Kom igång med Viaplay

Viaplay är en streamingtjänst som ingår i våra tv-abonnemang, våra streamingpaket och ingår för dig som har något av V sport, series & film paket hos Tele2.

Registrera

Välj den guide som stämmer in på det du har enligt nedan:

Viaplay ingår i mitt tv-abonnemang eller som tillval

Oavsett om ditt Viaplay ingår i ditt tv-abonnemang från Tele2 eller om du har något av V-paketen som tillval registrerar du dig enligt beskrivningen nedan.

Gör så här:

  1. Du registrerar dig på signup.viaplay.se/tele2
  2. Ange Tele2 (tv-abonnemang) som leverantör.
  3. Ange ditt kundnummer. Du hittar ditt kundnummer på din senaste faktura, i mejlbekräftelsen eller genom att logga in på Mitt Tele2.
  4. Ange ditt postnummer. Använd postnumret på din faktura.
  5. Ange en valfri mejladress.
  6. Tryck på Fortsätt och följ instruktionerna.

Viaplay ingår i mitt streamingpaket

Gör så här:

  1. Du registrerar dig på signup.viaplay.se/tele2
  2. Ange Tele2 Play (utan tv-abonnemang) som leverantör.
  3. Ange ditt kundnummer. Du hittar ditt kundnummer i din mejlbekräftelse från Tele2 Play.
  4. Ange ditt födelseår (ÅÅÅÅ).
  5. Ange valfri mejladress.
  6. Tryck på Fortsätt och följ instruktionerna.

Tänk på!

Vi vill göra dig uppmärksam på om du tecknar ett nytt V sport, V series & film eller V premium paket kan det ta upp till 24 timmar innan du kan registrera ett konto hos Viaplay.

Logga in

viaplay.se loggar du in med de uppgifter du angav vid registrering, mejl och lösenord.

Du kan se Viaplay på följande enheter:

  • Webbläsare på PC och Mac
  • Mobiltelefoner med iOS eller Android
  • Surplattor med iOS eller Android
  • Playstation 3 och Playstation 4
  • Xbox 360 och Xbox One
  • Samsung, LG och Panasonic SmartTv (observera att inte alla tv-apparater har Viaplay förinstallerat. För att se om din tv-modell erbjuder appen finns mer hjälp på viaplay.se/devices)

Frågor och svar

På viaplay.se loggar du in med de uppgifter du angav vid registrering, det vill säga mejl och lösenord.

Logga in hos Viaplay

Om Viaplay ingår i ditt tv-paket från Tele2 behöver du först registrera/aktivera Viaplay och ange Tele2 (tv-abonnemang) som leverantör. Sedan behöver du ladda ner Viaplay-appen och logga in med samma konto. Beskrivning hur du gör hittar du i guiden Kom-igång med Viaplay.

Öppna Viaplay-innehåll från Tele2 Play
När du har loggat in i Tele2 Play visas "Höjdpunkter från Viaplay" upp på hemskärmen.

För att spela Viaplay-innehåll från Tele2 Play kommer du först behöva aktivera Viaplay och eventuellt ladda ner Viaplay-appen. När det är klart länkas du vidare till Viaplay och innehållet spelas upp.

Du kan enkelt se vad som erbjuds till dina tjänster och lägga till de Tillvalsabonnemang som passar dina intressen via Mitt Tele2 eller via vår kundservice.

Visst innehåll från Viaplay samlas idag inte i Tele2 Play-appen eller i din Tv Hub på grund av tekniska begränsningar, som vi idag arbetar hårt med för att lösa och kunna lansera inom kort.

Detta innehåll finns tillgängligt för dig i Viaplay-appen som du enkelt laddar ner där appar finns. Ta gärna del av guiden ovan, där vi går igenom hur du aktiverar ditt Viaplaykonto.

Du kan fortfarande aktivera ditt abonnemang via Tele2. Och använder du samma mejladress kommer Viaplay känna igen att du redan är kund och föra över ditt konto till Tele2. Du måste dock själv säga upp ditt abonnemang med Viaplay, det gör du via inställningar när du är inloggad på viaplay.se. Du kommer också få en påminnelse om att säga upp Viaplay abonnemanget i slutet av aktiveringsprocessen.

Byte av mejladress gör du enkelt igenom att logga in på viaplay.se och ändra i inställningar för ditt konto.

Vid inloggningsrutan finns det en länk ”Har du glömt ditt lösenord?”, klicka på den och följ instruktionerna.

För mer information och support med Viaplay-tjänsten läs mer på:
Webbplats: https://kundservice.viaplay.se

För att avsluta Viaplay kontaktar du kundservice på 90 222

Har du en annan fråga?