Sms-tjänster för företag
Smart kundkommunikation med Tele2 Messaging Services
Kommunikation som når fram
Vill du nå kunder och medarbetare snabbt, säkert och utan krångel? Med Tele2 Företags sms tjänster skickar du enkelt både lokala och globala meddelanden direkt från datorn till mottagarens mobiltelefon. A2P SMS (Application to Person) är en av de mest effektiva kommunikationskanalerna – snabb, pålitlig och kostnadseffektiv när ditt budskap måste nå fram.
En plattform för alla kanaler
Med vår molnbaserade multikanallösning Tele2 Messaging Services får du full kontroll över din kommunikation i ett och samma webbaserade gränssnitt. Här kan du enkelt kombinera sms, mejl, pushnotiser och chatt, och vara säker på att rätt budskap når rätt person, i rätt kanal och vid rätt tillfälle. Automatisera dina utskick, personalisera innehållet och bygg starkare relationer med både nya och befintliga kunder. Resultatet blir högre engagemang, bättre användarupplevelser och ökad försäljning.Är Tele2 Messaging Services rätt för ditt företag?
Tele2 Messagign Services passar dig som vill kommunicera smartare, snabbare och mer träffsäkert i din verksamhet. Tjänsten gör det enkelt att skapa personlig dialog, stärka förtroendet och driva affärer utan onödig komplexitet.
Tele2 Messaging Services passar exempelvis för:
E‑handelsbolag och detaljhandel som vill nå ut med kampanjer, orderstatus och erbjudanden
Banker och finansiella aktörer med behov av säker och tydlig kundkommunikation
Offentlig sektor som snabbt behöver nå medborgare med viktig information
Det här får du med Tele2 Messaging Services
Ett webbaserat, lättanvänt gränssnitt
Möjlighet att kombinera flera kanaler: sms, mejl, push och chatt
Statistik och analys som visar vad som fungerar och varför
Tydlig kostnadskontroll i realtid
Personliga och relevanta meddelanden till varje mottagare
Alla tjänster samlade på en faktura, enkelt och överskådligt
Tele2 Interaktiva meddelanden
Tele2 Interaktiva Meddelanden är ett effektivt verktyg för dig som vill skapa relevant och engagerande kommunikation, öka konvertering och interaktion med dina kunder, samt erbjuda en mer professionell kundupplevelse. Tele2 Interaktiva Meddelanden använder tekniken Rich Communication Service (RCS). Tjänsten låter dig kommunicera med dina kunder direkt i mobilen med visuella, interaktiva och personligt anpassade meddelanden som gör det enkelt att agera.
Är A2P samma sak som sms-tjänster?
Application to Person (A2P) kallas processen att skicka meddelanden från en applikation till en mobilanvändare. De vanligaste meddelandena skickas via sms-tjänster. Som företagare kan du exempelvis använda dessa tjänster för att kommunicera med dina kunder, autentisera användare eller skicka information som måste komma fram vid en viss tidpunkt. A2P skiljer sig från Person to Person (P2P) genom att det inte är en individuell person som skickar meddelandet via sin mobil, utan allt sker via en plattform. Vi har samlat alla dessa funktioner i Tele2 Messaging Services.Upptäck Moments
För att kunna nå ut till dina kunder på bästa sätt behöver du en tydlig uppfattning om vilka de är och vilken information de söker.
Tilläggstjänsten Moments hjälper dig skicka rätt meddelande till rätt kund, vid rätt tillfälle och i rätt kanal, som sms, chatt eller mejl. Du kan också välja att kombinera flera kanaler.
I Moments kan du följa hela kundresan och se vilka dina kunder är, hur de har haft kontakt med ditt företag tidigare och vad de är intresserade av nu. Du når dina kunder i de kanaler de själva föredrar, och skapar därigenom ännu bättre kundupplevelser.
Moments ger dig flera fördelar:
Personaliserade meddelanden via flera kanaler
Kommunicera med dina kunder via kanalerna de själva befinner sig på
Dashboard i realtid
A/B-testning
Tagga och segmentera din kunddata
Skräddarsydda rapporter
Segmentera, skapa och skicka dina meddelanden i en samlad plattform
Har du frågor om våra tjänster och produkter?
Behöver du rådgivning för att hitta rätt lösning för din verksamhet? Boka tid för möte med säljare i någon av våra butiker, eller fyll i formuläret så kontaktar vi dig.
Om du redan är kund hos Tele2 Företag och behöver support eller service för dina tjänster ber vi dig kontakta kundservice.