Reklamation av tjänst
Har du kontaktat oss men inte fått ditt problem löst? Här kan du skicka in en formell reklamation gällande en tjänst, ett abonnemang eller en faktura. Vi ser över ärendet på nytt och återkommer till dig.- Tjänst
- Abonnemang
- Faktura
Gäller ditt ärende en hårdvara till exempel en mobiltelefon eller surfplatta?
Då behöver du kontakta vår kundservice eller besöka en Tele2 butik för att upprätta en reklamation.
Formuläret avser endast reklamation av tjänst.
Reklamation av tjänst
Har du varit i kontakt med kundservice?
För att vi ska kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt ber vi dig att alltid kontakta vår kundservice först. De flesta problem kan lösas direkt via våra vanliga kontaktvägar.
Våra kontaktvägar hittar du här →
Har du redan kontaktat kundservice men är inte nöjd?
Om du tidigare har varit i kontakt med oss men inte nått en lösning är du välkommen att skicka in en formell reklamation. Vi ser över ärendet på nytt och återkopplar till dig.
Logga in med BankID
För att kunna hjälpa dig behöver du identifiera dig med BankID