Tele2 Service Online
Full kontroll över verksamhetens kostnader och tjänster med vår självserviceportal - utvecklad med våra kunder, för våra kunder
Spara tid och pengar med smart självservice
Med Tele2 Service Online (TSO) samlar du all administration av företagets telekomtjänster i en gemensam portal. I TSO får du total överblick över abonnemang, kostnader, fakturor och ärenden i realtid. Du ser hur tjänster används, vilka kostnader som uppstår och hur de fördelar sig över organisationen. Med tillgång till rapporter och statistik blir det lättare att följa upp, optimera och fatta datadrivna beslut. Klicka på knappen nedan för att se en kort film om TSO.
Smidig åtkomst var du än är
TSO är byggt som ett webbgränssnitt som du har tillgång till oavsett var du är och vilken enhet du använder. Som mobilanvändare kan du dessutom enkelt hantera ditt abonnemang i Mina Sidor. Alla ändringar du gör slår igenom i realtid, eftersom TSO är direkt kopplad till Tele2 Företags system. TSO kan självklart också integreras med ditt företags befintliga system, vilket förenklar och automatiserar arbetet ännu mer.Rätt behörighet till rätt person
Vilka funktionaliteter du har tillgång till i TSO beror på vilka tjänster ditt företag har beställt och vilken behörighet du har som användare. Om du är administratör för ditt företag kan du själv styra vem som har tillgång till vad samt skapa fler konton med olika behörigheter och funktioner.
Support och ärendehantering direkt i portalen
Om olyckan är framme gör du felanmälan direkt i TSO. Portalen är kopplad till vår kundservice, så du får hjälp och kan följa dina ärenden direkt i verktyget. Det ger dig snabbare ärendehantering och du slipper mejltrådar och telefonköer.
Effektivitet, proaktivitet och innovation på Scania
Från tidsödande manuellt arbete till effektivitet, proaktivitet och innovation – för Scanias medarbetare har integrationen mellan Tele2 Service Online och företagets interna e-handel inneburit ovärderliga fördelar.
Högre effektivitet och mer kontroll
När företaget växer uppstår utmaningar med att administrera allt fler tjänster och enheter som dina medarbete behöver. Med ett självbetjäningsverktyg blir det enklare att hantera förändringarna.
Smidig administration med självbetjäning
Många verksamheter lägger mycket tid på manuell hantering av sina it- och telekomlösningar. Här kan ett självbetjäningsverktyg vara lösningen.
Har du frågor om våra tjänster och produkter?
Behöver du rådgivning för att hitta rätt lösning för din verksamhet? Fyll i formuläret via knappen nedan så kontaktar vi dig.