Artiklar

Nu ger vi dig 5G i mobilnätet

Tele2 tar ett historiskt steg när 5G blir tillgängligt för majoriteten av svenskarna oavsett var de bor. 5G-täckningen utökas från 25 till 90 procent av Sveriges yta och når nu 99,9 procent av befolkningen.

Checklistan kring säkerhet för snabbväxande bolag

Tele2s säkerhetschef Martin Adetun vet hur framgångsrika företag gör för att skydda sig mot cyberattacker. Fokus läggs på preventivt arbete – men det gäller att de mest kritiska frågorna når ledningens bord.

Det empatiska företagandet

Empati är förmågan att uppleva och förstå andra individers känslor eller perspektiv. Det handlar om relationer, värderingar, tillit, kommunikation och upplevelser. Men vad har empati med företagande att göra? Mycket, visar det sig.

Customer Success – kundfokuserat arbetssätt

Som kund hos Tele2 Företag får du tillgång till förstklassiga tjänster och produkter inom alla delar av it och telekom. Du får dessutom en kundsamarbetsmodell som är väl beprövad och baserad på bland annat Cisco Customer Experience.

Cirkulär ekonomi - det bästa för klimatet

Cirkulär ekonomi framhålls ofta både som lösningen på klimatkrisen och ett bättre utnyttjande av samhällets resurser. Med ambitionen att vara ledande inom hållbarhet vill Tele2 inspirera sina kunder till att bli mer cirkulära – och mer klimatsmarta.

En digital framtid är en hållbar framtid

Klimatet har blivit en ödesfråga för Sveriges företag. Telekom och it spelar en avgörande roll för omställningen till en hållbar framtid. Digitalisering är ett av svaren på hur vi ska lösa klimatfrågan.

Arbeta säkert - även på distans

Det är lätt att säkerheten minskar när medarbetarna arbetar utanför kontoret. Men det finns sätt att upprätthålla cybersäkerheten - genom DNS-skydd, multifaktorautentisering och ökad kunskap.

Tele2 är Sveriges mest hållbara företag för andra året i rad

Tele2 har återigen utsetts till Sveriges mest hållbara företag och rankas nu som nummer 23 i världen på TIME Magazine och Statistas lista över världens mest hållbara företag. Rankingen lyfter fram de som bidrar mest till miljömässig och social hållbarhet.

Kunden har alltid rätt – men vet beslutsfattarna om det?

- Allt handlar om kundens perspektiv - ändå glöms det ofta bort, säger Tele2s kundservicechef Malin Anglert. Här tipsar hon om hur du skapar en kundcentrisk kultur.

RCS tar kommunikationen till nästa nivå

En renässans för sms och meddelandetjänster är här. RCS-tekniken innebär en rikare och säkrare kundkommunikation i det som för många är den mest personliga och angelägna kanalen.

”Kunderna ger oss hjärtat av sin verksamhet”

Vi har samtalat med Tele2s Anders Lockner om vad det innebär att välja Tele2 Företag som leverantör av it-drift, digitala arbetsplatser och andra molntjänster, men också om utmaningar och glädjen i att kunna ge kunden det allra bästa.

Ökad digitalisering betyder ökade säkerhetskrav

Digitaliseringen innebär stora fördelar för företag och organisationer - men i takt med att företagen blir allt mer digitala ökar också exponeringen för olika typer av cyberattacker.

Så förändras samhället när 5G-nätet når allt fler

Det pågår en intensiv utbyggnad av 5G i Sverige. Högre hastigheter och bättre kvalitet i nätet betyder nya möjligheter för både privatpersoner, företag och offentlig sektor. Avstånden krymper och innovationstakten ökar i alla sektorer.

It-säkerhet med användaren i fokus

Med ökad mobilitet och högre andel distansarbete växer kraven på våra it-säkerhetslösningar. Men hur balanserar vi kraven på säkerhet med förväntningarna på användarvänlighet?

Allt du behöver veta om DDoS-attacker

DDoS-attackerna fortsätter att öka, och medan graden av komplexitet varierar är de svåra att helt skydda sig mot. Här berättar vi hur du känner igen dem och hur du skyddar din verksamhet.

Tele2s experter om 5G och nätverkssäkerhet

På många sätt är 5G en säkrare teknik än tidigare mobilnät. Men det ökande antalet uppkopplade enheter gör att företag bör ta frågan om nätverkssäkerhet på allvar och skaffa sig de rätta verktygen för att skydda sig för cyberattacker.

Snabbare digitalisering med privata mobila nät

Smartare produktion, effektivare materialhantering och säkrare arbetsmiljö. Allt fler större industriföretag ser privata mobila nät som ett sätt att snabba på sin digitalisering.

Så får du ett säkrare nätverk med SD-WAN

Ökad datasäkerhet och säkrare drift är högt prioriterat bland företag – och en viktig fördel med SD-WAN som ofta lyfts fram. Men varför och på vilket blir det säkrare med SD-WAN?

CCTV - kameraövervakning med 5G och IoT

Smart övervakning i 5G-nätet för med sig allt från ökad säkerhet till effektivare flöden inom handel och industri. Möjligheterna är stora, men väcker också nya frågor om integritet.

Tekniken bakom 5G

Högre hastigheter, snabbare svarstider och betydligt fler samtidiga användare. Här är tekniken bakom 5G i korthet - Tele2s expert Björn Lindberg reder ut begreppen.

5G ger obegränsade möjligheter

5G handlar inte i första hand om den nya tekniken, utan om det som den supersnabba uppkopplingen möjliggör: affärsmöjligheter, innovation, samhällsnytta och klimatnytta.

Kundservice är en guldgruva av insikter

Kundservice är en guldgruva med information som kan förbättra din verksamhet. Med hjälp av kundservice och contact center kan ditt företag få mängder av information som hjälper verksamheten - här får du veta hur.

Är ditt företag redo för SD-WAN?

Allt fler företag och organisationer väljer att gå över till SD-WAN, men när är det rätt läge? Tittar vi på ett företags verksamhet kan det finns flera indikationer på att det är dags att påbörja en övergång. Tele2 Företags expert Nicklas Dubén berättar mer.

En oförutsägbar värld kräver en förutsägbar it-drift

Molntjänster och it-drift är hjärtat i verksamheten – och när snabba förändringar och oförutsedda händelser hör till vardagen, är det avgörande att företagets data och tjänster är skyddade. Störningar eller intrång riskerar annars att bli en dyr affär.

Cirkulär it - återvinning av elektronik

Klimatförändring och miljöförstöring har blivit vår tids största utmaning. För att bromsa de stigande temperaturerna och minska människans miljöpåverkan måste vi minska våra utsläpp av växthusgaser och använda jordens resurser smartare.

De 10 viktigaste it-säkerhetslösningarna för företaget

Cyberattacker mot företag blir allt mer sofistikerade och komplexa. Men det finns sätt att minska riskerna. Tele2 Företags experter har samlat de 10 viktigaste it-säkerhetslösningarna som skyddar du hela verksamheten - från företagsdata till användare.

Ligg steget före framtidens cybersäkerhet

En attack mot verksamhetens data kan få förödande konsekvenser. När cyberattacker blir allt vanligare, ökar kraven på säkerhet och skydd. Här berättar vi hur Tele2 arbetar för att bibehålla högsta möjliga säkerhetsnivå, både internt och för kunderna.

Tre frågor om SD-WAN

SD-WAN från Tele2 Företag erbjuder många fördelar – det är en lösning som är trygg, kostnadseffektiv och framtidssäker. Tele2 Företags expert Max Lippig-Singewald berättar mer.

Tele2 minskar utsläppen med ai

Med AI och smarta lösningar hoppas Tele2 kunna öka energieffektiviteten i sitt mobilnät med upp till 40 procent – och därmed minska sitt koldioxidavtryck. Det är ett av flera projekt i företagets hållbarhetsarbete.

Digitalisering och personliga möten går hand i hand

Kundservice och service är en mycket viktig, men ibland ändå bortglömd del av kundupplevelsen. I en digitaliserad värld där produkter och tjänster blir allt mer lika kan en bra kundservice vara det som gör skillnad på marginalen.

Förenkla arbetsdagen med samlade it-tjänster

Ett stabilt nätverk är grunden för en uppkopplad och väl fungerande verksamhet. Det är en förutsättning för att flertalet it- och telekomtjänster ska fungera, men också att övriga verksamhetsapplikationer fungerar så bra som medarbetarna och kunderna önskar.

IT, OT och IoT - så hänger de ihop

IT, OT och IoT - tre områden som tidigare varit åtskilda, men som allt fler företag nu ser vinsterna av att föra samman. Men hur gör man och vad behöver man tänka på? Här reder vi ut begreppen.

Den digitala vårdrevolutionen

Robotar, uppkopplade ambulanser och videomöten med läkare. Vården har redan börjat revolutioneras tack vare digitaliseringen. I nästa steg flyttar sjukvården till hemmet och ambulanser blir rullande akutmottagningar.

Experterna om de hetaste 5G-innovationerna

5G skapar möjlighet till innovation och sätter högsta fart på utvecklingen inom Internet of Things. Här berättar två experter inom 5G, IoT och innovation mer om den troliga utveckling de ser framåt.

It-konsulter maximerar kundvärdet

It-konsulter – kostsamt och krångligt eller ett enkelt sätt att få maximal nytta av dina it-investeringar? Allt fler företag upptäcker värdet av att anlita konsulter som bidrar med kompetens, nytänkande och erfarenhet - smart och kostnadseffektivt.

Värdeskapande samverkan

Alla har ansvar för kundupplevelsen, oavsett roll i företaget. Det är det tankesättet som ligger till grund för hur Tele2 Företag arbetar för att skapa kundvärde och kundnöjdhet. Läs om vår samarbetsmodell och om hur vi på Tele2 Företag samarbetar med dig som kund.

Flexibelt och hållbart med as-a-service-lösningar

Konceptet as a service ökar flexibiliteten att skala upp eller ned efter behov, samtidigt som företaget även kan få ett cirkulärt och klimatsmart alternativ där livscykelhantering och återvinning ingår i processen. Läs artikeln om kommunikationslösningar som tjänst här.

Det digitala arbetssättet höjer säkerhetskraven

Utvecklingen mot nya mobila arbetssätt har varit oerhört intensiv de senaste åren. Nya arbetssätt ökar behovet av digitalisering, men det har också förändrat både hur vi driver våra företag och synen på it-säkerhet.

Ai gör kundtjänsten till en tillväxtmotor

Data har återigen blivit det nya guldet. Denna gång handlar allt om kunderna. Med dagens ai-tjänster kan kundtjänsten flytta fram sina positioner och bli en realtidshubb för insikter som tidigare krävde dataanalys.

Är det dags att gå över till SD-WAN?

Allt fler företag byter nu ut sina nätverk mot SD-WAN. Men varför ska man byta - och kan det finnas skäl att avvakta? Tele2 Företags expert Max Lippig-Singewald ger dig fem skäl att byta till SD-WAN - och två skäl att vänta.

Så driver nätverket affären

Nätverksuppkoppling är en självklarhet för de flesta – men uppkopplingen måste vara pålitlig, rätt dimensionerad för ändamålet och ha kort svarstid. Här tar vi reda på hur nätverksteknologi både är en möjliggörare och en nödvändighet i dagens samhälle.

Är ditt företag i riskzonen för cyberattacker?

I princip alla företag är i riskzonen för cyberattacker. Förutom känslig information, som medför en risk för attacker, har alla företag de tre olika komponenter som idag betraktas som hårdvaluta av cyberkriminella: datorkapacitet, lagringsutrymme och bandbredd. Hur sårbart är ditt företag?

Nu blir de smarta städerna verklighet

Tack vare den pågående 5G-utrullningen kan visionerna om smarta städer nu bli verklighet. Runt om i världen pågår initiativ för att använda ny teknik som gör städerna energisnålare, renare, smidigare att ta sig fram i och tryggare att vistas i.

Hållbarhet genom hela värdekedjan

Klimatnytta går numera hand i hand med affärsnytta. Allt fler företag och organisationer pekar ut hållbarhet som en avgörande faktor när de väljer leverantörer. På Tele2 siktar vi på att klimatsäkra hela vår värdekedja – från leverantörer till slutkund.

It-säkerhet skapar affärsmöjligheter

Den digitala transformationen innebär fantastiska möjligheter – men också ökad sårbarhet. Genom att investera i bra lösningar för it-säkerhet kan företaget öka både affärsmöjligheter och trovärdighet för varumärket.

Öka din konkurrenskraft med kundglasögonen på

När produkterna blir allt mer lika står slaget om kundens känslor.

– Kundupplevelsen, eller CX, är det du konkurrerar med på marginalen, säger Karin Walter, CX-strateg på Tele2 Företag som här delar med sig av insikter och tips.

Mänskligheten i maskinen

Kundservice är en verksamhet i förändring, präglad av digitalisering och ökad självservice. Artificiell intelligens står redo att ta över allt från analys till dialog från sina mänskliga kollegor. Utvecklingen går snabbt, men hur redo är vi människor att interagera med artificiella representanter?

10 tips för hållbart företagande

Klimat och hållbarhet får allt högre prioritering för världens företag, när polerna smälter, kundkraven ökar och lagarna skärps. Hållbarhetsinitiativ kan variera från högt till lågt, från att källsortera och koldioxidbanta till att erbjuda en ny cirkulär affärsmodell eller flödesoptimering för kunderna.

Effektiva flöden och nya affärsmodeller med 5G

Industrier som tillverkning, logistik och distribution var först ur startblocken med att börja upptäcka de obegränsade möjligheterna med 5G. Men nu sprider sig intresset även till byggindustrin och konsumentbranscher som butik och handel.

5G-trender att ha koll på

Genomslag för nästa generations robotar, ökad datakraft och obemannade taxidrönare. Vi har valt ut fem av de viktigaste tekniktrenderna med bäring på möjligheterna med 5G.

Så förbereder du dig för framtidens digitala kundmöte

I en uppkopplad värld är det kundens behov av smidiga tjänster som styr. Det gäller även i nästa steg när tekniker som AI, VR och nästa generations 5G-nät snabbt förändrar förutsättningarna för digitala möten – och synen på vad som alls är ett ”möte”.