Tele2 Contact Center Zisson
Molnbaserad contact center-lösning i med alla kanaler samlade i en plattform - nu förstärkt med ai. Prata med oss så berättar vi mer.
Låt kommunikationen utgå från kunden
Dina kunder förväntar sig att du ska vara tilltänglig för dem, oavett vilken kanal de föredrar. Zissons molnbaserade contact center samlar alla kanaler i en plattform och låter dina kunder kontakta ditt företag på sina villkor. Du förenklar samtidigt jobbet för dina medarbetare, med all kommunikation samlad i ett gemensamt system.Skalbar för dina behov
Företag kan ha olika behov under olika perioder av året. Zissons contact center är molnbaserat och gör att du enkelt kan skala upp eller ner beroende på vad ditt företag behöver just nu.
Åtkomst var du än är
Jobbar du och dina medarbetare på distans eller reser i arbetet? Inga problem - med Zissons webbaserade lösning kommer du enkelt åt plattformen oavsett var du är och vilken enhet du använder.
Stöd och utveckling
En bra start är avgörande - därför ser vi till att du får rätt stöd för att komma igång med din tjänst på bästa sätt. Dessutom ingår löpande utveckling, så du har alltid tillgång till den senaste versionen av plattformen.
Contact Center på riktigt
Många växelleverantörer erbjuder chatt eller ai-funktioner som tillägg till växeln. Det löser en kanal i taget, men ger dig inte hela bilden. Ett riktigt contact center är byggt för att stötta längs hela kundresan - och det är en skillnad som märks. Zissons contact center ger dig en samlad bild där all kundinformationfinns på ett ställe oavsett kanal. Det ger en tydlig överblick som förenklar arbetet varje dag. Välkommen att kontakta oss så berättar vi mer.