Autogiro

Med autogiro dras fakturabeloppet automatiskt från ditt bankkonto på förfallodagen. Här ser du hur du anmäler autogiro och vad du ska göra medan anmälan behandlas.
  • Automatisk betalning
  • Ingen fakturaavgift
  • Anmäl online eller via din bank

Anmäl på webben med BankID

Fyll i Tele2:s digitala formulär och signera med BankID. Du kan välja att betala från ditt eget bankkonto eller från någon annans konto.

Innan du anmäler autogiro

  • Har du flera kundnummer? Du behöver anmäla autogiro för varje enskilt kundnummer.

  • Det digitala formuläret går inte att skriva ut.

  • Om du använder iPhone behöver du öppna sidan i Safari för att skicka in ansökan.

Starta autogiroanmälan

Anmäl via din internetbank

Så här anmäler du autogiro via din internetbank:

  1. Logga in på din internetbank

  2. Gå till Betala och överföra eller Autogiro

  3. Välj Lägg till autogiro eller Anmäl autogiro

  4. Sök efter Tele2 som mottagare/företag.

  5. Fyll i dina kunduppgifter - Frågar din bank efter betalarnummer ange då ditt kundnummer.

  6. Godkänn och signera din anmälan.

Se kundnummer på Mitt Tele2

Har du redan fått en faktura? Betala enligt uppgifterna på den. Den kan ha skapats innan autogirot registrerades. Är du osäker på om den dras via autogiro kan du kontrollera fakturan på Mitt Tele2.
En äldre kvinna med grått hår och röda läppar ler stort med slutna ögon. Skuggor faller över hennes ansikte.

När börjar autogirot gälla?

Det tar upp till 10 dagar innan autogirot blir aktivt och börjar gälla. Det betyder att om du redan har en faktura som ska betalas, behöver den betalas manuellt.
  • När autogiro blivit aktivt: På Mitt Tele2 under Betalningar → Inställningar kan du se när autogirot är aktivt.
  • Se till att det finns saldo på ditt konto på förfallodagen.
  • Efter autogirodragning: När vi har dragit beloppet tar det 1–2 bankdagar innan betalningen är bokförd. Först då kan du se att betalningen är genomförd.
  • Stoppa eller avsluta autogiro: Du kan avsluta det när som helst. Det gör du via din internetbank.
En äldre kvinna med grått hår och röda läppar ler stort med slutna ögon. Skuggor faller över hennes ansikte.

Vanliga frågor och svar

Kostnaden för ditt abonnemang varje månad.

Använder du vår fasta telefonitjänst kommer summan som dras varje månad att variera på grund av dina samtalsavgifter. Samtalsspecifikation över dina ringda samtal hittar du på Mitt Tele2 på webben och i appen.

Nej, vi skickar endast en avisering till dig om beloppet på fakturan är avvikande. Finns inga avvikelser på din faktura utan endast innehåller din abonnemangskostnad så skickas ingen avisering.

  • Du kan alltid se dina fakturor på Mitt Tele2 online eller appen.

Vi gör två dragningsförsök. Om inget av försöken lyckas behöver du betala fakturan manuellt.
Efter två dragningsförsök skickar vi ut ett brev med information till dig.

För att ändra från e-faktura till autogiro behöver du först avsluta din e-faktura.

Detta gör du enklast direkt på Mitt Tele2 eller via din internetbank. När du avslutat kan du sedan anmäla autogiro.

  • Byte av bankkonto inom samma bank: Hos många banker kan man själv byta konto för autogiro via sin internetbank. Läs mer vad som gäller på din banks webbsida eller kontakta din bank för information.

  • Byte av bankkonto till en ny bank: Kontakta din nya bank så hjälper de dig att flytta över autogirot från din gamla bank.

Avsluta eller stoppa en autogirodragning gör du via din internetbank.