Få förmåner med Com Hem

Dubbel data på mobilen, extra datakort eller dubbel hastighet på bredbandet. Du bestämmer själv vilka förmåner du vill använda. Det enda som krävs är att du har ett mobilabonnemang hos Tele2 eller Com Hem, samt ett bredbands- eller tv-abonnemang hos Com Hem. 

Två abonnemang ger två förmåner. Tre abonnemang ger tre förmåner. Och så vidare upp till hela sex förmåner. Du kan byta förmåner en gång per månad. 

Logga in i Mitt Tele2 för att se dina förmåner. 

Ännu inte kund hos Com Hem?

Bli bredbandskund hos Com Hem så bjuder vi på startavgiften (ordinarie pris 399 kr). 

Vill du köpa tv-abonnemang från Com Hem kan du kontakta vår kundservice eller besöka en Tele2-butik så hjälper vi dig. 

Dubbel mobildata

Förmånen dubbel mobildata ger dig kostnadsfritt dubbel datamängd i ditt nuvarande abonnemang.

Har du t ex 20 GB/mån får du istället 40 GB/mån att använda utan extra kostnad.

Extra datakort till surfplattan

Förmånen för dig som t ex har en surfplatta eller router och behöver ett extra SIM-kort för att kunna surfa.

Dubbel hastighet på bredband

Fördubbla hastigheten på ditt bredband från Com Hem. 150 Mbit/s blir 300 Mbit/s osv. Gäller bredband via FiberKoax och där det är tekniskt möjligt.

Vilka abonnemang ger mig rätt till förmåner?

För att få förmåner krävs minst ett abonnemang från både Tele2 och Com Hem. Det gäller endast individuellt betalande privatkunder och inte kunder som omfattas av gruppavtal via Com Hem. Du kan dock uppgradera ditt gruppavtalade abonnemang och därmed få förmåner. Samma personnummer behöver stå på alla abonnemang. Du kan få upp till 6 förmåner.

Dubbel data
Från Tele2 behöver du ett mobilabonnemang till fast pris eller ett mobilt bredbandsabonnemang med minst 20 GB data. Från Com Hem behöver du ha aktivt abonnemang med digital-tv eller fast bredband (FiberKoax eller FiberLAN).

Extra datakort
Från Tele2 behöver du ett mobilabonnemang till fast pris eller ett mobilt bredbandsabonnemang med minst 20 GB data. Från Com Hem behöver du ha aktivt abonnemang med digital-tv eller fast bredband (FiberKoax eller FiberLAN). Extra datakort förutsätter att ditt Tele2-abonnemang kan ha extra datakort idag och att ordinarie pris för det är 99 kr/mån. Om du inte kan lägga till ett extra datakort så behöver du uppgradera ditt abonnemang. Det gör du enkelt i Mitt Tele2.

Dubbel hastighet
Från Tele2 behöver du ett mobilabonnemang med fast eller rörligt pris eller ett mobilt bredbandsabonnemang. Från Com Hem behöver du ha aktivt abonnemang med fast bredband (FiberKoax). Läs mer om skillnaden mellan FiberKoax och FiberLAN hos Com Hem. 

Hur beställer jag bredband eller tv från Com Hem?

Fast bredband från Com Hem
Beställ fast bredband från Com Hem här. Vi bjuder på startavgiften till Tele2-kunder. 

Tv-abonnemang från Com Hem
Kontakta kundservice eller besök en Tele2-butik så hjälper vi dig att köpa tv-abonnemang från Com Hem. 

Vad gäller om huset jag bor har ett gruppavtal med Com Hem?

Om din bostadsrättsförening eller fastighetsägare har ett gruppavtal med Com Hem så behöver du uppgradera ditt abonnemang från vad som ingår i gruppavtalet för att få förmåner. 

Tips! Om du har ett tv-abonnemang och betalar en månadsavgift för det till Com Hem så har du troligen rätt till förmåner. 

Hur länge har jag kvar de förmåner som jag aktiverar?

Förmånerna gäller så länge du är kund hos Tele2 och Com Hem och har de abonnemang som behövs för att få rätt till förmåner.

Tele2 och Com Hem kan komma att ändra erbjudandet och i så fall får du information om det i god tid innan ändringen börjar gälla.

Gäller förmånerna dubbel data och extra datakort i andra EU/EES-länder?

Dubbel data
Det beror på datamängden i ditt mobilabonnemang. För att se vad som gäller just dig behöver du logga in i Mitt Tele2.

Extra datakort
Det kostnadsfria datakortet fungerar även inom EU/EES, men du behöver aktivera roaming på datakortet i Mitt Tele2.

Vad händer med min dubbel data om jag upp- eller nedgraderar mitt abonnemang?

Förmånen dubbel data ändras automatiskt när du gör en upp- eller nedgradering. Har du 10 GB och uppgraderar till 20 GB kommer du automatiskt få 40 GB.

Gäller dubbel hastighet alla fasta bredband hos Com Hem?

Nej, dubbel hastighet gäller bara på fast bredband med anslutning via FiberKoax, med undantag för 500/600 Mbit/s samt maxhastigheten på din adress, dock högst 1000/1200 Mbit/s.

Är du osäker på vilken anslutning du har kan du läsa mer om skillnaderna mellan FiberKoax och FiberLAN

Vad händer med mina förmåner om jag säger upp ett abonnemang?

Du har kvar dina förmåner som vanligt under uppsägningstiden, sen kommer de att tas bort.

Har du extra datakort som förmån får du 14 dagar på dig att aktivt säga upp datakortet i Mitt Tele2 eller genom kundservice. Om det inte sagts upp innan dess kommer de att börja kosta 99 kr/mån per datakort.