Täckning och nät

Sveriges bästa mobilnät 

Tele2 - bäst i test
Tele2 har det bästa mobilnätet i Sverige enligt det internationellt ledande mobilnätstestet Umlaut Mobile Benchmark 2019. Testet genomfördes från mars till augusti 2019 och av 1 000 möjliga poäng vann Tele2 med 914 jämfört med tvåan i testet, som fick 907 poäng. 

Snabbast uppkoppling och högst samtalskvalitet av alla operatörer
Tele2 får även högst betyg i uppladdningshastighet och vinner kategorin med nästan 48 procents marginal. 

Om Umlaut Mobile Benchmark
Umlaut är den internationella marknadsledaren inom mobila jämförelsen. Resultatet baseras på 210 miljoner mätpunkter av röst- och dataprestanda hos 29 300 mobilanvändare i Sverige.

Globalt utvärderas 80 länders mobilnät och rapporten visar att de svenska operatörerna har utmärkt prestanda i internationell jämförelse.  

Läs hela rapporten här. 

Bättre täckning i hela Sverige

Vi var först ut i Sverige med ett nationellt 4G-mobilnät och fokuserade då främst på att bygga täckning och kapacitet där människor bor och arbetar. Under 2014 tog vi nästa steg till ett mobilnät som ger uppkoppling och samtalstäckning oavsett var våra kunder befinner sig. Vi satsade mycket på nätet i norra Sverige och antalet basstationer i Västernorrland, Västerbotten, Jämtland och Norrbottens län har ökat med drygt 140 procent. I övriga delar av landet har antalet basstationer ökat med cirka 40 procent.

Vi har idag ett mobilnät som täcker 99,9 procent av Sveriges befolkning och 90 procent av Sveriges yta. Självklart ringer våra kunder med ännu bättre samtalskvalitet och surfupplevelsen är stabilare, även vid resor mellan orter och städer.

5G Tele2 Företag
5G Tele2 Företag

Nu lanserar vi 5G 

Ett 5G-nät är en förutsättning och möjliggörare för vad framtiden har att erbjuda där kraven på nätet är högt ställda med högre hastigheter, kortare svarstider, större robusthet samt möjlighet att hantera fler och tätare uppkopplingar. 

Genom utbyggnaden av 5G-nätet kommer även vårt testvinnande 4G-nät bli bättre, den digitala kraften större och möjligheterna oändligt många fler. Vi är stolta över vårt nät och fortsätter att förstärka det på platser där vi ser att det behövs. 

Här kan du läsa mer om vårt 5G-nät. 

Sveriges mest energieffektiva operatör

I början av 2017 initierade Tele2, tillsammans med Telenor, en lösning i det gemensamma 4G-nätet och lät basstationernas effektförstärkare stängas av när stationerna inte användes av kund. Ett år senare har initiativet sparat cirka 2,3 miljoner kWh, vilket motsvarar den energi en BMW i3 skulle förbruka om den körde 380 varv runt jorden. Nu fortsätter vi att titta på om mindre förändringar i nätet kan bidra till stora energivinster för en ännu grönare värld. 

Vi är stolta över att vi dessutom som första telekomoperatör i Norden och Baltikum är klimatneutrala i vår egna verksamhet, med 100 procent förnybar el och återstående utsläpp klimatkompenserade. Koncernens totala koldioxidutsläpp har därmed minskats med över 90 procent, eller 45 000 ton om året. 

 Läs pressmeddelandet här. 

Energieffektiv Tele2 Företag
Jobba obegränsat Tele2 Företag

Jobba obegränsat i vårt mobilnät

Vi har mobilabonnemang som passar alla typer av företag – oavsett om du bara använder telefonen att ringa med eller om du har hela ditt mobila kontor i fickan. Eftersom vårt abonnemang Obegränsad låter dig jobba helt utan begränsningar i mobilnätet ställs också höga krav på att nätet kan hantera många och täta uppkopplingar tillsammans med höga hastigheter. 

Läs mer om våra abonnemang. 

  • VoLTE och Wifi-samtal

    VoLTE, Voice over LTE, är en teknik som gör att du kan surfa i högsta hastighet samtidigt som du pratar i mobiltelefon och allt sker över 4G-nätet. Ljudkvaliteten blir avsevärt bättre, speciellt i bullriga miljöer.

    Wifi-samtal, Voice over WiFi (VoWiFi), kopplar röstsamtalen via wifi när du inte har tillräcklig mobiltäckning. Du ringer och svarar som vanligt utan behov av någon app eller extra konto.

    Läs mer om VoLTE och Wifi-samtal och vilka modeller som stöder teknikerna.

    Läs mer
  • Täckningsexperten Björn Lindberg

    I vår intervju med Tele2:s täckningsexpert Björn Lindberg får du svar på bland annat frågor om mobiluppkopplingar, hastigheter och vilka faktorer som kan påverka surfhastigheten.

    Läs intervjun

Få bättre täckning med enkla knep

Upplever du ibland att din 4G-täckning inte är den bästa trots att täckningskartan visar att du ska ha full täckning där du befinner dig?

Det är många faktorer som spelar in på din täckning. Det kan vara allt från vilken mobil, surfplatta eller bredbandsrouter du använder till att var i en byggnad du befinner dig i. Det kan också vara hur många personer som är uppkopplade samtidigt mot samma mast i förhållande till mastens kapacitet.

Förbättra din täckning genom att:

  • Använda handsfree
  • Låta mobilen eller miniroutern ligga fritt istället för i fickan, handen eller väskan
  • Se till att använda mobilen utomhus – väggar, fönster och dörrar kan påverka din täckning.

2G, 3G, 4G eller 5G – vad är skillnaden?

  • 5G


    I takt med att allt fler enheter ska kopplas upp mot mobilnäten har Tele2 nu lanserat 5G i Sverige. Kortfattat innebär det att fler frekvensband kommer att bli tillgängliga och du får snabbare svarstider samt bättre kvalitet. 

  • 4G eller LTE


    4G-nätet hanterar bara datatrafik, vilket gör uppkopplingen stabilare och snabbare. Tekniken bakom heter LTE. Med 4G surfar du normalt i en hastighet på 20-40 Mbit/s. På vissa platser kan du surfa upp till 340 Mbit/s. Tele2 bygger 4G-nät med Telenor. 4G-nätet har idag 99,9 procent befolkningstäckning samt en yttäckning på över 90 procent.

  • 3G


    3G-nätet hanterar både samtals- och datatrafik och du surfar i hastigheter upp till 25 Mbit/s. Teknikerna bakom 3G heter HSPA och UMTS, där HSPA ger den snabbaste dataöverföringen. Tele2 äger, driver och bygger ut sitt 3G-nät med TeliaSonera via det gemensamma bolaget Svenska UMTS-Nät AB.

  • 2G eller GSM


    2G-nätet används primärt för samtalstrafik. Vid utbyggnaden av 4G slog Tele2 och Telenor samman sina 2G-nät. Det ledde till en ökning av antalet basstationer och gav en befolkningstäckning på 99,8 procent, och arbetet med att förbättra täckningen fortsätter med utbyggnad av fler basstationer. Vårt nät täcker idag 90 procent av landets yta och vi har gjort en särskild satsning med ökat antal basstationer i norra Sverige. 

Aktuella driftstörningar

Vår kärna ligger i ett stabilt och säkert nät. Dock händer det ibland att vi upplever störningar och då är det viktigt att vi informerar om det på ett tydligt sätt.

I våra driftinformationskartor kan du se om det finns några driftstörningar i ditt område samt när det förväntas vara åtgärdat.