiveras igen, utan du behöver beställa ett nytt.Beställ nytt SIM-kort på Mitt Tele2
Om SIM-kortet är avvisat går det inte att aktivera det igen. Du behöver därför beställa ett nytt vilket du enklast gör direkt via Mitt Tele2 eller i appen.
Anslut till wifi för att logga in
Du kan fortfarande logga in med BankID om du är ansluten till wifi, även om SIM-kortet är låst.
När du beställer ett nytt SIM-kort behåller du ditt nuvarande nummer.
SIM-kortet skickas till din folkbokföringsadress och levereras inom 2-3 arbetsdagar.
Vanliga frågor och svar
Nej, SIM-kortet går inte att låsa upp igen.
Ja, du kan fortfarande använda mobilen via wifi. Du kan däremot inte ringa, sms:a eller använda mobildata med det låsta SIM-kortet.
Nej, ett nytt SIM-kort är helt kostnadsfritt.
Absolut! Kolla in var du hittar närmsta butik och dess öppettider via länken nedan.
Ja, om din mobiltelefon har stöd för eSIM.
Så här kontrollerar du detta:
iPhone:
Inställningar → Mobilnät → Lägg till eSIM
Samsung:
Inställningar → Anslutningar → SIM-kortshanterare → Lägg till eSIM
Google Pixel:
Inställningar → Nätverk och internet → SIM-kort
Om alternativet att lägga till eSIM finns, betyder det att du kan beställa eSIM.