chatta
med oss

Vill du låsa upp en Iphone kan du göra det på Mitt Tele2. Har du redan provat det eller vill låsa upp en annan telefon slår du oss en signal på 0772-252525.

Klicka på länken för att läsa om hur du tar reda på din PIN- eller PUK-kod. 

Om ditt abonnemang är kopplat till ditt Mitt Tele2-konto kan du aktivera ditt SIM-kort snabbt och enkelt på Mitt Tele2.

Du kan enkelt byta datamängd genom via Mitt Tele2. Ändringen tar upp till 1 timme. Har du inget Mitt Tele2-konto kan du enkelt skapa ett eller ändra i ditt abonnemang här.

Vill du ha hjälp att beställa på mecenat.se kan du kontakta Mecenats kundservice.

Har du en obetald faktura och vill ha fakturauppgifter kan du skicka ett SMS med texten "faktura" till 333. Du kan även se alla din fakturor på Mitt Tele2, det kan ta tre dagar från det att du betalar tills att du kan se att fakturan är betalt.

Vill du registrera dig för autogiro eller e-faktura gör du det enklast via din internetbank. Kom ihåg att ha ditt kundnummer till hands, detta hittar du på din faktura.

Gör så här (Kan skilja sig beroende på vilken bank du har):

1. Logga in på din internetbank
2. Gå till betala/överföra
3. Välj autogiro/e-faktura
4. Följ därefter instruktionerna
5. Om det uppstår problem när det ska genomföra registreringen ber vi dig kontakta din bank så dom på bästa sätt kan hjälpa dig vidare.

Din faktura.

För att kunna hjälpa dig på bästa sätt ber vi dig ringa vår kundservice på 0772-252525 

Din dataförbrukning ser du enklast på Mitt Tele2.

Här kan du ställa en annan fråga om inte någon av de andra frågorna passar för ditt ärende.

För frågor gällande övriga produkter är du välkommen att ringa oss på 0772-252525