Betalningssätt

Hos Tele2 kan du själv välja hur du vill betala dina fakturor. Betalar du via autogiro eller e-faktura slipper du kostnaden för pappersfakturan.

Välj betalningssätt som passar dig

  • Kivra
    För att förenkla och effektivisera vår fakturahantering skickar vi våra fakturor via Kivra till dig som idag är ansluten till den digitala brevlådan. Har du valt att få din faktura via autogiro eller e-faktura kommer inte fakturan till Kivra.

  • Autogiro
    Med autogiro dras summan automatiskt varje månad, du behöver inte göra någonting. Med autogiro slipper du faktureringsavgift. Du kan läsa mer om autogiro via Kom igång med autogiro

  • E-faktura (Elektronisk faktura)
    E-faktura beställer du själv via din internetbank eller via Mitt Tele2 under Fakturor. E-fakturan skickas direkt till din bank och du får ett meddelande om att du fått en ny faktura när du loggar in. Det enda du behöver göra är att kontrollera och godkänna betalningen. Med e-faktura slipper du faktureringsavgift.
    Du kan också välja e-faktura med automatisk betalning, det innebär att betalningen läggs upp automatiskt och betalas på förfallodagen utan att du behöver godkänna den varje månad. Tjänsten erbjuds av de flesta banker, för mer information hör av dig till din bank eller läs mer på internetbanken.

  • Pappersfaktura
    Pappersfakturan skickas hem till dig en gång i månaden om du inte ansökt om autogiro, e-faktura eller är ansluten till Kivra. Fakturan landar i god tid innan förfallodagen. Väljer du att betala via pappersfaktura kostar det 59 kr extra i månaden. Faktureringsavgiften täcker våra kostnader för fakturautskrift och porto.
Denna artikel innehållerVälj betalningssätt som passar dig

Frågor och svar

För att aktivera Kivra behöver du svenskt personnummer och mobilt BankID, här kan du läsa mer om hur du registrerar dig hos Kivra.

Då behöver du avanmäla ditt autogiro/e-faktura (det gör du enklast via din bank) så kommer nästa faktura på Kivra om du har aktiverat Kivra. Tänk på att det tillkommer en fakturaavgift på 59kr.

  • Logga in på Kivra.

  • Välj alternativet Inställningar.

  • Där kan du sedan välja vilka avsändare du vill få brev och fakturor från.

Har du fler frågor eller fundering kan du här läsa mer om Kivra. Du kan även välja att skaffa autogiro eller e-faktura och spara 708kr per år.

Även om fakturan skickas digitalt via Kivra behöver den fortfarande skapas, hanteras och administreras – vilket innebär en kostnad för oss. Om du vill slippa avgiften rekommenderar vi att du istället väljer e-faktura eller autogiro och spara 708kr per år.

Du hittar ditt kundnummer på följande ställen:

  • Din orderbekräftelse

  • Din faktura

Byte av konto inom samma bank: Hos många banker kan man själv byta konto för autogiro via internetbanken. Läs mer vad som gäller på din banks webbsida eller kontakta din bank för mer information.

Byte av bank men vill ha kvar mina medgivande till autogiro: Om du vill byta till ett konto i ny bank hänvisar vi dig att kontakta din nya bank, så hjälper banken dig att flytta över medgivandena till autogirot från din gamla bank.

Hittade du inte det du sökte?

Välj en annan kategori

Logga in på Mitt Tele2

  • Betala dina fakturor

  • Se din surfförbrukning

  • Gör inställningar, beställ nytt SIM och mer

Logga in

Personlig service

Hittar du inte det du söker under frågor och svar eller i någon av våra artiklar så hjälper vi dig gärna. Vi gör alltid vårt yttersta för att ge personlig service och snabba svar på dina frågor.

Kontakta oss