VGR:s ambulanser blir vårdrum med 5G och realtidsdata

Ambulanssjukvården i Västra Götaland förändras snabbt. Kraven på snabbare insatser och realtidsdata gör digitala lösningar avgörande. Med Tele2s uppkoppling har ambulanserna blivit rullande vårdrum.

Klockan är 07:30 i Uddevalla. Ambulanspersonalen samlas för dagens morgonmöte. Nattens jobb gås igenom, bemanning och fordon kollas av. På länk finns det lilla teamet i Orust och i rummet är det god stämning. Ambulanspersonal i gröna uniformer som häller upp mer kaffe och lyssnar på genomgången.

Joakim Sihlberg har jobbat i elva år som sjuksköterska i ambulans och innan dess på akuten. Idag ansvarar han för teknik, it och kommunikation för hela verksamheten som omfattar 45 ambulanser i ett område som sträcker sig från norra Bohuslän vid norska gränsen, genom hela Dalsland och söderut till Kungälv.

– Ambulansorganisationen idag är mer problemlösare på plats än bara transport. Med digitala verktyg kan vi hjälpa patienten till rätt nivå direkt, säger Joakim Sihlberg.

Tele2 Företag levererar den mobila uppkoppling som gör VGR:s ambulanser till rullande vårdrum. För att säkra täckningen använder ambulanserna mobila routrar som är kopplade till två olika nät samtidigt. Uppkopplingen möjliggör även beredskap vid kris och speciella händelser, både i det långa planeringsperspektivet och direkt. Det skapar stabilitet i allt från journalåtkomst och systemuppdateringar till realtidsöverföring av EKG och andra vitala parametrar.

Linda Ekener Mägi är affärsutvecklare på Tele2 Företag.

– För oss som mobiloperatör är det värdefullt att jobba nära de företagskunder som börjar använda 5G för nya tillämpningar. En organisation som VGR ställer helt andra krav än konsumenterna, och det gör att vi kan utveckla våra nät för att möta dessa behov. En stabil uppkoppling inom sjukvården kan bidra till att rädda liv. Vi är glada för att våra investeringar i mobilnätet bidrar till en mer effektiv prehospital vård - det känns bra att vara en del av lösningen, säger hon.

Joakim Sihlberg visar hur snabbt det går. Patientens journal är tillgänglig innan bilen ens lämnat stationen. Om en patient till exempel får bröstsmärtor ansluts personen till EKG redan i ambulansen. Mätningarna skickas i realtid till kardiologen på sjukhuset, som kan ge besked om diagnos och behandling direkt.

– Det händer flera gånger per dygn. Vi kan börja behandla en hjärtinfarkt redan i bilen, ibland uppemot 45–60 minuter innan patienten är på sjukhus. Och varje minut räknas, säger Joakim Sihlberg.

För att allt ska fungera krävs en uppkoppling som aldrig får svika. Patientdata, telemetri, rådgivning och uppdateringar, allt måste fungera. Ambulansens routrar kör dubbla abonnemang parallellt, både med Tele2 och ytterligare en operatör. Det blir en slags digital livförsäkring både för patienter och för verksamheten.

– Så fort vi har en patient i bilen så börjar den rulla. Då fortsätter arbetet, både fysiskt och digitalt. Journalskrivningen påbörjas direkt, vi kan ta rådgivning från sjukhuset och patientens telemetri skickas i realtid för att ge vårdteamet på sjukhuset en uppdaterad bild av situationen, säger Joakim Sihlberg.

Om läkare på distans, tillsammans med ambulanspersonal, kan ställa diagnoser redan i hemmet eller i ambulansen slipper en del patienter onödiga resor till ibland överfulla akutmottagningar.

– Med tekniken kan vi rapportera och vårda direkt på plats, vilket minskar trycket på akutmottagningarna. I bästa fall kan patienten stanna hemma i stället för att skickas in i onödan. Det sparar både resurser och minskar risken för felbedömningar när akuten är överbelastad. På så sätt blir vården både tryggare och smartare, säger Joakim Sihlberg.

Uppdateringar av system och bilar är en annan sak som förändrats. Tidigare kunde det blockera bilarna en lång stund innan de kunde köras igen.

– Idag kan jag koppla upp mig på distans och utföra både felsökning och direkta åtgärder mobilt. Det leder i många fall till att vi slipper ta den enheten ur drift. Det kan handla om timmar eller dagar i garaget. Den stabila uppkopplingen är helt avgörande för att vi ska kunna hålla fordonen rullande och systemen i gång, säger Joakim Sihlberg.

På morgonmötet togs en ny vägblockering upp, en påminnelse om hur viktigt det är att kartorna är hyperaktuella.

– Vi har kartlager som uppdateras dagligen, inte en gång per år. Det gör att vi hittar snabbare och slipper köra fel, säger Joakim Sihlberg.

I Norge har man redan börjat köra med ambulanser med fasta kameror och snart kommer även 3D-skanning av patienter. Videostreaming och 5G öppnar för snabbare diagnoser av stroke, trauma och andra akuta tillstånd. Det ställer höga krav på stabil uppkoppling, något som regionen redan förberett med Tele2s infrastruktur.

– Jag har själv testat den norska videolösningen där en patient skannas av via en mängd kameror i bilens tak. En 3D-modell skapas med hjälp av avancerad bildteknik. Då börjar man verkligen prata behov av uppkoppling, säger Joakim Sihlberg.

– Nu när 5G täcker 90 procent av landet kommer vi att se allt fler tjänster som bygger på tekniken, säger Linda Ekener Mägi.

– På vissa områden ligger vi fortfarande efter teknikmässigt men i framtiden kommer det behövas en stabil och säker uppkoppling för all data. Vi har lagt grunden till det, säger Joakim Sihlberg.