Sms-tjänster

Nå dina mottagare direkt i mobilen med sms för företag – snabbt, säkert och med effekt från första utskicket. Kontakta oss för att komma igång med sms-tjänster.
En man med glasögon som håller i en mobiltelefon med ett kontorshus i bakgrunden.

Sms – när ditt budskap måste nå fram

Sms är fortfarande en grundpelare i all företagskommunikation, tack vare sin räckvidd, snabbhet och tillförlitlighet. Kanalen fungerar på praktiskt taget alla mobiltelefoner och kräver ingen internetuppkoppling eller särskild applikation. Ditt meddelande levereras direkt till din mottagares mobil och passar perfekt för allt från erbjudanden till viktiga uppdateringar. Sms används idag ofta tillsammans med mejl, RCS och ai-baserade lösningar som del av en omnikanalstrategi.

Skapa kommunikation som driver affärer

Tele2s sms-tjänster hjälper dig att:
  • Nå kunder och användare i rätt ögonblick – skicka kampanjer, påminnelser eller driftinformation i realtid
  • Öka konverteringen – få fler mottagare att agera direkt på ditt budskap
  • Bygg starkare relationer – kommunicera personligt och relevant till varje mottagare
  • Spara tid med automation – skicka dina meddelanden automatiskt vid behov
  • Kommunicera globalt – nå dina kunder och medarbetare oavsett var de befinner sig

En plattform för all kommunikation

I plattformen Tele2 Messaging Services hanterar du all företagskommunikation i ett och samma gränssnitt - från din dator direkt till mottagarens mobil.

Du får exempelvis:

  • Smidig personalisering av budskap

  • Automatiserade flöden som sparar tid

  • Statistik som visar vad som fungerar

  • Full kostnadskontroll i realtid

När ska du använda sms-tjänster?

Med Tele2s smstjänster får du en av de mest effektiva kanalerna för företagskommunikation. Sms för företag passar i en mängd olika sammanhang, till exempel:

  • Kampanjer och erbjudanden

  • Leveransuppdateringar

  • Verifieringar och säkerhetsmeddelanden

  • Engångslösenord (OTP)

  • Tidskritisk information

Moments - rätt budskap till rätt mottagare i rätt tid

För att kunna nå ut till dina kunder på bästa sätt behöver du en tydlig uppfattning om vilka de är och vilken information de söker.

Tilläggstjänsten Moments hjälper dig skicka rätt meddelande till rätt kund, vid rätt tillfälle och i rätt kanal, som sms, chatt eller mejl. Du kan också välja att kombinera flera kanaler.

I Moments kan du följa hela kundresan och se vilka dina kunder är, hur de har haft kontakt med ditt företag tidigare och vad de är intresserade av nu. Du når dina kunder i de kanaler de själva föredrar, och skapar därigenom ännu bättre kundupplevelser.

Moments ger dig flera fördelar:

  • Personaliserade meddelanden via flera kanaler

  • Kommunicera med dina kunder via kanalerna de själva befinner sig på

  • Dashboard i realtid

  • A/B-testning

  • Tagga och segmentera din kunddata

  • Skräddarsydda rapporter

  • Segmentera, skapa och skicka dina meddelanden i en samlad plattform

Är A2P samma sak som sms-tjänster?

Application to Person (A2P) kallas processen att skicka meddelanden från en applikation till en mobilanvändare. De vanligaste meddelandena skickas via sms-tjänster. Du kan exempelvis använda A2P för att kommunicera med dina kunder, autentisera användare eller skicka information som måste komma fram vid en viss tidpunkt. A2P är en av de mest effektiva kommunikationskanalerna för företag – snabb, pålitlig och kostnadseffektiv när ditt budskap måste nå fram. A2P skiljer sig från Person to Person (P2P) genom att det inte är en individuell person som skickar meddelandet via sin mobil, utan allt sker via en plattform. Vi har samlat alla dessa funktioner i Tele2 Messaging Services.

Vad är nästa steg för ditt företag?

Våra företagssäljare hjälper dig hitta rätt lösning, produkt eller tjänst för din verksamhet. Kontakta oss så vägleder vi dig vidare.

Kontakta säljare