FöretagsabonnemangMobilt bredbandFast bredbandeSIMMobiltelefonerSurfplattorSmartwatchesTillbehörMobilskal och skyddMobilplånböckerHörlurarLaddareAppleSamsungSonyHuaweiKampanjer och erbjudandenFörmånerSe din orderstatusFyll på dataTelefoniFöretagsabonnemangMobiltelefonerFast telefoniBredbandFast bredbandMobilt bredbandDedikerad fiberVäxelTelefonväxelMobil växelContact CenterMötestjänsterTelefonkonferensVideokonferensMicrosoft TeamsMolntjänsterSMS-tjänsterInternet of ThingsDatacenterNätverkstjänsterSD-WAN ProPrivat mobilt nät5GIT-säkerhetBrandväggIP VPNDDoS-skyddNetwork as a serviceKommunikation som tjänstKonsulttjänsterUnified CommunicationBranscherSmå företagMedelstora företagStörre företag Varför Tele2 FöretagIt-säkerhet för ditt företag5G för företagetHållbarhet och telekomDet hybrida arbetslivetGör vår behovsanalysKunskap och insikterKundcaseRapporterGuiderWebcastsWhitepapers och tillämpningarKundpaneler
Credit: Mxi Art, Unsplash
Credit: Mxi Art, Unsplash

Höglandsförbundet valde it-infrastruktur som tjänst

Läs kundcaset här

Höglandsförbundet är en samarbetsorganisation för de fem medlemskommunerna Aneby, Eksjö, Nässjö, Sävsjö och Vetlanda. Samarbetet innefattar bland annat en gemensam it-infrastruktur med tillhörande supportorganisation.

För att kartlägga behoven i samband med avvecklingen av ett datacenter genomfördes en förstudie som visade att man stod inför ett flertal utmaningar, inte minst föråldrad hårdvara och ökande säkerhetskrav.

– Efter ett stort förarbete tog vi fram en målbild som utgick från vad som är viktigast för verksamheterna. Vi behövde en tjänst som var framtidssäker, enkel, kostnadseffektiv, skalbar och snabb. Sammantaget insåg vi att vi behövde hjälp med detta, berättar Höglandsförbundets CIO Marina Brtan.

Den ökade innovationstakten inom it-världen har också ställt nya krav på säkerhet, vilket därför är en viktig faktor vid val av leverantör. Skydd mot cyberattacker är särskilt viktigt för samhällskritisk verksamhet, men också de regulatoriska krav som regelbundet tillkommer från olika intressenter.

Baserat på dessa insikter landade Höglandsförbundet i lösningen att köpa it-infrastrukturen som en tjänst. Efter förankring med politiker och kommundirektörer genomfördes en upphandling som resulterade i att Tele2 Företag fick ta ansvar för projektet.

– Detta var en av de största förändringarna av it-driften sedan Höglandsförbundet bildades för 12 år sedan, dessutom med ett hårt datum när delar av vår viktiga infrastruktur behövde flyttas, fortsätter Marina Brtan.

– Tidsplanen var otroligt tajt och utmaningar uppstod längs vägen. Här har Tele2 Företag stöttat oss med projektledning och med hela övergången. Hur vi sedan gemensamt har hanterat avvikelser och frågor som uppkommit under resans gång är fantastiskt och har bara fördjupat vårt partnerskap med Tele2 Företag som leverantör.

Tele2 Företags produktägare för it-lösningar Elias Hedbäck instämmer i bilden av ett framgångsrikt samarbete och påpekar att Höglandsförbundets noggranna förarbete underlättade processen.

– Förutsättningarna var tydliga redan från start. Samtidigt har båda sidor verkligen ställt upp för varandra. Vi har lyckats hålla en tydlig kommunikation och leverera på bådas förväntningar.

Elias Hedbäck förklarar att det varit en spännande utmaning och en givande erfarenhet att arbeta med Höglandsförbundet. Medan privata företag är vana att köpa paketerade tjänster finns ännu inte riktigt samma tradition inom offentlig sektor. – Det här är en verksamhet som har gjort en stor förändring i köp, leverans och hantering av de här frågorna. Man har kommit in i projektet på ett sätt som tagit Höglandsförbundet väldigt snabbt framåt i denna utveckling, något som är särskilt imponerande sett till den snäva tidsramen.

Marina Brtans bästa tips till andra it-chefer

Under projektets gång har Höglandsförbundets CIO Marina Brtan dragit lärdomar vad gäller digitaliseringsresan i offentlig sektor, som hon gärna delar med andra it-chefer i liknande situationer.

  • Rätt beslutsunderlag är avgörande. I Höglandsförbundets fall genomförde vi en stor förstudie som visade på att vi hade föråldrad hårdvara i kombination med ökande säkerhetskrav och begränsad flexibilitet.

  • Förankring hos beslutsfattare och medarbetare. Det går inte att nog understryka vikten av att förmedla varför man behöver göra stora förändringar i verksamheten. Höglandsförbundet är en politiskt styrd organisation som måste förankra sin strategi med fem kommuner. Samtidigt måste man som arbetsgivare vara ödmjuk inför att förändringar är svåra och man behöver därför lägga tid på att motivera förändringarna inför medarbetarna.

  • Ha en tydlig målbild. Det uppstår alltid hinder på vägen, men har man bestämt sig är det bara att köra på, och för detta krävs ett tydligt och modigt ledarskap. Våga och kör!

Marina Brtans bästa tips till andra it-chefer

Under projektets gång har Höglandsförbundets CIO Marina Brtan dragit lärdomar vad gäller digitaliseringsresan i offentlig sektor, som hon gärna delar med andra it-chefer i liknande situationer.

  • Rätt beslutsunderlag är avgörande. I Höglandsförbundets fall genomförde vi en stor förstudie som visade på att vi hade föråldrad hårdvara i kombination med ökande säkerhetskrav och begränsad flexibilitet.

  • Förankring hos beslutsfattare och medarbetare. Det går inte att nog understryka vikten av att förmedla varför man behöver göra stora förändringar i verksamheten. Höglandsförbundet är en politiskt styrd organisation som måste förankra sin strategi med fem kommuner. Samtidigt måste man som arbetsgivare vara ödmjuk inför att förändringar är svåra och man behöver därför lägga tid på att motivera förändringarna inför medarbetarna.

  • Ha en tydlig målbild. Det uppstår alltid hinder på vägen, men har man bestämt sig är det bara att köra på, och för detta krävs ett tydligt och modigt ledarskap. Våga och kör!

NaaS – Nätverk som tjänst

Network as a Service, eller NaaS, är ett koncept där flera tjänster inom nätverk och säkerhet ingår. NaaS är kundanpassade för helhetslösningar där vi tar fullt ansvar för hela nätverket.

NaaS – Nätverk som tjänst

Network as a Service, eller NaaS, är ett koncept där flera tjänster inom nätverk och säkerhet ingår. NaaS är kundanpassade för helhetslösningar där vi tar fullt ansvar för hela nätverket.

It-säkerhetslösningar

För att möta befintliga och nya säkerhetshot och regulatoriska krav är det viktigare än någonsin för organisationer att arbeta proaktivt med it-säkerhet.

It-säkerhetslösningar

För att möta befintliga och nya säkerhetshot och regulatoriska krav är det viktigare än någonsin för organisationer att arbeta proaktivt med it-säkerhet.