Mobila medarbetare hos Micki Leksaker
Läs kundcaset här
Micki Leksaker har sedan 1944 utvecklat, tillverkat och sålt leksaker. Idag har företaget cirka 50 anställda och säljer till omkring 25 länder. Micki Leksaker erbjuder säkra och hållbara leksaker som lockar fram lusten att leka och lära, och ger utrymme åt barnens fantasi. ”Vi tar lek på allvar”, är deras egen beskrivning av verksamheten.
Effektiv och säker kommunikation för säljkåren
Kunderna finns utspridda över hela Sverige och därför tar Micki Leksaker också effektiv och säker telekommunikation på allvar, eftersom säljkåren är beroende av att allt fungerar som det ska.
Traditionellt har leksakshandeln haft lång framförhållning med sina ordrar, inte minst inför julen. Det har förändrats. I dag vill leksakshandeln inte ha stora lager och affärsprocesserna behöver därför vara snabbare än förr.
- Före och under kundbesöken ansluter säljarna sig via mobila bredbandet till vårt IT-system på huvudkontoret i Gemla. Därifrån hämtar de information om kundens tidigare ordrar och förser sig med övrigt säljstöd. Under eller strax efter kundmötet skickar säljarna ordrarna till vårt ordersystem. Självklart måste den kommunikationen fungera, annars riskerar säljbesöket bli misslyckat eller leveransen bli försenad, berättar Henrik Aronsson som är IT-ansvarig på Micki Leksaker.
Eftersom kunderna är utspridda över landet behöver säljkåren mobil täckning i hela Sverige, och det får de i och med sin kommunikationslösning med Tele2 Företag. Micki Leksaker har haft Tele2 Företag som operatör av både fast- och mobiltelefoni samt mobilt bredband sedan 2009 och förnyade nyligen avtalet.
- Säljarna och vi andra på Micki tycker att abonnemangen fungerar väldigt bra. Det är det viktigaste. Och priset gav oss inget skäl att välja en annan operatör, även om jag tycker det är svårt att jämföra erbjudanden från olika operatörer. Tele2s kundservice och support är vi också nöjda med. Därför är Tele2 Företag som helhetsleverantör av dessa tjänster helt enkelt det bästa valet för oss, avslutar Henrik Aronsson.
Lösningar
Micki Leksaker har valt dessa lösningar från Tele2 Företag:
Lösningar
Micki Leksaker har valt dessa lösningar från Tele2 Företag:
Lär dig mer om bredband
Vad är bredband, hur fungerar det och vilken hastighet passar bäst för ditt företags behov?
I vår bredbandsskola kan du lära dig mer om allt ifrån hur du väljer rätt hastighet, fördelarna med en snabbare uppkoppling och hur du kan skapa en säkrare miljö på nätet.
Lär dig mer om bredband
Vad är bredband, hur fungerar det och vilken hastighet passar bäst för ditt företags behov?
I vår bredbandsskola kan du lära dig mer om allt ifrån hur du väljer rätt hastighet, fördelarna med en snabbare uppkoppling och hur du kan skapa en säkrare miljö på nätet.
Få förmåner med samlade tjänster
Nu kan du som samlar dina företagstjänster inom både bredband och mobilt hos Tele2 Företag få förmåner i form av extra SIM-kort till ditt mobilabonnemang.
Förmånerna är kostnadsfria och går att kombinera med andra kampanjer och erbjudanden.
Få förmåner med samlade tjänster
Nu kan du som samlar dina företagstjänster inom både bredband och mobilt hos Tele2 Företag få förmåner i form av extra SIM-kort till ditt mobilabonnemang.
Förmånerna är kostnadsfria och går att kombinera med andra kampanjer och erbjudanden.
Har du frågor om våra tjänster och produkter?
Behöver du rådgivning för att hitta rätt lösning för din verksamhet? Boka tid för möte med säljare i butik eller online, eller fyll i formuläret så kontaktar vi dig.
Om du redan är kund hos Tele2 Företag och behöver support eller service för dina tjänster ber vi dig kontakta kundservice.