UTLANDSTJÄNSTER
Här hittar du information om de utlandstjänster som du kan köpa till till ditt abonnemang.
Enklare kommunikation utomlands
Att vara tillgänglig för dina kunder, oavsett var de befinner sig, är något som blir allt viktigare för att skapa bra kundupplevelser. För dig som bedriver verksamhet utomlands kan våra utlandstjänster bidra till ökad tillgänglighet, trygghet och en känsla av närhet för kunderna, även om företaget och företagsväxeln finns i Sverige.
Som företagare kan du fortsätta nyttja fördelarna med att samla kommunikationen hos en samarbetspartner, vilket ger minskad administration och sparar både tid och kostnader för ditt företag.
Utlandstjänster för större företag
Tele2 Internationella nummer
Tele2 Internationella nummer är en användarvänlig och kostnadseffektiv lösning som hjälper dig att komma närmare dina kunder utanför Sverige. Lösningen innebär att du med verksamhet utomlands kan styra och hantera företagets internationella telefonnummer i en gemensam växellösning och genom en enda leverantör. I din utländska verksamhet använder du ett utländskt nummer, som enkelt kopplas samman med ditt företags svenska växellösning.
Lösningen är tidsbesparande och användarvänlig för dig som företagare, och för dina kunder ger tjänsten ett bra bemötande eftersom den förenklar kommunikationen och ökar tillgängligheten.
Tele2 Internationella nummer
Tele2 Internationella nummer är en användarvänlig och kostnadseffektiv lösning som hjälper dig att komma närmare dina kunder utanför Sverige. Lösningen innebär att du med verksamhet utomlands kan styra och hantera företagets internationella telefonnummer i en gemensam växellösning och genom en enda leverantör. I din utländska verksamhet använder du ett utländskt nummer, som enkelt kopplas samman med ditt företags svenska växellösning.
Lösningen är tidsbesparande och användarvänlig för dig som företagare, och för dina kunder ger tjänsten ett bra bemötande eftersom den förenklar kommunikationen och ökar tillgängligheten.
Växelanknytning i utlandet
Tele2 Växelanslutning i utlandet är en smidig och användarvänlig tjänst för dig som har medarbetare utomlands. Tjänsten gör att medarbetare som arbetar och verkar utanför Sverige kan fortsätta vara en del av ditt företags befintliga växellösning, utan att du behöver investera i lokala växellösningar i andra länder. Dina medarbetare behåller befintliga växelfunktioner som exempelvis kortnummer och hänvisningar, på samma sätt som när de arbetar i Sverige.
Tele2 Växelanslutning i utlandet är en tilläggstjänst till Tele2 Växel. Tjänsten är tillgänglig i de flesta länder och nät i världen.
Växelanknytning i utlandet
Tele2 Växelanslutning i utlandet är en smidig och användarvänlig tjänst för dig som har medarbetare utomlands. Tjänsten gör att medarbetare som arbetar och verkar utanför Sverige kan fortsätta vara en del av ditt företags befintliga växellösning, utan att du behöver investera i lokala växellösningar i andra länder. Dina medarbetare behåller befintliga växelfunktioner som exempelvis kortnummer och hänvisningar, på samma sätt som när de arbetar i Sverige.
Tele2 Växelanslutning i utlandet är en tilläggstjänst till Tele2 Växel. Tjänsten är tillgänglig i de flesta länder och nät i världen.
Permanent roaming
Att surfa utomlands, eller roaming, innebär att din mobil kopplas upp mot ett mobilnätverk utanför din ordinarie operatörs nätverk när du befinner dig utanför Sverige.
Med Tele2 Permanent roaming kan dina medarbetare behålla sina svenska abonnemang med full tillgång till samtliga funktioner, som data, röst, sms och mms. Tjänsten gäller även under längre utlandsvistelser, vilket betyder att dina medarbetare inte behöver beställa nya lokala abonnemang i utlandet.
Tele2 Permanent Roaming är en tilläggstjänst till Tele2 Mobilabonnemang för företag och du kan välja att använda tjänsten i Norden eller i hela Europa.
Permanent roaming
Att surfa utomlands, eller roaming, innebär att din mobil kopplas upp mot ett mobilnätverk utanför din ordinarie operatörs nätverk när du befinner dig utanför Sverige.
Med Tele2 Permanent roaming kan dina medarbetare behålla sina svenska abonnemang med full tillgång till samtliga funktioner, som data, röst, sms och mms. Tjänsten gäller även under längre utlandsvistelser, vilket betyder att dina medarbetare inte behöver beställa nya lokala abonnemang i utlandet.
Tele2 Permanent Roaming är en tilläggstjänst till Tele2 Mobilabonnemang för företag och du kan välja att använda tjänsten i Norden eller i hela Europa.
Utlandstjänster för mindre företag
Ska du främst surfa utomlands?
Våra tillfälliga datapaket kan användas i ett eller flera länder och det finns två storlekar att välja på. Använd sökfunktionen för att se om det finns ett datapaket i det land du ska resa till.
Svara på sms:et för att köpa
Gäller i 14 dagar från köpdagen
Slå på roaming i din telefon
Ska du främst surfa utomlands?
Våra tillfälliga datapaket kan användas i ett eller flera länder och det finns två storlekar att välja på. Använd sökfunktionen för att se om det finns ett datapaket i det land du ska resa till.
Svara på sms:et för att köpa
Gäller i 14 dagar från köpdagen
Slå på roaming i din telefon
Ringa till Norden
Ringa till Norden är en tilläggstjänst som ger dig 1000 fria minuter och 1000 sms/mms när du ringer från Sverige till ett utländskt telefonnummer i de Nordiska länderna. Ringa till Norden kan köpas till abonnemang med 3 GB eller högre. Samtal till de Nordiska länderna ingår även i rabattpaketet Ringa till utlandet.
Kontakta Kundservice om du vill köpa till Ringa till Norden till ditt abonnemang.
Pris: 59 kr/månad
Ringa till Norden
Ringa till Norden är en tilläggstjänst som ger dig 1000 fria minuter och 1000 sms/mms när du ringer från Sverige till ett utländskt telefonnummer i de Nordiska länderna. Ringa till Norden kan köpas till abonnemang med 3 GB eller högre. Samtal till de Nordiska länderna ingår även i rabattpaketet Ringa till utlandet.
Kontakta Kundservice om du vill köpa till Ringa till Norden till ditt abonnemang.
Pris: 59 kr/månad
Ringa till utlandet
Ringa till utlandet är en tilläggstjänst som ger dig 1 000 fria minuter och 1 000 sms/mms när du ringer från Sverige till ett utländskt telefonnummer från ett land inom EU/EES (gäller ej satellitsamtal). Se vår FAQ längre ner på sidan för att se vilka länder som ingår.
Ringa till utlandet kan köpas till alla våra företagsabonnemang.
Kontakta Kundservice om du vill köpa till Ringa till utlandet till ditt abonnemang.
Pris: 139 kr/månad
Ringa till utlandet
Ringa till utlandet är en tilläggstjänst som ger dig 1 000 fria minuter och 1 000 sms/mms när du ringer från Sverige till ett utländskt telefonnummer från ett land inom EU/EES (gäller ej satellitsamtal). Se vår FAQ längre ner på sidan för att se vilka länder som ingår.
Ringa till utlandet kan köpas till alla våra företagsabonnemang.
Kontakta Kundservice om du vill köpa till Ringa till utlandet till ditt abonnemang.
Pris: 139 kr/månad
Ringa i utlandet
Ringa i utlandet är en tilläggstjänst som ger dig fria minuter, sms och mms när du är utomlands och ringer inom och mellan 61 länder och hem till Sverige utan extra kostnad. Ringa i utlandet kan köpas till alla våra företagsabonnemang utom Obegränsad Max där det redan ingår.
Kontakta Kundservice om du vill köpa till Ringa i utlandet till ditt företagsabonnemang.
Pris: 79 kr/månad
Ring inom och mellan: EU/EES-länderna samt Australien, Färöarna, Georgien, Hong Kong, Indien, Israel, Japan, Kanada, Kazakstan, Kina, Malaysia, Montenegro, Nya Zeeland, Puerto Rico, Qatar, Ryssland, Schweiz, Singapore, Sri Lanka, Sydafrika, Sydkorea, Taiwan, Thailand, Turkiet, Ukraina och USA.
Ringa i utlandet
Ringa i utlandet är en tilläggstjänst som ger dig fria minuter, sms och mms när du är utomlands och ringer inom och mellan 61 länder och hem till Sverige utan extra kostnad. Ringa i utlandet kan köpas till alla våra företagsabonnemang utom Obegränsad Max där det redan ingår.
Kontakta Kundservice om du vill köpa till Ringa i utlandet till ditt företagsabonnemang.
Pris: 79 kr/månad
Ring inom och mellan: EU/EES-länderna samt Australien, Färöarna, Georgien, Hong Kong, Indien, Israel, Japan, Kanada, Kazakstan, Kina, Malaysia, Montenegro, Nya Zeeland, Puerto Rico, Qatar, Ryssland, Schweiz, Singapore, Sri Lanka, Sydafrika, Sydkorea, Taiwan, Thailand, Turkiet, Ukraina och USA.
Kostnadskontroll
Om du väljer att inte köpa ett datapaket när du surfar utomlands (utanför EU/EES) med mobilen finns ett skydd i alla våra mobilabonnemang mot extra höga kostnader för datatrafik i utlandet på 550 kr. När du har surfat för 550 kr stängs din datatrafik tillfälligt av.
Till höger hittar du SMS-koder om du vill kontrollera och justera din kostnadskontroll för data på abonnemanget.
Arbetar du på ett större företag eller organisation kan kostnadskontrollen fungera på olika sätt. Kontakta telefoniansvarig på ditt företag för mer information.
Om du väljer att inte köpa ett datapaket när du surfar utomlands (utanför EU/EES) med mobilen finns ett skydd i alla våra mobilabonnemang mot extra höga kostnader för datatrafik i utlandet på 550 kr. När du har surfat för 550 kr stängs din datatrafik tillfälligt av.
Till höger hittar du SMS-koder om du vill kontrollera och justera din kostnadskontroll för data på abonnemanget.
Arbetar du på ett större företag eller organisation kan kostnadskontrollen fungera på olika sätt. Kontakta telefoniansvarig på ditt företag för mer information.
Ändra gräns för ”Maxpris data i utlandet”: Ny gräns 100 kr: Skicka SURFLIMIT100 till 251 Ny gräns 300 kr: Skicka SURFLIMIT300 till 251 Ny gräns 550 kr: Skicka SURFLIMIT550 till 251 Ny gräns 1000 kr: Skicka SURFLIMIT1000 till 251 Ny gräns 3000 kr: Skicka SURFLIMIT3000 till 251 Ny gräns 5000 kr: Skicka SURFLIMIT5000 till 251
Fortsätta surfa då gränsen är uppnådd: Skicka MERSURF till 251
Ta reda på hur mycket surf du har kvar: Skicka SURFBALANS till 251
Aktivera sms-varning om uppnått gräns: Skicka INFOJA till 251
Stänga av sms-varning om uppnått gräns: Skicka INFONEJ till 251
Ändra gräns för ”Maxpris data i utlandet”: Ny gräns 100 kr: Skicka SURFLIMIT100 till 251 Ny gräns 300 kr: Skicka SURFLIMIT300 till 251 Ny gräns 550 kr: Skicka SURFLIMIT550 till 251 Ny gräns 1000 kr: Skicka SURFLIMIT1000 till 251 Ny gräns 3000 kr: Skicka SURFLIMIT3000 till 251 Ny gräns 5000 kr: Skicka SURFLIMIT5000 till 251
Fortsätta surfa då gränsen är uppnådd: Skicka MERSURF till 251
Ta reda på hur mycket surf du har kvar: Skicka SURFBALANS till 251
Aktivera sms-varning om uppnått gräns: Skicka INFOJA till 251
Stänga av sms-varning om uppnått gräns: Skicka INFONEJ till 251
Vanliga frågor och svar
Vilka länder ingår i EU/EES?
Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Franska Guyana, Franska Västindien, Gibraltar, Grekland, Guadeloupe, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Reunion Island, Rumänien, Saint Martin, Slovakien, Slovenien, Spanien, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike.
Tänk på att den turkiska delen av Cypern (Norra Cypern) inte ingår i EU/EES. Se prislista för Turkiet.
Vilka länder ligger i Europa, men ingår inte i EU eller EES?
Albanien, Andorra, Armenien, Azerbajdzjan, Bosnien, Färöarna, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Kosovo, Nordmakedonien, Moldavien, Monaco, Montenegro, San Marino, Serbien, Schweiz, Storbritannien, Ukraina, Vatikanstaten, Vitryssland, Ryssland.
Tänk på att den turkiska delen av Cypern (Norra Cypern) inte ingår i EU/EES. Se prislista för Turkiet.
I vilka länder kan jag använda min data?
I dessa länder kan du använda din data om du har tecknat ett nytt abonnemang eller förlängt ett befintligt efter 21 oktober 2019.
Norden: Danmark, Finland, Island och Norge.
EU/EES: Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Franska Guyana, Franska Västindien, Gibraltar, Grekland, Guadeloupe, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Reunion Island, Rumänien, Saint Martin, Slovakien, Slovenien, Spanien, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike.
Utvalda destinationer: Australien, Färöarna, Georgien, Hong Kong, Indien, Israel, Japan, Kanada, Kazakstan, Kina, Malaysia, Montenegro, Nya Zeeland, Puerto Rico, Qatar, Ryssland, Schweiz, Singapore, Sri Lanka, Sydafrika, Sydkorea, Taiwan, Thailand, Turkiet och USA.
Hur mycket kan jag surfa utomlands?
Hur mycket data som ingår och vilka länder du kan använda den i beror på vilket abonnemang du har. För att se hur mycket data som ingår och hur mycket du har kvar kan du logga in på Mitt Tele2 Företag från dator eller app i mobilen.
Vad kostar det att ringa från en båt eller ett flygplan?
Vad kostar det att ringa från Sverige till ett annat land?
Använd sökfunktionen här.
Priserna som visas här är enligt vår gällande standardprislista och för våra aktuella abonnemang. För äldre abonnemangstyper hänvisar vi till kundtjänst för villkor och priser.
Vad kostar det att ringa till en svensk mobil (+46) som är utomlands?
Om du har ett Fast pris-abonnemang kostar det dig inget extra, varken för dig som ringer eller för den som tar emot ditt samtal. Du betalar för ett lokalt samtal inom Sverige och den person som befinner sig i ett annat EU/EES-land använder roaming för att ta emot ditt samtal.
Om du har ett abonnemang med rörligt pris kostar ditt samtal som ett vanligt lokalsamtal inom Sverige.
Kan jag använda ett extra datakort i utlandet?
I alla våra aktuella abonnemang kan du använda data upp till 100 GB, beroende på vilket hur mycket datatrafik du har valt, inom EU och EES-länderna samt 25 andra länder.
Har du tecknat ett abonnemang innan 22 oktober 2019 gäller andra villkor.
För att skydda dig från höga kostnader är det mobila bredbandet automatiskt spärrat för användning utanför EU/EES. Spärren kan tas bort genom att kontakta Kundservice.
Hur fyller jag på mer data inom EU/EES?
Om du har slut på data att använda inom EU/EES kan du fylla på med mer data här eller genom att skicka ett sms enligt tabellen nedan:
Skicka sms-kod enligt nedan till 72661 (pris exkl. moms):
EUGB1 = 1 GB för 79 kr
EUGB3 = 3 GB för 189 kr
EUGB15 = 15 GB för 379 kr
All extra data du köper till kan användas på samma sätt inom EU och EES-länderna som i Sverige. Du kan betala det nya datapaketet med kreditkort, faktura eller sms.
Den extra datamängd som du har köpt kan du använda upp när du vill. Det som är kvar försvinner inte vid månadsskiftet i samband med när den ordinarie fylls på utan kan användas upp till sex månader efter att du köpt den.
Alla, förutom de med Unlimited/Obegränsad, kan fylla på med fasta datapaket. Har du istället Unlimited/Obegränsad så kan du surfa vidare till ett rörligt pris om din data tagit slut inom EU/EES.
Vad är det för skillnad på Ringa till utlandet och Ringa i utlandet?
Ringa till Norden/Ringa till utlandet är till för dig som oftast ringer eller sms:ar från Sverige till nummer i Norden resp. länder utanför Norden (de Nordiska länderna ingår såklart i "Ringa till utlandet").
Ringa i utlandet är till för dig som ofta befinner dig i ett annat land än Sverige och behöver ringa och sms:a mellan och inom 62 länder eller hem till Sverige.
Ringa i utlandet ingår i vårt abonnemang Obegränsad Max.
Länder som ingår i Ringa till utlandet
Norden: Danmark, Finland, Island och Norge.
EU/EES:Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Franska Guyana, Franska Västindien, Gibraltar, Grekland, Guadeloupe, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Reunion Island, Rumänien, Saint Martin, Slovakien, Slovenien, Spanien, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike.
Utvalda destinationer:Australien, Färöarna, Georgien, Hong Kong, Indien, Israel, Japan, Kanada, Kazakstan, Kina, Malaysia, Montenegro, Nya Zeeland, Puerto Rico, Qatar, Ryssland, Schweiz, Singapore, Sri Lanka, Sydafrika, Sydkorea, Taiwan, Thailand, Turkiet, Ukraina och USA.