Kom igång med Tele2 Play

• Du kan logga in med BankID oavsett om du är kund hos Tele2 eller Boxer.

• Du behöver inte skapa ett konto – det här är det snabbaste och enklaste sättet att få åtkomst till tjänsten.

Du kan även logga in med kundnummer och ett lösenord. Då behöver du först ha skapat ett konto. Så här fungerar det:

Logga in på tele2play.se eller i appen:

1. Klicka på "Kund hos Tele2"

2. Logga in med kundnummer och lösenord

3. Om du inte har skapat ett lösenord än:

4. Logga in på Mitt Tele2 med BankID

5. Gå till Inställningar > Inställningar för Tele2 Play

6. Välj ett lösenord för Tele2 Play

7. Använd ditt kundnummer och det valda lösenordet för att logga in på tele2play.se eller i appen.

Som TV-kund via Boxer kan du logga in med e-postadress och ett lösenord. Då behöver du först ha skapat ett konto. Så här fungerar det:

Logga in på tele2play.se eller i appen:

1. Klicka på "Kund hos Boxer"

2. Logga in med din e-postadress och lösenord

3. Om du inte har skapat ett Boxer-konto än:

4. Klicka på "Skapa konto".

5. Verifiera dig med BankID.

6. Fyll i din e-postadress och välj ett lösenord.

7. Bekräfta kontot via länken i bekräftelsemejlet från Tele2 Play.

8. Logga sedan in på tele2play.se eller i appen.

Du som är folkbokförd på en Tele2-adress med FiberKoax och har grundutbud via din hyresvärd/bostadsrättsförening kan se dina kanaler i Tele2 Play utan extra kostnad. För att komma igång med Tele2 Play för grundutbud behöver du först registrera dig innan du kan logga in.

Gör så här:

1. Gå till Play - Grundutbud och fyll i din adress för att se om ett kollektivt tv-utbud finns på din adress. Om tillgänglig tjänst finns kommer alternativet ”Beställ Tele2 Play Grund” att dyka upp.

2. När registreringen är klar - öppna Tele2 Play-appen eller går till tele2play.se

3. Välj Logga in med BankID och följ instruktionerna.

• Gå till Play - Grundutbud och fyll i din adress här →

Kund hos Tele2

• Gå till tele2play.se

• Klicka på Logga in och därefter Kund hos Tele2

• Klicka sedan på Klicka här för att återställa ditt lösenord

Kund hos Boxer

• Som Boxer-kund kan du återställa ditt lösenord genom att gå till tele2play.se

• Klicka på Logga in och därefter Kund hos Boxer

• Klicka sedan på Glömt lösenord

För att streama innehåll via Chromecast ska enheten med Tele2 Play och din Chromecast vara anslutna till samma nätverk.

Gör så här för att streama ett program till Chromecast:

1. Klicka på cast-ikonen uppe till höger

2. Välj din Chromecast-enhet

3. Starta ett program i Tele2 Play-appen

Om du inte ser Chromecast-ikonen kan du behöva logga ut och in i Tele2 Play. Se också till att appen är uppdaterad till den senaste versionen.

För mer hjälp med Chromecast gå vidare till Google Chromecast Hjälp.

För att streama innehåll via Airplay måste enheten med Tele2 Play och din Apple Tv vara anslutna till samma nätverk.

1. Starta serien eller filmen du vill titta på.

2. Klicka på ikonen Airplay (nedan ser du exempel på hur ikonen kan se ut.)

3. Välj den enhet du vill spela upp materialet på.

Min lista (Watchlist) är en funktion där du kan lägga till serier och filmer i en lista för att titta vid ett senare tillfälle. Listans innehåll synkas mellan dina enheter så att du ser samma lista på alla enheter som är inloggade på samma konto. Din lista visas på hemskärmen under Min lista.

Observera att denna funktion inte finns om du enbart har Tele2 Play för dig med grundutbud.

• Lägg till i Min lista: För att lägga till något i Min lista gå in på serien eller filmen och klicka på Lägg till i min lista.

• Ta bort i Min lista: För att ta bort något så går du in på serien eller filmen i din lista och väljer Ta bort från min lista.

Tele2 Play appen (iOS och Android) kan skicka tips och nyheter i form av notiser/aviseringar i din enhet. Du kan själv aktivera eller stänga av notiser.

Så här gör du:

Android

1. Välj Inställningar

2. Välj Appar

3. Scrolla till Tele2 Play

4. Välj Tele2 Play

5. Välj Aviseringar

6. För att helt stänga av notiser avaktivera Tele2 Play notification

iOS

1. Välj Inställningar

2. Välj Notiser

3. Scrolla till Tele2 Play

Tv-guiden finns både i Tele2 Play på webben och i appen och visas för tv-kanaler i 7 dagar (3 dagar bakåt, innevarande dag och 3 dagar framåt). Gör så här:

iOS/iPadOS

1. Klicka på Meny uppe till vänster

2. Välj TV

3. Klicka på kategori Program som du hittar uppe till vänster

Android

• Välj kategori TV i listan med olika menyval längst ner.

tvOS (Apple TV)

• Bläddra uppåt och välj kategori TV i menyn i Apple TV så visas nuvarande program.

Tele2 Play på webben

• Välj kategori TV i listan med olika menyval som du hittar högst upp på sidan.

Du kan registrera fem olika enheter för användning av Tele2 Play, detta sker automatiskt när du loggar in första gången med en enhet.

Du som har ett tv-abonnemang kan se på tv eller film på två enheter samtidigt.

Gäller en enhet åt gången om du har Tele2 Play för grundutbud.

Tele2 Play finns tillgänglig på flera plattformar (se listan nedan) vilket ger dig större frihet att välja hur du vill streama det innehåll som ingår i ditt tv-paket.– App till iOS och Android.

• App till Apple TV

• App till Android TV

• App till Samsung TV (för TV från 2018 och senare)

• App till LG TV (för TV från 2020 och senare)

• Genom att casta från mobil till Apple TV och Chromecast

• Genom webben på tele2play.se

Ja, du behöver logga in i Tele2 Play för att utbudet ska anpassas efter det abonnemang du har.

Du kan logga in med:

• BankID

• Tele2 kontouppgifter eller Boxer-konto.

Tele2 Play fungerar inom hela EU/EES. Programbolagens sändningsrättigheter är utformade på ett sätt som begränsar våra möjligheter att spela upp tv- och playinnehåll utanför EU/EES.

Streaming slukar mycket datamängd om du streamar film och tv-serier i HD-kvalitet. Använder du ett fast bredband så ingår det fri datamängd, men använder du mobilt bredband kan det vara bra att veta hur stor datamängd som används.

Nedan hittar du en lista på ungefär hur mycket data som används till de olika kvaliteterna.

• Tele2 Play ej HD - 700 Mb per timme

• Tele2 Play HD - 3 Gb per timme

Ja, i Tele2 Play kan du se lokala nyheter i SVT:s livesändningar. Du kan också se SVT:s livesända lokala nyheter via våra digitalboxar och se regionala nyhetssändningarna via SVT Play.