SURFGARANTI

Garanterat uppkopplad i alla lägen

Alltid uppkoppling

Garanterad uppkoppling i alla lägen

Ingen extra kostnad

Ingår med ditt bredband-, mobil och mobilt bredbandsabonnemang

Snabb service

Vi hjälper dig direkt via mobilen, så du har uppkoppling samma dag

Alltid uppkoppling med Surfgaranti

Vi vet hur viktigt det är med uppkoppling som funkar i alla lägen. Därför ingår alltid Surfgaranti när du har bredband och mobilabonnemang från oss.

Om ditt bredband skulle gå ner på grund av en trasig router, kabel eller liknande laddar vi ditt mobilabonnemang eller mobilt bredband med 50 GB mobildata som gäller i 30 dagar. På så sätt har du alltid uppkoppling vad som än händer.

Frågor och svar

Du som både har fast bredband samt mobilabonnemang eller mobilt bredband hos Tele2 får Surfgaranti utan extra kostnad. Surfgarantin gäller för följande problem: (1) Ingen uppkoppling, (2) trasig router och/eller, (3) trasig kabel.

Om du har upplever problem med ditt bredband ring till kundservice på 90 222. Vi registrerar och hjälper dig med ditt problem samtidigt som vi laddar ditt mobilabbonnemang eller mobilt bredband med 50 GB extra mobildata, så du har uppkoppling samma dag.

Ditt mobilabonnemang eller mobilt bredband laddas på med 50 GB när Surfgarantin sätter igång.

Den extra mobildatan ligger kvar och är giltig i 30 dagar från dess att den aktiverades.

Du som både har fast bredband samt mobilabonnemang eller mobilt bredband hos Tele2 får Surfgaranti utan extra kostnad. Surfgarantin gäller för följande problem: (1) Ingen uppkoppling, (2) trasig router och/eller, (3) trasig kabel.

Ditt mobilabonnemang eller mobilt bredband laddas på med 50 GB när Surfgarantin sätter igång.

Om du har upplever problem med ditt bredband ring till kundservice på 90 222. Vi registrerar och hjälper dig med ditt problem samtidigt som vi laddar ditt mobilabbonnemang eller mobilt bredband med 50 GB extra mobildata, så du har uppkoppling samma dag.

Den extra mobildatan ligger kvar och är giltig i 30 dagar från dess att den aktiverades.

Bredband

Vårt mål är att du alltid ska ha Sveriges bästa surfupplevelse. Därför ger vi dig tillgång till en WiFi-router med den senaste tekniken när du köper bredband från oss.

Visa erbjudanden

Mobilabonnemang

Välj ett mobilabonnemang från Tele2 och få tillgång till ett mobilnät i världsklass. Inga bindingstider och alltid fria samtal, sms och mms.

Samla dina tjänster

Dubbel hastighet till bredbandet, dubbel data till mobilabonnemang eller mobilt bredband eller ett extra datakort. Det är andra förmåner som väntar när du samlar dina tjänster hos Tele2.

Läs mer om förmåner

Ring om bredbandet slutar fungera

Om du upptäcker att ditt bredband inte funkar som vanligt ringer du kundservice på 90 222. Vi hjälper dig och ser till att du får 50 GB mobildata på mobilen eller mobila bredbandet.
Ring 90 222